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Rated 1 out of 5 stars

Service après vente catastrophique mauvaise foi personne hautaine, n’admet pas ses erreurs ça m’a couté 2 turbo pour au final me rembourser même pas la moitié mais se n’est jamais leur faute J’ai a... See more

Rated 5 out of 5 stars

site très professionnel et humain. j'ai appeler a 12h30 pour un turbo. une personne m'a répondu et m'as expliquer en détails le processus. j'ai passer commande le jeudi a 14h00 et j'ai reçu le turbo... See more

Rated 5 out of 5 stars

Turbo NEUF de chez GARRETT vendu à un prix très compétitif, par rapport à d'autres sites de vente. L'équipe de TurboDepot est très à l'écoute et consciencieuse. Des délais de livraison rapides et un... See more

Rated 5 out of 5 stars

Commandé un turbo pour bateau pas simple,mais je suis tombé sur un Mr G... super pro et sympa qui c est déplacé a l' atelier pour me confirmer l avoir en stock. Expédition rapide après commande malgr... See more

Company details

  1. Automotive Repair Equipment Wholesaler

Written by the company

Turbo-Depot, ce sont des turbos reconditionnés et neufs, REELLEMENT disponibles en stock, une gamme profonde avec une qualité irréprochable, une excellente connaissance du produit, des livraisons rapides.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

37 reviews

5-star
4-star
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4.2

All reviews

(37)

12 reviews in the last 12 months

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Rated 4 out of 5 stars

apres contact telephonique

apres contact telephonique, j'ai passé ma commande vendredi matin 10/01 .et j'ai réceptionné le colis lundi 13/01 matin.
Donc je dirai une trés bonne réactivité entre la commande et la réception .
L' emballage carton qui est relativement assez solide a servi pour effectuer le retour du turbo défectueux.
Merci à vous.
il sera remonté vendredi matin.
Cordialement

January 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Expérience HONTEUSE

Expérience HONTEUSE, de la pure arnaque.
Mon copain m’avait commandé une Ferrari F40 en 1/18 pour me faire un cadeau, après trois semaines d’attente, il a reçu un colis miteux, dans un état PITOYABLE, avec une Ferrari 6 fois plus petite en plastique, d’une valeur de 7€ du des sites !!!!
Des réseaux sociaux et une grosse communauté qui vendent seulement du rêve, ne vous fiez pas aux bons avis et au nombre d’abonnés.

December 12, 2024
Unprompted review
TURBO-DEPOT logo

Reply from TURBO-DEPOT

Bonjour. Turbo-Depot est spécialisé dans les turbos et ne propose que des turbos reconditionnés, des turbos neufs mais aussi des réparations sur devis. En aucun cas, Turbo-Depot propose des miniatures de voiture même si ce sont des Ferrari :) Merci de revoir votre commentaire. Cordialement.

Rated 2 out of 5 stars

Attention arnaque à la consigne

Attention arnaque à la consigne
Attention, arnaques à la consigne, trouve toujours quelques chose afin de ne pas la rembourser entièrement envoie des vidéos de déballage sans montrer le carton en entier et s’exclaffe quand ils arrivent sur le problème qu’ils vous ont énoncer.
Turbo envoyé conforme en espérant qu’il va durer dans le temps sinon grosse galère pour la garantie
édit de mon avis suite à contact de Turbodepot afin de me faire retirer mon avis négatif et me proposer le remboursement intégrale de ma consigne je suis toujours dans l’attente de celui-ci.
Cela confirme bien la mauvaise foi de ce site.
Avis au indécis fuyez !!!!

September 27, 2024
Unprompted review
TURBO-DEPOT logo

Reply from TURBO-DEPOT

Chez Turbo-Depot, tout déballage de colis se fait sous caméra, cela pour éviter tout malentendu.
Pour le cas présent, nous publions la vidéo sur la chaîne YouTube de turbodepot.fr :
https://www.youtube.com/watch?v=NlDLe3vQAzo&ab_channel=www.turbodepot.fr
Chacun jugera…
Le retour des turbos sans casse ou dommage est primordial pour assurer le cycle de reconditionnement, tous les composants ne sont pas disponibles en pièce détachée, voilà pourquoi il est bien stipuler dans nos CGV Article 8.1 que le moindre bris aura un impact sur le montant du remboursement de la consigne.
turbodepot.fr

Rated 5 out of 5 stars

bonjour,

bonjour,
je vous conseil se site pour vos pièce de voiture,
bien a l'écoute pour vous aidé a trouver ce que vous chercher, aimable, serviable et aide a trouvé une solution en cas de problème.

