Grundsätzlich zwar seriös, aber: Ticket war völlig überteuert (mehr als das vierfache des Originalpreises) und das Ticket wurde mir erst auf Nachfrage übermittelt.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Haben 2 Tage vor Konzert nachmittags für Taylor Swift Tickets gekauft quasi als letzte Chance welche zu kriegen und um halb 12 waren sie da. Auf dem Konzert lief dann alles ohne Probleme 10/10, vielen... See more
Wollte ursprünglich anders zahlen als angegeben, den Support gegen 18:30Uhr kontaktiert und hat suuuper geklappt! Man hätte mir eine andere Option gegeben, Ticket konnte ich dann doch regulär ka... See more
Company replied
Ich habe 2 Karten für Taylor Swift gekauft. Eine ganz tolle, transparente und offene Kommunikation im Vorfeld per Email gehabt und nach Kauf innerhalb weniger Stunden den Link für Fansale erhalt... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Wir bei Ticket-Freunde bieten unseren Kunden eine umfangreiche und benutzerfreundliche Plattform für den Kauf von Tickets aller Art. Unsere Website ermöglicht es den Nutzern, aus einer Vielzahl von Veranstaltungen wie Konzerten, Theateraufführungen, Sportereignissen und Festivals auszuwählen. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden schnell und einfach genau die Tickets finden, die sie suchen, indem wir nützliche Filteroptionen nach Datum, Ort und Künstler bereitstellen.
Contact info
Gustav Mueller Strasse 24, 10829, Berlin, Germany
- support@ticket-freunde.de
- ticket-freunde.de
Völlig überteuerte Ticketpreise
Grundsätzlich zwar seriös, aber:
Ticket war völlig überteuert (mehr als das vierfache des Originalpreises) und das Ticket wurde mir erst auf Nachfrage übermittelt.
July 19, 2024
Schnelle und reibungslose Abwicklung
Schnelle und reibungslose Abwicklung. Tolles Ticket. Gerne wieder!
July 15, 2024
Haben 2 Tage vor Konzert nachmittags…
Haben 2 Tage vor Konzert nachmittags für Taylor Swift Tickets gekauft quasi als letzte Chance welche zu kriegen und um halb 12 waren sie da. Auf dem Konzert lief dann alles ohne Probleme 10/10, vielen Dank!
July 18, 2024
Unprompted review
Hat alles geklappt
Hat alles geklappt, es gab nur anfängliche Schwierigkeiten, wegen meinem Iphone. Ich empfehle alles direkt über den PC zu machen.
January 29, 2024
Hält was verspricht
Gute Übersicht der vorhandenen Karte und dessen Preis.
Schnelles und einfaches bezahlen.
Karten waren in kurzer Zeit auf meine Eventim Konto.
January 29, 2024
Bisher hat alles super geklappt
Hab ein Ticket für mich gekauft. Der Link war am nächsten Morgen sofort bereit, sodass ich es umschreiben lassen konnte.
Das E - Ticket war sofort auf meiner App und mal ehrlich FOS was will man mehr...
Kein VIP aber FOS 😅
Also wenn kein böses Erwachen mehr kommt ist es eine super Möglichkeit an Karten zu kommen.
January 29, 2024
Unprompted review
Soweit hat alles gut funktioniert
Soweit hat alles gut funktioniert. Tickets wurden sofort in die Eventim App hochgeladen. Mir wurde nur ein Zuschlag für den Postversand der Tickets berechnet, obwohl die Tickets nur in der App aufscheinen.
January 28, 2024
Nur zu empfehlen!
Ich habe über Ticket Freunde zwei super Sitzplatz-Tickets für Taylor Swift gekauft. Es hat alles reibungslos und unkompliziert funktioniert und innerhalb einer Stunde war die Mail mit dem Link für die Ticketübertragung auf Fansale da. Über den Preis lässt sich natürlich streiten aber wie bereits zuvor erwähnt, ist es Taylor Swift und somit eins der begehrtesten Konzerte 2024. Die Tickets sind seit Monaten ausverkauft und im Vergleich zu den Preisen auf anderen Plattformen absolut fair! Da zahlt man auf eBay weitaus mehr Geld. Von daher nur zu empfehlen. Würde jederzeit wieder hier ein Ticket buchen!
January 24, 2024
Toller Service
Toller Service, kaufte schnell das Ticket nach Taylor. Obwohl das Ticket doppelt so viel kostete wie ursprünglich, ist der Sitzplatz sehr gut.
January 19, 2024
Alles super
January 24, 2024
The Eras Tour Tickets
Ich habe schon länger nach Taylor Swift Tickets gesucht, die meisten Seiten waren mir aber mit 600-800€ zu teuer und zu sketchy...
Bei Ticket Freunde habe ich dann günstigere Tickets gefunden und war natürlich misstrauisch.
Ich hab ein Ticket gekauft mit Klarna (wegen Käuferschutz), nachdem es einen Tag später noch keine Antwort gab hab ich mich über WhatsApp bei Ticket Freunde gemeldet und der Support war klasse. Mein (erster) Kauf wurde leider Storniert da es Probleme bei Eventim gegeben hat, ich hab das Geld sofort wieder zurück bekommen.
Das Problem wurde aber sehr schnell wieder gelöst und ich hab jetzt mein langersehntes Ticket!
Der Kauf wurde über Fansale abgewickelt und ich bin durch und durch zufrieden und kann es nur weiter empfehlen!
