Mijn fohn is nogsteeds niet geleverd, zij vertellen dat t pakket 2x geprobeerd zijn af te geven door DHL E commerce, maar ik heb niks gezien en ook geen bericht van DHL dat ze iets hebben willen bezo... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
De eerlijkheid van jullie, ik had een politieauto besteld. Maar om een of andere reden is de verpakking stuk gegaan. Ik heb het geld terugbetaald gekregen waarvoor hartelijke dank.
Company replied
Nog steeds geen pakket gezien, al meer dan 11 dagen onderweg terwijl er op de webshop werd vermeld binnen de 2 dagen geleverd. Jammer dat dit niet zo is. Volgens de klantendienst was er een fout in d... See more
Company replied
De bestelling duurt best lang voor het binnen is ,is wel goed gegaan maar je denkt met een Nederlandse winkel te maken te hebben en dat is niet helemaal waar,het wordt verzonden vanuit een niet Europe... See more
Company replied
2.4
Poor
29 reviews
Replied to 66% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Mijn fohn is nogsteeds niet geleverd
Mijn fohn is nogsteeds niet geleverd, zij vertellen dat t pakket 2x geprobeerd zijn af te geven door DHL E commerce, maar ik heb niks gezien en ook geen bericht van DHL dat ze iets hebben willen bezorgen maar dat ik niet thuis was. Na navraag bij zowel dhl als traveda wordt er naar elkaar gewezen wie er verantwoordelijk zou zijn! Kortom je komt geen stap verder en je ontvangt je pakket niet en je bent ws je geld kwijt. Dus ik ga hier niks meer bestellen. Erg teleurstellend dit weer.
Henny
February 16, 2026
Unprompted review
Nog steeds niets ontvangen
Nog steeds niets ontvangen. Is nu een week geleden dat ik de tas hebt besteld.
Track en trace nummer YT2533700705703525
1
product
Armis | Antdiefstaltas
December 3, 2025
Unprompted review
De eerlijkheid van jullie
De eerlijkheid van jullie, ik had een politieauto besteld. Maar om een of andere reden is de verpakking stuk gegaan. Ik heb het geld terugbetaald gekregen waarvoor hartelijke dank.
October 22, 2025
Reply from Trevora
Bedankt voor uw review en uw vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat de terugbetaling goed is verlopen.
Slechte zaak
Slechte zaak! 1 week geleden tas besteld nog steeds niets binnen.
Bestel hier NIET! Klantenservice is een grote grap. Contact gehad met klantenservice krijg 2x!!! een mail met de verkeerde naam en track en trace van iemand anders. Heel slecht.
September 13, 2025
Unprompted review
Reply from Trevora
Beste, Wij hebben geen tassen in ons assortiment. Ook is er bij ons Trevora.nl geen email van u ontvangen. Zou u de desbetreffende webshop kunnen aanleveren zodat wij een onderzoek kunnen starten?
Nog steeds niets ontvangen!
Nog steeds niets ontvangen!
Ik heb een secubag besteld 7 dagen geleden. Bij de track&trace zie ik dat het wel verzonden is vanuit ?
Maar ik zie geen verandering....Door de andere negatieve reviews begin ik te twijfelen aan de betruwbaarheid van deze club. Denk dat ik op in hun Instagram-account een post plaats.
August 25, 2025
Unprompted review
Reply from Trevora
Beste Tita, We hebben uw bestelling niet kunnen terugvinden en verkopen ook geen Secubag. Mogelijk heeft u besteld bij een andere webshop. Zou u ons uw ordernummer willen doorgeven, zodat we dit samen goed kunnen nakijken?
Nog steeds geen pakket gezien
Nog steeds geen pakket gezien, al meer dan 11 dagen onderweg terwijl er op de webshop werd vermeld binnen de 2 dagen geleverd. Jammer dat dit niet zo is. Volgens de klantendienst was er een fout in de stad wat helemaal niet klopt. Uit het traceerlabel blijkt nu dat hun goederen van buiten Europa worden verzonden. Staat nu al 2 dagen in Luik, status veranderd niet…
Bijzonder jammer dat dit niet aangegeven wordt op hun website. Ik had anders niet besteld daar ik de goederen vrij snel nodig heb. We vertrekken op vakantie maar het zal dus zonder de pakking cubes en tas zijn :(
August 18, 2025
Unprompted review
Reply from Trevora
Beste Ilse, wij begrijpen uw teleurstelling, maar wij verkopen geen packing cubes of tassen. Mogelijk heeft u ons verward met een andere webshop. Hoe dan ook, we wensen u alvast een hele fijne vakantie!
