tycap-tcg.com Reviews 4

Commandes à plus de 800€ sur une série Pokémon pas très en vue, la moitié des articles commandés sont abîmés ( plusieurs trous sur les ETB, une display troué, une autre display déformée dont un angle enfoncé ). Malgré une discussion avec le "gérant" en amont pour lui demander de mettre des articles intacts et bien protégés.. Je crois que cela n'a pas suffit ! Et que dire du service client.. Aucune solution proposée ! Site internet à fuir !

J’ai effectué une commande avec un code de reduction qui n’a pas marché (il s’est validé sur le site pourtant) mais j’ai ete debité du produit sans reduction
Apres plusieurs echange tumultueuse nous etions tombé d’accord pour un avoir de 50euros sur une autre commande. Il ne me l’a jamais faite malgré ca promesse !
J’ai acheté en ligne grosse erreur car on ne peut pas aller chez le commercant ! J’ai fait un depot de plainte mais ca ne change pas grand chose... ne jamais acheté sur ce site, c’est une personne plus que malhonnete !

Après avoir été legit pendant quelques années, les site commence à avoir des pratiques de plus en plus discutables. Dommage vraiment

Cette entreprise invente des drop de coffrets recherchés pour obtenir une liste de prospects gratuitement.
Ils se sont en effet permis de faire croire qu'ils avaient des coffrets ultimate dracaufeu, les ont mis en ligne. Avec plusieurs personnes d'un groupe nous en avons commandé, nous étions par ailleurs les premiers sur la liste de commande une autre personne que nous connaissons ayant commandé autre chose quelques minutes auparavant et ayant le numéro de commande juste avant le notre.
Ce cher vendeur a d'abord communiqué sur facebook comme quoi il y avait trop eu de commandes simultanées et que des commandes étaient passées sans qu'il y ai de stock. Soit, sauf qu'en utilisant Shopify ce genre de choses n'arrive pas, ce CMS permet bien plus de connexions que 500 personnes en simultanné.
Cependant cette communication a ensuite été effacée, le vendeur ayant été dire en privé à une autre personne que le drop avait bien été effectué mais que finalement il avait attribué les coffrets aux dernières personnes de la liste suite à une erreur :)) . Après vérification, très peu de commandes ont été passées, sur notre groupe nous tenons tous sur un créneau de 10 commandes à peine.
Le vendeur a simplement essayé de créer un buz pour récupérer des emails, ce qui s'apparente à une pratique commerciale trompeuse qui sera signalée à la DGCCRF dans les plus brefs délais.
Merci de m'avoir lu et prenez garde.