January 18, 2024
Super schnelle Kaufabwicklung über…
Super schnelle Kaufabwicklung über Fansale. Keine 10 Minuten. Alles seriös und zuverlässig.
Gerne wieder.
January 18, 2024
Im zweiten Anlauf wirklich super
Ich habe hier ein Ticket für Taylor Swift in Gelsenkirchen gekauft. Bei der ersten Bestellung sollte es 369€ kosten allerdings wurde die Bestellung von Seiten des Händlers mit der Begründung storniert dass die Tickets ausverkauft seien. Das war zwar sehr ärgerlich aber die Kommunikation der Stornierung und die Erstattung des Kaufpreises liefen schnell und reibungslos. Beim zweiten Versuch ein Ticket zu erwerben funktionierte alles wie man es sich wünschen würde: bezahlt, Bestätigung erhalten und kaum zwei Tage später konnte ich das Ticket auf meinen Eventim-Account übertragen. Der Transfer über FanSale kostet zwar zusätzlich zum Ticketpreis 11€ was den Gesamtpreis des Tickets auf genau 440€ hob aber dafür wird das Ticket von Eventim auf den eigenen Namen umgeschrieben sodass man keine Probleme mit der Gültigkeit bekommen sollte. 440€ sind zwar unglaublich viel Geld ein einzelnes Konzertticket allerdings muss man sagen dass die Tickets für den Bereich direkt vor der Bühne auf den meisten anderen professionellen Resell-Plattformen nochmal 100-200€ mehr kosten und auch auf Ebay sind solche karten nicht unter 500€ zu haben. Der Preis ist für die wahnsinnigen Dimensionen in denen man sich hier bewegt also tatsächlich ziemlich gut.
Fazit:
Ich würde hier wieder bestellen. Wenn die Tickets die man haben möchte auch wirklich auf Lager sind funktioniert hier alles wunderbar und die Preise halten sich wie gesagt in einem vergleichsweise fairen Rahmen. Den einen Stern Abzug gibt es nur für das Stornierungs-Debakel das mich letztendlich knapp 60€ gekostet hat.
January 18, 2024
Ich hatte am Anfang meine Bedenken…
Ich hatte am Anfang meine Bedenken Tickets zu kaufen, denn die Erfahrungen wurden alle in einem gleichen Zeit Fenster geschrieben und es sich hier um ein Startup handelt...
Jedoch muss Ich mich jedem anschließen und sagen das Ich sehr positiv Überrascht bin! Ich habe mir Doppel Tickets für Taylor Swift gekauft und ich habe diese 1 Stunde nach dem Kauf erworben!
Ich habe natürlich das doppelte vom original Kaufpreis bezahlt jedoch ist dies sehr nachvollziehbar; es handelt sich um einen Heißbegehrten Künstler, es wurden leider auch sehr viele Tickets von Bots gekauft was die Nachfrage ankurbelt und es ist so gut wie unmöglich überhaupt an ein Ticket zu kommen.
Ich konnte somit meiner Partnerin aber Ihren Wunsch erfüllen Taylor Swift live zu sehen :)
January 20, 2024
Unprompted review
Reply from Ticket Freunde
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung zufrieden waren und uns als seriöses Unternehmen wahrnehmen. Ihr Vertrauen ist uns wichtig und wir bemühen uns stets, unseren Service zu verbessern. Falls Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Ich war auf der Suche nach einem Ticket für Taylor Swift nach einem Taylor…
Ich war auf der Suche nach einem Taylor Swift Ticket. Leider hatten wir beim Vorverkauf kein Glück. Meine Tochter war als großer Fan sehr entäuscht. Bis ich auf eurer Seite Glück hatte. Alles lief reibungslos.
Super, Danke
January 12, 2024
Reply from Ticket Freunde
Wir freuen uns sehr zu hören, dass wir Ihnen bei der Suche nach einem Taylor Swift Ticket helfen konnten und alles reibungslos verlief. Es ist uns eine große Freude, zu erfahren, dass Ihre Tochter, als großer Fan, nun die Möglichkeit hat, das Konzert zu besuchen. Wir verstehen, wie wichtig solche Momente sind und sind stolz darauf, solche Erlebnisse ermöglichen zu können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und wir wünschen Ihrer Tochter ein unvergessliches Konzerterlebnis! Falls Sie in Zukunft weitere Unterstützung benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Reply from Ticket Freunde
Vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und unserem Team zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist wunderbar zu sehen, dass unsere Bemühungen geschätzt werden. Ihr Lob ist eine großartige Motivation für uns alle. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedürfnisse haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen!
Verkauf unkompliziert & schnelle…
Verkauf unkompliziert & schnelle Rückmeldungen :)
January 15, 2024
Unprompted review
Reply from Ticket Freunde
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Verkaufsprozess als unkompliziert und unsere Rückmeldungen als schnell empfunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden einen effizienten und reibungslosen Service zu bieten, und Ihr positives Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen und zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Bedürfnissen zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen!
Reply from Ticket Freunde
Es ist großartig zu hören, dass Sie unsere Dienste als vertrauenswürdig empfinden und die Tatsache schätzen, dass wir offiziell Tickets über Eventim anbieten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden sichere und authentische Kaufmöglichkeiten zu bieten. Die Zusammenarbeit mit renommierten Ticketanbietern wie Eventim ist ein wichtiger Teil unseres Engagements für Qualität und Vertrauenswürdigkeit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen zu teilen. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch in Zukunft zuverlässigen Service zu bieten.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.