Future Space eK 

Am Sonntag, 19.10.2013 habe ich ein paar Artikel bestellt.
Am Montag, 20.10.2013 wurde mir per Mail mitgeteilt, dass ein Artikel nicht lieferbar ist (obwohl als Lagerbestand angeführt!). Ich habe darufhin einen Alternativartikel gewählt und den Aufpreis per paypal überwiesen.
Erst am Mittwoch, 23.10.2013 erhielt ich nach einigen Nachfragen die Auskunft, dass ich die Tracking-ID von DHL direkt erhlaten würde. Was hier so lange dauert, kann ich nicht nachvollziehen, aber es kommt noch besser.
Am Donnerstag, 24.10.2013 wieder auf mehrmalige Anfrage erhalte ich die Auskunft, dass das Paket nun raus ist und um 17:00 Uhr kommt eine automatisch generierte Mail mit der Tracking-ID.
Leider ist der Status heute, 28.10.2013 noch immer "Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.".
Keinerlei Bewegung, was für mich heisst, dass das Paket noch immer nicht versendet wurde, sondern lediglich im System verbucht wurde.
Diesen Shop kann ich nicht empfehlen!

Ich wollte Bekleidung zurückgeben, weil sie zu groß war, oder weil sie nicht gefiel.
Ein paar dieser Artikel habe ich zur Auswahl bestellt, also in 2 Größen wie es bei anderen Shops normal ist. Die Kleidung wurde teilweise probiert, selbstverständlich mit Unterwäsche, aber auf jedenfalls zur Ansicht geöffnet. Natürlich ließ sie sich nicht wieder so optimal wie vorher einpacken.
Ich wollte vor der Retoure (die ich aus Gründen der Kulanz auf eigene Rechnung übernahm -hätte ich nicht müssen, da der Bestellwert über 50€ lag) alles per Telefon klären und wurde nur beleidigt und angepflaumt, was ich mir einbilden würde, sie wären kein Verleihshop, wo man erst Sachen bestellt, seinen Spass hat und zurückgibt. Das war die Aussage von Herr Hefter, dem Betreiber am Telefon. Eine Unverschämtheit.
Nach vielen, vielen Emails (darunter sehr späte und auch unbeantworteten wurde das Geld für noch nicht gelieferte noch ausstehende Ware fast 2 Wochen nach Annahme der Retoure bei Toy-Company (wurde per Paket verfolgt) zurück überwiesen.
Die Retoure-Artikel, die als in katastrophalen Zustand bezeichnet wurden
(hier ein Auszug der Email: "Gemäß FernAG nehmen wir die zurückgeschickten Teile natürlich zurück, können Sie aber aufgrund des katastrophalen optischen Eindrucks nur noch als gebrauchten Ramsch anbieten. Insofern würden wir Ihnen dann €1,00 pro Teil erstatten." ),
haben sie einfach behalten und nicht zurückgegeben. Das Geld natürlich ebenfalls, obwohl die Artikel rechtlich mir gehören. Ich werde nach wie vor versuchen die bemängelte Ware zurück zu bekommen, stufe es allerdings als recht hoffnungslos ein.
Falls doch, werde ich diese Bewertung noch geringfügig ändern.
Diesem Versand kann man nicht trauen, sie sind unfreundlich und der Kundenservice ist einfach grottenschlecht!!!

Ich habe den Perfect Fit Double Tunnel Plug Large bestellt aber schon als er kam war er viel größer als auf der seite angegeben. Als ich sie auf den Fehler hinwies das es einen Unterschied zwischen Umfang und Durchmesser gibt und das ich ihn zurück schicken möchte da er noch orginal verpackt und nie von mir geöffnet wurde bekamm ich nur eine pampige Antwort und auf weitere Mails wird garnicht mehr reagiert.
Das war meine erste und 100 prozentig letzte Bestellung bei dieser Firma.

Augen auf beim Dildo-Kauf !
Ich kann mich nur den negativen Erfahrungen der Anderen hier anschließen. Ich habe einen Dildo bei diesem Unternehmen bestellt und mir zu Hause angesehen. Dazu ist es selbstverständlich notwendig, dass gute Stück auszupacken. Wie auch sonst sollte eine Überprüfung der gekauften Ware möglich sein ??? Im Endeffekt habe ich mich entschieden ihn nicht zu behalten und bat um eine entsprechende Information, wie die Rückabwicklung erfolgen soll. Hierzu sei bemerkt, dass auf der Homepage des Unternehmens, in den AGB, das gesetzliche 14 tägige Widerrufsrecht steht. Auf meine Anfrage über die Rücksendemodalitäten bekam ich kurz und knapp eine Rückmail mit der Aussage, dass eine Rückgabe bei einem Hygieneartikel nicht möglich ist.

Nur zur Info für andere Kunden. Aufgrund meiner hier gemachten Schilderung wird mir jetzt mit anwaltlichen Schritten gedroht.

Der shop ist sehr preisgünstig, der kontakt ist 1A.
Die Ware war nach einen tag bei mir zuhause, sehr schneller Versand.

Black Baller Dildo ca. 40cm super geiler fetter dildo wer riedendildos mag sehr zuempfeheln

Neujahr Ware bestellt, heute alles angekommen, was will ich mehr ?

Der Shop ist wirklich günstig und ich war auch wirklich geduldig... Allerdings finde ich es nicht in Ordnung, wenn:

- Ware als sofort lieferbar angezeigt wird
- eine Versandankündigung verschickt wird
- auf NACHFRAGE nach 10 Tagen mitgeteilt wird, dass der Zulieferer Probleme habe

Zum Glück habe ich mein Geld über PayPal schnell wiederbekommen.

In Zukunft: Nein, danke.