Tjw Transport Reviews 29

Fik en besked torsdag om at de ville levere varen imorgen mellem 8-16, så tog en hjemme arbejdsdag.
Kl. 15 er de ikke dukket op, så tænker lige jeg ville give dem et kald. Nej, de kom ikke idag men mandag.

Mandag, her dukker de heller ikke op - trods at kundeservice siger chaufføren har 3 leveringer i byen og en af dem er mine så han snart vil være hos mig (dette er kl. 14). Ringer til dem idag, får ingen forklaring på manglende levering men får et halvt svagt svar om at de kommer idag - har dog ikke en forventning om at dette holder, må se.

Arbejder selv i logistik, skulle jeg levere denne service til vores kunder ville jeg blive fyret.

Har lige fået leveret en vare med Tjw Transport.
Kan kun anbefale dem, fik en service ud over det normale, stor tak for det.
Mvh Per Abrahamsen.

Kører med hoved oppe i måsen 😡 og et lille dyt udløser så en sort fuckfunger ud sf vinduet.
Skod firma med dårlig mentalitet i trafikken.

Virkelig dårlig oplevelse med TJW transport. Fik oplysning om at varen ville blive leveret ml. kl. 8 og 17, og at jeg ville en sms med tracking information. Hvis jeg ikke ville være hjemme ville varen blive leveret til vognkant. Jeg modtager ingen sms med track and trace nr. Da klokken nærmer sig kl. 15 kontakter jeg derfor firmaet som oplyser at varen er leveret på min adresse for 10 minutter siden. Men nej der er ikke leveret nogen vare på min adresse. Det viser sig så at fragtmanden har sat min vare af nede i rundkørslen, over 50 meter fra hvor min vej begynder, og over 200 meter fra min adresse. Vognmanden har ikke ringet for at høre om jeg var hjemme. Da jeg taler med firmaet får jeg at vide at varen er leveret efter aftale...
Det er virkelig dårlig service.

Har aldrig prøvet så dårlig kundeservice... ringede to gange fordi de ikke havde givet besked om hvornår de kom og de går i forsvarsposition før jeg overhovedet har sagt sætningen færdig. De bebrejder alle andre end dem selv og tager intet ansvar.

Besynderlig forretningsmodel med, at indføre et system og herefter lade jeres kunder betale for dette.
Hold godt øje med regninger fra TJW

Levering så ringe, at det ikke kunne blive værre. Først bliver vores leverance ikke leveret, derefter leverings-aftale der ikke bliver overholdt og sidst med ikke mindst, levering med totalskade vare. Aldrig har jeg oplevet så dårligt et forløb! Og jeg vil da fraråde ALLE til at undgå nogen form for aftale med dette firma!
AD!

Dårlig information.
Fik intet at vide om aflysning af levering så ventede forgæves derhjemme hele dagen.

Jeg havde "fornøjelsen" af en lastvogn fra omtalte firma, han kørte henover mit græsstykke, trykkede brosten samt væltede/bukkede en markeringspæl!
Jeg kontaktede firmaet på mail - måtte rykke, da de ikke reagerede på min første mail! mail tilbage hvor de skriver at deres chauffør ikke kendte noget til det! Og det er selvom jeg i min mail. havde gjort opmærksom på at det hele er blevet set af min genbo, som stod nede ved vejen, da hun var bange for sin postkasse!
Kontakt til deres forsikringsselskab - der er nu gået mere end en måned, jeg havde bedt om at de sendte en gartner eller 300 til rep.
Men dårlig reklame for firmaet! Og måske skulle de sende deres chauffør på et kursus i kørsel med stor vogn.