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ubiMaster ist innovative online Nachhilfe und Lernunterstützung für Schüler:innen. Wir bietet Schülern unbegrenzten Zugang via App zu Experten in Mathematik, Physik, Deutsch und Englisch.
Birkenstr. 4, 82065, Baierbrunn, Germany
4.2
14 reviews
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Die Lehrkräfte sind super erreichbar u d erklären toll. Unser Kind ist rundum zufrieden. Auch der Support bei technischen Fragen der Einrichtung oder zum Account ist super nett und hilfreich
Service-Beraterin hatte sich um mein Anliegen gekümmert.
Ich war im Austausch mit ihr über mögliche Fehlerursachen.
Es war Eigenverschulden, ich konnte nach Rücksetzung das Konto für meinen Sohn einrichten.
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich so kompetent beraten gefühlt haben und wir Ihnen bei der Einrichtung des Kontos für Ihren Sohn helfen konnten.
Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir hoffen, dass Ihr Sohn nun lange Freude an seinem neuen Konto hat. Falls Sie oder Ihr Sohn weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Die Lehrer waren sehr hilfreich und haben ihr bestes gegeben zu helfen. Kann man nur empfehlen!
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Vielen herzlichen Dank für Ihre tollen 5 Sterne und das tolle Feedback! 😊🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Lehrer so hilfreich waren und ihr Bestes gegeben haben, um zu helfen. Eine solche Rückmeldung motiviert uns, weiterhin alles dafür zu tun, unseren Schülern die bestmögliche Unterstützung zu bieten.
Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen – das bedeutet uns sehr viel!
Einfach super die Tutorn sind sehr nett und erklären super.
Ich kann nur Ubimaster weiter empfehlen.
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 😊
Wir freuen uns riesig, dass Sie unsere Tutoren als "einfach super" empfinden und dass sie alles so nett und verständlich erklären. Es ist toll zu hören, dass Sie ubiMaster weiterempfehlen – das ist das größte Kompliment für uns!
Mein Sohn kann die Lehrer unbegrenzt oft und lange nutzen in allen wichtigen Schulfächern
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Vielen lieben Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Sohn unsere Lehrer oft in allen wichtigen Schulfächern fragen kann – das ist genau das, was wir uns wünschen!
Viel Erfolg und Spaß beim Lernen!
Ich bin in der 5. klasse und ich find englisch immer voll schwer. Im untericht trau ich mich nicht was zu fragen weil ich angst hab das die andern mich auslachen oder das ich was falsch sage. Aber ubimaster hat mir wirklich geholfen. Ich kann einfach in den Chat schreiben oder mit den lehrern im Video reden. Die sind soo nett und erklärn alles richtig gut. Und ich kann immer fragen wann ich will. englisch ist doch nicht so blöd.
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Vielen Dank für Dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass wir Dir mit Englisch helfen konnten. Es ist mutig von Dir, Unterstützung zu suchen und wir sind froh, dass Du Dich bei uns wohlfühlst. Unsere Tutoren sind gerne für Dich da, um Dir zu helfen und Deine Fragen zu beantworten. Weiter so!
Super Nachhilfe. Mein Arbeitgeber stellt die Nachhilfe allen Mitarbeiterkindern kostenfrei zur Verfügung. Meine Tochter nutzt diese fast jede Woche. Es ist super einfach, flexibel und immer gute Tutoren sind verfügbar. Besser gehts nicht.
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Tochter von unserer Nachhilfe profitiert und dass wir einen positiven Beitrag leisten können. Wir sind stolz darauf, flexibel und zuverlässig zu sein und es bedeutet uns viel, dass Sie unsere Dienstleistung so schätzen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Die Antworten der "Lehrer" sind 1:1 aus Chat GPT-
Gesetzliches Widerrufsrecht wird umgangen, absolute Täuschung der Verbraucher.
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir nehmen Ihre Bedenken ernst, müssen Ihren Ausführungen aber entgegentreten und stellen insofern klar:
Bezüglich des Widerrufsrechts haben wir lediglich von dem Gestaltungsspielraum, den der Gesetzgeber Unternehmen ermöglicht, Gebrauch gemacht.
Unsere Tutoren sind qualifizierte und geprüfte Nachhilfe-Fachkräfte, die einen strengen Auswahlprozess durchlaufen. Zudem prüfen wir regelmäßig die Qualität der Nachhilfe. So stellen wir sicher, dass sie stets den hohen Anforderungen unseres Lernkonzepts gerecht werden und allen Schüler*innen maßgeschneiderte Unterstützung bieten.
Wir nehmen Ihren Vorwurf sehr ernst und haben diesen intern geprüft. Die Behauptung ist nicht korrekt: der Einsatz von KI-gestützten Antworten, wie ChatGPT, wird bei ubiMaster nicht geduldet. Die Antworten im Rahmen der von ihrem Kind wahrgenommenen Nachhilfe weisen einen menschlichen Charakter auf und stammen von unseren qualifizierten Tutoren.
