Tuinoord Reviews 

172
TrustScore 5 out of 5

4.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Voor de eerste keer heb ik bij Tuinoord online besteld, dus ik was erg benieuwd. Al heel lang was ik op zoek naar de Digitalis Ferruginea. Het werd vlot en verzorgd aangeleverd in een stevige doos met... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bij toeval, zoekende op internet naar een kweker, kwamen we op de site van Tuinoord en in contact met Nick. Vanaf het eerste gesprek viel zijn enthousiasme en vakkennis direct op. Hij dacht echt met... See more

Rated 5 out of 5 stars

Al flinke planten toen ze hier aankwamen, staan nu ruim een week in de grond en de eerste knoppen laten zich zien. Dus ik heb er het volste vertrouwen in dat we binnenkort van de bloemen kunnen geni... See more

Rated 5 out of 5 stars

De planten (siergrassen C2 en C3) zijn goed qua formaat ) en heel fijn dat de verzendkosten laag zijn! Post-NL heeft alleen op eigen houtje een serie planten in een dichte doos gestopt, volledig dich... See more

Company replied

Company details

  1. Garden Center

Written by the company

Tuinoord is een jong en modern bedrijf dat in 2023 is opgericht om het kiezen van de juiste planten voor en rondom het huis een stuk eenvoudiger te maken. Onze missie is eenvoudig: de tuinen in Nederland meer kleur geven en tegelijkertijd een thuis bieden aan bijen en vlinders 🦋🐝 Veel mensen kiezen ervoor om hun tuin te bestraten om het onderhoud eenvoudiger te maken. Maar met een plantpakket van Tuinoord kan iedereen een prachtige tuin creëren! Bovendien is het belangrijk om te weten dat bestrate tuinen geen leefgebied bieden voor vlinders, bijen en vogels. Daarom zetten wij ons in voor de slogan: “Stenen eruit, planten erin.”


Contact info

4.8

Excellent

TrustScore 5 out of 5

172 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 1 month

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.8

All reviews

(172)

63 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Top planten

Top planten. Alles slaat netjes aan. Erg blij mee zal zeker vaker kopen.

July 24, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Willemien, bedankt voor jouw review! Wat leuk om te lezen dat alles goed aan slaat, heel veel plezier ermee en tot snel in de webshop! Team Tuinoord.

Rated 5 out of 5 stars

Een fijn webshop voor mooie planten

De planten waren ondanks de vakantie snel bezorgd, de klantenservice reageert snel en is vriendelijk. De planten zijn van goede kwaliteit en zorgvuldig bezorgd.

July 3, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Nour, bedankt voor je review en wat leuk om te lezen! Heel veel plezier met jouw planten! Team Tuinoord.

Rated 5 out of 5 stars

Mooie planten

Mooie planten. Groeien fantastisch!

July 1, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi S van der Land, bedankt voor de leuke review! We wensen je heel veel plezier met de planten! Team Tuinoord.

Rated 5 out of 5 stars

Zeer tevreden

Zeer tevreden, zowel over de planten die ik besteld had als de, zover als mogelijk, natuurlijke verpakking.

June 5, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Coen, bedankt voor jouw review, heel leuk om te lezen! We wensen je veel plezier met de planten! Team, Tuinoord!

Rated 5 out of 5 stars

Mooi verpakt

Mooi verpakt. Ondanks hitte kwamen de planten perfect aan.

June 19, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Korthorst, bedankt voor jouw review en wat fijn om te lezen! Heel veel plezier met jouw plantjes. Team, Tuinoord!

Rated 5 out of 5 stars

Goede ervaring

Het pakket was goed verpakt. Om de planten heen zat hooi en er zat een laag flexibel karton tussen de onder en bovenlaag. Hierdoor zat het goed verpakt en kwamen de kruiptijmpjes goed uit de doos. De plantjes zagen er nog vers uit. Mooie grootte van de planten. Ze hebben goed wortel geschoten en staan mooi te bloeien. Erg tevreden en zou zo weer bestellen.

May 26, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Rosanne, bedankt voor jouw review en wat leuk om te lezen! Hier worden wij heel blij van. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Geniet van jouw planten. Team, Tuinoord.

Rated 5 out of 5 stars

Prachtige planten en goede service

We hadden gekozen voor afhalen omdat het voor ons dichtbij was en alles stond keurig klaar om in te laden. De planten zijn al goed aan het groeien en we krijgen er veel complimenten over! We gaan in de toekomst zeker meer bestellen.

June 6, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Bram, bedankt voor jouw review! Superleuk om te lezen, daar doen we het voor! Team, Tuinoord

Rated 5 out of 5 stars

topservice!


bij de eerste bestelling bleek 1 plantje op sterven na dood. Na een mailtje hierover kreeg ik meteen een extra levering van 3 nieuwe plantjes! Ongevraagd, maar super top!

June 20, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi L.J., wat fijn om te lezen dat dit goed is opgelost voor je! Daar doen we het voor! Geniet van jouw plantjes! Team, Tuinoord.

Rated 5 out of 5 stars

Prima aftersales

In eerste instantie een verkeerde variëteit Japans Gras geleverd. Ze hebben veel moeite gedaan om alsnog de bestelde All Gold te leveren. Zijn alleen daarvoor 's ochtends naar een leverancier gereden en dezelfde dag keurig netjes thuis gebracht. Topservice!