11 juni 2 tassen besteld
11 juni 2 tassen besteld. Nog steeds niet binnen. Ik zie ook dat het niet uit Nederland komt en ook uit een niet-europees land. Bij dhl ook nog steeds niks aangekomen. Duurt dus al een week. Niks snelle levering.
June 18, 2025
Unprompted review
Reply from Trevora
Er er is bij ons geen bestelling van u bekend op 11 juni of daarna. Mogelijk is er sprake van een vergissing of verwarring met een andere webshop. Laat het gerust weten als we ergens bij kunnen helpen.
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen !
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen !!!!
November 14, 2024
Reply from Trevora
Wij willen u graag geruststellen dat uw bestelling binnen de aangegeven verzendperiode geleverd zal worden.
Reply from Trevora
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Dat vinden we ontzettend jammer, want we streven ernaar om iedere klant tevreden te stellen. We willen u graag laten weten dat het artikel volgens de vermelde levertijd op onze webshop bij u bezorgd zal worden. Hopelijk kunnen we hiermee uw vertrouwen in ons herstellen. Als u nog vragen of verdere opmerkingen heeft, staan we altijd klaar om u te helpen.
Nog niets ontvangen....
November 11, 2024
Reply from Trevora
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent, en we vinden het oprecht jammer dat u een negatieve review heeft moeten achterlaten. We willen u graag bevestigen dat het desbetreffende artikel binnen de aangegeven levertijd, zoals vermeld op onze webshop, bij u geleverd zal worden. We hopen dat dit uw vertrouwen in ons kan herstellen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, staan we uiteraard voor u klaar.
Reply from Trevora
Superleuk om te horen! Fijn dat het bestellen zo soepel ging. We zien je graag nog eens terug!
Trevora.nl
De bestelling duurt best lang voor het binnen is ,is wel goed gegaan maar je denkt met een Nederlandse winkel te maken te hebben en dat is niet helemaal waar,het wordt verzonden vanuit een niet Europees land.
November 1, 2024
Reply from Trevora
Bedankt voor uw feedback! We begrijpen dat de levertijd soms langer kan zijn dan verwacht. Hoewel we inderdaad een Nederlandse webshop zijn, worden sommige van onze producten direct vanuit het magazijn van onze fabrikant buiten Europa verzonden om een breder assortiment te kunnen bieden. Dit kan in bepaalde gevallen iets meer tijd vragen. We werken eraan om onze levertijden duidelijker te communiceren en blijven streven naar verbetering. We hopen dat u tevreden bent met uw Pokémonadventskalenders en staan altijd klaar voor verdere vragen!
Nog niets ontvangen
November 1, 2024
Reply from Trevora
Beste David.
De door u bestelde order is al onderweg en zal binnen de aangegeven tijd afgeleverd worden.
U mag ons altijd een email sturen als u vragen heeft over uw order of andere zaken.
Dat jullie een goed bedrijf is
Dat jullie een goed bedrijf is
Alleen de levering mag iets sneller
Wacht nog steeds op mijn bestelling.
September 18, 2024
Reply from Trevora
Beste,
Dank voor dit compliment!
Wij doen ons best om ons in dit proces te verbeteren!
Kan nog geen oordeel geven daar ik…
Kan nog geen oordeel geven daar ik eerst wat moet ontvangen
September 18, 2024
Ik had het al eens gestuurd colliprive…
Ik had het al eens gestuurd colliprive dumpt pakketen zomaar aan deur. Niet jullie fout maar klant zit wel mee de miserie pakketen kunnen niet zomaar aan de deur gezet worden. Iedereen geeft buren jullie plicht om dat te melden aan colliprive.
August 13, 2024
Reply from Trevora
Beste Patrick Walraeve, vervelend om te lezen dat u een vervelende ervaring heeft gehad bij de "aflevering" van uw order. We hebben persoonlijk contact met u opgenomen over de order.
Groeten TeamTrevora
Terugbetaling
Helass schade bij het ontavangen, foto gestuurd. Product mochten we houden en geld werd teruggeboekt.
July 24, 2024
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.