Wir sind offen für konstruktive Kritik und möchten Ihre Anliegen klären. Bitte kontaktieren Sie uns direkt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ubiMaster-Team
Die App von Ubimaster gibt sehr schnellen Zugang zur Hausaufgaben-Unterstützung. Auf einen Lehrer musste ich weniger als 1 Minute warten. Sehr geduldig ging er auf meine spezielle Mathe-Hausaufgabe ein und erklärte mir den Lösungsweg. Top! Die Zeiten, wo ich mir über irgendwelche Online-Videos Hilfe suchen muss, sind gottseidank vorbei. ;)
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer App und der schnellen Unterstützung durch unsere Lehrer so zufrieden bist. Dein Lob für die Geduld und die klare Erklärung motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, damit jede Mathe-Frage schnell und verständlich gelöst wird. 💪📚
Schön, dass wir dir den Weg zu hilfreichen Antworten erleichtern konnten – keine stundenlange Suche mehr nach Videos! 😉 Danke, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. Wir wünschen dir weiterhin viel Erfolg bei deinen Hausaufgaben! 🙌
Wollen ausgebildeten Lehrern einen Stundenlohn von 13 Euro brutto zahlen. Dies steht natürlich nicht in der Ausschreibung, also verliert man Zeit mit Tests und einem Interview mit einer völlig überforderten Mitarbeiterin, die kaum im Bilde ist und nur gebrochen Deutsch spricht. Ich musste sie dann unterbrechen, um endlich die Gehaltsmodalitäten zu erfahren und nach 3 Minuten Gestammel höre ich dann 13 Euro… Wahnsinn.
Wirklich sehr zu empfehlen! Sehr kompetente und verständliche Erklärung bei der Nachhilfe. Auch die App ist sehr gut gemacht, denn man kann im Archiv genau nachsehen was man die letzen Stunden gemacht hat und das gelernte wiederholen. Dank der Mathe Nachhilfe von Ubi Master habe ich, obwohl ich absolut schlecht in mathe bin, das Abitur in Mathe bestanden.
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Vielen lieben Dank für dein großartiges Feedback! 😊 Es macht uns unglaublich glücklich zu hören, dass unsere Nachhilfe dir geholfen hat, dein Abitur in Mathe zu bestehen – das ist wirklich eine beeindruckende Leistung! 🎉🎓
Wir wünschen dir weiterhin alles Gute und viel Erfolg auf deinem weiteren Weg. Danke, dass du deine Erfahrung mit uns teilst – es motiviert uns und andere, dranzubleiben! 🙌
Tolle Nachhilfe! Meine Tochter (5. Klasse) ist begeistert.
Es wird leicht verständlich und sehr umsichtig erklärt. Die Nachhilfelehrer sind sehr sympathisch und meine Tochter freut sich auf die Nachhilfe!
Uneingeschränkte Weiterempfehlung!!
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Hallo,
und vielen Dank für Deine Weiterempfehlung.
Wir freuen uns, Euch weiterhin unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein ubiMaster Team
Meine Tochter und ich sind sehr zufrieden mit ubiMaster! Ich brauche keine Termine buchen, was die Nachhilfeorganisation endlich unkompliziert macht. Meiner Tochter macht die Nachhilfe Spaß und die Nachhilfelehrer sind kompetent.
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Hallo Karin,
es freut uns wirklich sehr, dass Ihr so zufrieden mit ubiMaster seid und wir freuen uns, Euch weiterhin unterstützen zu dürfen.
Liebe Grüße
Dein ubiMaster Team
Die Idee, Nachhilfe für alle zugänglich zu machen, ist bei ubiMaster schon richtig gut umgesetzt.
Das Einrichten der App geht gut und man hat die Möglichkeit, einmal kostenfrei die Nachhilfe zu testen. Anschließend kann man einen Tarif wählen.
Das war vom Handy aus recht einfach. Am PC etwas komplizierter.
Der Service von ubiMaster war da aber sehr hilfreich mit einem bebilderten Handout.
Seit Corona ist die Hemmschwelle für online Nachhilfe gesunken und ubiMaster bedient hier einen echten Markt. Vor allem weil sich den kleinsten Tarif jeder leisten kann.
Die App könnte noch etwas feinschliff vertragen und das online Portal ebenfalls, doch der Kern (die Nachhilfe für Schüler) funktioniert Top.
Reply from ubiLearning Solutions GmbH
Hallo lieber Bewerter,
vielen Dank, für Deine offenen Worte und Dein gutes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Dir die Nachhilfe gefällt.
Für Hinweise zur Verbesserung der Nutzererfahrung bei der App und auf unserem Portal mein.ubimaster.de sind wir sehr Dankbar. Sende diese gerne an support@ubimaster.de
Vielen Dank
Dein ubiMaster Team
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