TrainMe Reviews 

A TOUS LES COACHS !
Entreprise peu éthique et qui exploite les coach sportifs.
Elle paye très mal les coachs à la base.
Elle a décidé du jour au lendemain de baisser la rémunération d'un prof après plusieurs années de collaboration sans faille et des cours remplis et des éléves réguliers toutes les semaines.
Ne perdez pas votre temps. Il y a tellement d'intermédiaire bien plus sérieux.

Nous prennent pour des robots
Mal payé

❗ Expérience très décevante avec cette entreprise.
Nous avons acheté du matériel pour un montant d’environ 25 000 €. Dès les premières utilisations, plusieurs dysfonctionnements sont apparus. Le service après-vente s’est montré peu réactif, et les échanges (mails/appels) ont été nombreux avant d’obtenir des réponses.
Lorsque nous avons souhaité souscrire un contrat de maintenance (mentionné lors de l’achat), nos demandes sont restées sans suite pendant plusieurs mois. Finalement, il nous a été indiqué qu’aucune maintenance ne serait proposée.
Après seulement un an d’utilisation, nous nous retrouvons sans solution de suivi, ce qui est regrettable compte tenu de l’investissement initial.
Je recommande de bien vous renseigner avant tout engagement.

J'ai participé à une première séance en ligne. Je ne connaissais pas le fonctionnement ni le niveau. La coach a été désagréable voire insultante car je fesais mal les exercices. Il est vrai que je n'étais pas préparée mais bon si le cours ne me correspondait pas, elle aurait pu me le dire simplement au lieu de m'agresser et de me ridiculiser. On aurait dit qu'elle voulait que je quitte la seance. Ce genre de coaching n'est effectivement pas pour moi.

Étant Personal trainer pour Train Me en mission pour Anytime Fitness , je réclame depuis le mois de janvier 2025, le paiement de toutes les heures qui ont été effectuées pour cette salle de sport
Malgré un courrier envoyé en recommandé et différentes relances auprès de Fabien Babault responsable de cette mission et également un mail envoyé à Train me ;je n’ai à ce jour toujours pas été payée pour toutes les heures jusqu’à fin mars 2025
Je reste dans l’attente avant de saisir la juridiction compétente.
Je suis extrêmement mécontente, et je ne recommanderai pas Train Me .

MON COMMENTAIRE EST DESTINÉ AU COACHS SPORTIF,SURTOUT NE VOUS ENGAGEZ PAS AVEC EUX VOUS N'AUREZ AUCUN ACCOMPAGNEMENT AUCNE PUB COACHING SAUVAGE DANS TOUT LES SALLES ET ILS NE FONT RIEN CEST TOI QUI DOIT FAIRE LE NETTOYAGE DES COCHING SAUVAGE A LEURS PLACE PLUS LES PROBLEMES QUE VOUS ALLEZ VOIR AVEC LES FAUX COACH ET LES MENACES LES COMMERCIAUX QUI TE DEMANDE UNE COMMISSION POUR QU'ILS PARLENT DE TOI A LA SALLE GERANT QUI FAIT PAS SONT BOULOT EN PLUS SI VOUS ETES INSCRIT DEJA COMME CLIENT CHEZ FITNESSPARK ILS VONT MEME PAS RÉSILIER ET VOUS AURAIS UN CONTENTIEUX A CAUSE DE L'INCAPACITÉ DU GERANT DE LA SALLE QUI NE CONTACTE PAS TON ANCIENNE SALLE POUR CHANGER LE CONTRAT ET QUAND TU AS UN PROBLÈME ET QUE TU LEURS DIT TOUT LE MONDE TE BALADE ET ILS CHANGENT DE SUGET POUR ÉVITER DE RÉGLÉ LE PROBLEME EN RÉSUMÉ ILS NE VEULENT QUE VOTRE ARGENT

En tant que club sportif, nous avons effectué une prestation pour eux. On passera sur le nombre de relances pour avoir toutes les informations pour réaliser la séance.
Mais maintenant qu'il faut traiter le paiement, entreprise aux abonnés absents. Aucune réponse sur nos demandes, combien de mails et SMS faudra-t-il faire pour être entendu, bien trop c'est une certitude

En tant qu'enseignante de yoga, j'ai été contactée par leurs services... la veille au soir pour 3 cours à la suite entre 11h et 14h. Ils ont eu de la chance que j'étais disponible, j'ai accepté. C'est non seulement pas très bien rémunéré, mais ça je le savais avant d'accepter, mais surtout 6 semaines plus tard ma facture n'a toujours pas été réglée et personne ne répond à mes mails. C'est une honte quand on pense que ce genre de services se graissent la patte sur le travail des autres, mais en plus c'est la croix et la bannière pour juste être payée !
Et autant dire que les professionnels qui les ont engagés et qui ont été "oubliés", qui ont dû leur rappeler la veille que personne ne s'était chargé de leur trouver une enseignante dans les temps, n'étaient pas très satisfaits non plus.
Petit message aux entreprises, trouvez vous-même vos intervenants, vous ne perdrez pas beaucoup plus de temps qu'en traitant avec eux, vous aurez moins d'annulations de dernière minute, et c'est bien plus éthique pour tout le monde.

Je n'ai jamais vu une entreprise qui encaisse le client alors que le coach n'a même pas validé la séance, c'est très limite !
Résultat, ma session n'a jamais été confirmée et je n'ai aucun retour du service client quant à mon remboursement.
Plateforme à fuir.

N’ayez surtout pas de demande à faire au service client ! Service client soit inexistant soit incompétent

Encaisse avant même de vérifier que le coach choisi va vouloir s'occuper de vous. Si le coach refuse les séances que Trainme a déjà encaissées, non seulement ils ne vous remboursent pas mais, après 3 semaine depuis ma demande de remboursement, j'ai à nouveau été débité !!!

Lamentable.

Un des service le plus incompétent que j'ai jamais rencontré.

Si vous ne voulez pas perdre votre temps, votre argent et votre énergie vitale à batailler pour rien, passez votre chemin, je ne suis pas le premier client non remboursé. On trouve des expérience semblables dans d'autres avis, dommage que je n'ai pas pensé à les consulter avant de m'inscrire.

En tout cas, j'espère pouvoir aider quelqu'un à ne pas tomber dans le piège.