June 19, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi J.F., bedankt voor jouw review en wat fijn om te lezen dat we het naar wens voor je hebben opgelost, daar doen we het voor! Geniet van jouw bestelling! Team, Tuinoord.

Rated 5 out of 5 stars

Redelijk vlotte levering

Redelijk vlotte levering, goed verpakt, duidelijke instructies voor het planten. De planten zagen er goed uit bij aankomst, lijken goed aan te slaan.
Hopelijk mag ik gaan genieten van de schitterende clematissen

June 2, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Saskia, bedankt voor jouw review en wat ontzettend leuk om te lezen, heel veel plezier met jouw planten! Team, Tuinoord.

Rated 5 out of 5 stars

Fijn bedrijf

Goed advies en netjes afgeleverd.

May 31, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Lauren, bedankt voor jouw review en heel leuk om te lezen! Geniet van jouw tuinoord. Team, Tuinoord.

Rated 3 out of 5 stars

Plantjes

De bezorging en verpakking van de planten was goed geregeld. Ik vond alleen de grootte van 2 van de 5 plantjes erg tegenvallen. Vooral de reuzenlavendel zal er nogal pierig uit.

May 17, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Anne, bedankt voor je review en fijn om te lezen dat de verpakking en planten goed waren geregeld! Onze planten zijn van een goede kwaliteit en het kan zijn dat er een plant is teruggeknipt, om zo juist de bloei te stimuleren. Deze zullen in de grond dan weer heel mooi uitschieten. Maar stuur ons even een foto via info@tuinoord.nl en dan we kijken we graag met je mee! Team, Tuinoord.

Rated 5 out of 5 stars

Topservice en prachtige planten!

Ik ben ontzettend blij met mijn bestelling bij Tuinoord! De website is overzichtelijk en het aanbod aan planten, borderpakketten en struiken is echt groots. Alles werd snel en netjes geleverd, goed verpakt en in uitstekende staat. Je merkt dat ze echt verstand hebben. Ik bestel hier zeker vaker. Een echte aanrader voor iedereen die zijn tuin wil opfrissen of uitbreiden!

June 2, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Pleun, bedankt voor jouw enthousiaste review! Superleuk om te lezen, daar doen we het voor! We zien je graag snel weer terug in onze webshop. Team Tuinoord 🌱

Rated 5 out of 5 stars

Mooie plantjes en heel goed verpakt

Ik heb longkruid besteld. Plantjes waren mooi en waren erg goed verpakt, zodat er geen gekneusde planten in zaten

May 22, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Lia, bedankt voor je review en wat leuk om te horen! Ik wens je heel veel plezier met de plantjes 🌱 Team Tuinoord

Rated 5 out of 5 stars

Supermooie planten, snel geleverd, en perfecte service!!

Echt hele mooie planten, mooi verpakt tussen stro, leuke instructie erbij en nog supersnel geleverd ook !!
Een idee voor anderen: Ik had het bijen- en vlinder plantenpakket besteld als kado voor een vriendin en zij was heel blij met een origineel kado!!
Ik ontdekte Tuinoord op Instagram waar ze handige tuintips delen, waarbij de hond Sammie zo lief soms de hoofdrol in de filmpjes opeist..😏 Ik ga vaker bestellen!!

May 31, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi ZB, bedankt voor je review en wat superleuk om te lezen! Heel leuk dat je het bijen- en vlinder pakket aanraad als cadeau en de onze tips met Sammie leuk vindt! Geniet van jouw bestelling. 🌱 Team Tuinoord.

Rated 5 out of 5 stars

plantjes

plantjes besteld en betaald. Echter, die waren er niet meer, wel maat groter, die kregen we gewoon. Super!! Als ik weer nodig heb, zeker naar Tuinoord.

May 23, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Jos & Gerda, bedankt voor jullie en wat fijn om te lezen! We wensen jullie heel veel plezier met de plantjes en tot een volgende keer! 🌱 Team Tuinoord.

Rated 5 out of 5 stars

Top bedrijf ook bij problemen

Nadat het met de 1e bestelling plantjes niet helemaal goed is gegaan met de plantjes contact opgenomen met tuinoord. Foto's uitgewisseld en super goed opgepakt door hen. Heb meteen nieuwe plantjes ontvangen terwijl we natuurlijk ook niet echt de reden wisten waarom ze dood gingen.

May 25, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Andre, bedankt voor je review en wat fijn om te lezen! Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn met de planten die ze ontvangen en heel fijn om te lezen dat we goed voor je op hebben lossen! Ik wens je heel veel plezier met de plantjes. Team Tuinoord 🌱

Rated 5 out of 5 stars

Niet blij met de eerste zending maar opgelost

Was niet geheel tevreden over de eerdere zending wat ik aangaf in een review. Hierop reageerde men en bood men aan na het zien van de foto's een nieuwe zending te verzorgen. Die is inmiddels binnen en geheel naar wens.Geweldig service ! Ik zeg een 10 !

May 6, 2025
Unprompted review
Tuinoord logo

Reply from Tuinoord

Hi Rob, bedankt voor je review en wat fijn om te lezen! Wij vinden het erg belangrijk dat onze klanten tevreden zijn en met een levend product kan er soms iets gebeuren, maar we staan er voor om dit altijd goed op te lossen. Heel fijn om te lezen we dit naar tevredenheid hebben kunnen doen en we wensen je veel plezier met de plantjes! Team Tuinoord 🌱

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look