Festplatte bestellt und bezahlt, aber nicht erhalten
Ich habe bei der Firma Gmyrek Elektronik GmbH, Seeweg 12 - 14 in 06242 Braunsbedra-Neumark, in ihrem Shop auf topsicherheit.de eine Festplatte bestellt. Die Festplatte wurde kurz nach dem Erhalt der Bestellbestätigung per Vorkasse mit einer Sofortüberweisung bezahlt.
Laut Angaben im Shop soll die Lieferzeit 1 bis 3 Tage betragen. Nachdem die Festplatte schon bestellt und bezahlt war, wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Lieferzeit bis zu 2 Wochen beträgt. Doch auch nach 2 Wochen wurde mir keine Festplatte geliefert.
Zunächst blieben 2 Mailanfragen unbeantwortet und bei mehreren Versuchen an verschiedenen Tagen zu verschiedenen Uhrzeiten, die Firma Gmyrek Elektronik GmbH unter der auf der Webseite topsicherheit.de angegebenen Telefonnummer zu erreichen, war immer nur besetzt.
Erst nach 17 Tagen erhielt ich dann eine Mail mit einer weiteren Vertröstung, jedoch ohne einen Liefertermin zu nennen.
Update I: Nachdem ich die Festplatte einen Monat nach der Bestellung immer noch nicht erhalten hatte, habe ich Anzeige wegen Warenbetrug nach § 263, Absatz 1 StGB erstattet.
Update II: Als sich die Herren Gmyrek ungefähr einen Monat lang nicht gemeldet hatten, erhielt ich eine Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Festplatte angeblich nicht einzeln lieferbar sei. Deswegen habe ich dann 2 Monate nach der Bestellung eine Herausgabeklage eingereicht.