August 20, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Que du positif

Que du positif, du conseil pour commander la bonne pièce à la rapidité pour l'envoi.
Je ne peux que conseiller ce site

August 12, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Commande d'un turbo pour Yanmar 4jhe

J'ai commandé à Turbo Dépôt un turbo pour un Yanmar 4jhe.
Échange téléphonique courtois, tenue des délais parfaite, remboursement de consigne après renvoi du vieux turbo dans les temps. Je recommande vivement Turbo Dépôt pour leur sérieux et leur professionnalisme.
Marc Lefort à Labège

June 24, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Site de confiance & équipe au top

Suite à une casse turbo sur un Mitsubishi ASX je cherchais une pièce de remplacement sur internet et je suis tombé sur le site "turbo-dépot.fr": Une pièce d'origine à un prix bien inférieur aux sites concurrents (j'ai eu un peu peur d'un site frauduleux).
J'ai donc appelé l'entreprise par téléphone, j'ai été conseillé très gentiment par un membre de l'équipe ce qui m'a rassuré et conforté dans ma décision de commander chez eux.
L'article est arrivé très rapidement, le colis était très bien protégé et la pièce correspondait exactement à celle d'origine.
J'ai ensuite renvoyer la pièce d'origine en suivant les instructions du site et j'ai été remboursé sous quelques jours à peine.
Merci Turbo-dépôt pour votre sympathie, votre professionnalisme et votre disponibilité.
+++Superbe expérience +++

Florent

May 20, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

absolument incroyable

absolument incroyable… commandé un chra quasiment introuvable sur d’autres sites, je le commande le samedi le Lundi il arrive… Qualité parfaite franchement absolument rien à redire je recommande à 10000% Merci infiniment

January 8, 2024
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Rated 5 out of 5 stars

Turbo Peugeot 3008

Je remercie ce vendeur pour la rapidité de l'envoi du turbo après son achat.
La description correspond totalement à l'article envoyé et de plus la consigne a été remboursée hyper rapidement, c'est ce que l'on appelle une vrai réactivité de la part du vendeur.
Je recommande totalement le site TURBO-DEPOT.
Encore merci !

October 14, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Turbo au meilleur prix

Entreprise super pro les turbo sont vraiment pas chère je ne voit aucune concurrence au niveau des prix sur le marcher, ils ont une ligne téléphonique portable et un mail ils répondent directe pas besoin d'insister que se soit sur l'un ou l'autre, le patron et très correct un sav super réactif 👍👌👌 je recommande a 💯 pour 💯 je suis professionnelle je fait des échanges standard de turbo chez eux et c'est toujours les moin chère et surtout de la qualité avec envoi rapide 👍

June 3, 2023
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Rated 1 out of 5 stars

A éviter a tout prix escrocs

Site qui semble réglo aux premiers abords, mais tenu par des escrocs, à éviter à tout prix.

Il y a cela quelques semaines, je commande un CHRA pour mon turbo tombé en panne.
Pas de soucis, le CHRA arrive bien et assez rapidement.
J’emmène la pièce chez mon garagiste qui fait le changement et me rappel m’informant que la pièce est déséquilibrée, ne tourne pas et fuit. Il me demande de faire jouer la garantie de la pièce neuve défectueuse.
C’est ici que les embrouilles commencent.
J’appelle le vendeur lui demandant que faire pour faire jouer la garantie, ce dernier très arrogant me répond que c’est impossible et que tout est de la faute du montage (effectué par un professionnel). Je retourne vers mon garagiste qui me certifie que la pièce est bien défectueuse et risque de casser mon moteur. Je rappelle le vendeur, qui me demande de renvoyer la pièce a mes frais (ce qui est déjà étrange pour une garantie) et me rembourseront une fois la pièce reçus. Pas grave, j’ai besoin de ma voiture, j’envoie la pièce.
Quelques jours plus tard, je reçois un sms du vendeur m’indiquant que la garantie ne s’applique pas car la pièce est déséquilibrée, présente des traces de montage et d’huile, normal, c’est le motif du renvoi. En voyant ça je renvoie un sms, pas de réponse, j’appel, pas de réponse, ils ont bloqué mon numéro, je vais chez mon garagiste qui leur envoie un message, résultat il a aussi été bloqué.

En bref, j’ai acheté une pièce défectueuse, payé des frais sur cette pièce pour au final me retrouver sans la pièce. C’est un site tout sauf professionnel, avec un SAV déplorable et à fuir absolument.
Prochaine étape, contacter des autorités pour essayer de faire valoir mes droits, avec à l’appui screenshots, photos et enregistrements téléphoniques.

---EDIT---
Suite a la réponse de Turbo Depot déposée ci dessous suite a un recours après de trustpilot pour supprimer mon avis, je tiens a préciser que je ne suis ni une "Madame" et n'ai pas de fils. Ils ont du se tromper de client, mais aussi a en croire leur commentaire souvent escroquer leurs clients.

September 20, 2021
Unprompted review
TURBO-DEPOT logo

Reply from TURBO-DEPOT

Madame,
Deux versions s’opposent, la vôtre qui dénigre l’entreprise en vue d’obtenir, à toute fin toute force, un remboursement de 152€ pour votre fils, la nôtre qui montre, photos et explications à l’appui, que c’est complétement injustifié, nos échanges d’email en témoignent. Désolés de n’avoir pu vous convaincre.

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