UNE PIECE EN PLUS Reviews 3,173

TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Simply Perfect; enough space in the Box & clean. And on top of that they also provide another space for waste or any other item you do not need to carry at home. Very courteous & supportive staff . Ke... See more

Rated 4 out of 5 stars

My wife, newborn daughter and I were in a huge pinch. We did not have our lease renewed and had a few days to vacate our apartment in Paris. As we did not know what our visa approval situation would b... See more

Company details

  1. Travel & Vacation

Written by the company

Leader à Paris et proche banlieue, Une Pièce en Plus met à disposition des particuliers comme des professionnels des garde meubles sécurisés 24h24 et 7j/7 répartis sur 28 agences. Des pièces privatives de 1 à 100 m² en accès libre et illimité.

Une Pièce en Plus, un Stockage Premium accessible à tous

Written by the company

Nous nous engageons à vous apporter une qualité de service de haute qualité
Réponse en 24h - Solution clef en main - Accompagnement personnalisé - Sécurité optimale
Nous nous engageons à vous apporter un tarif avantageux

N°1 du Self Stockage à Paris

Stockez en toute sécurité


Contact info


4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

3K reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Simply Perfect

Simply Perfect; enough space in the Box & clean. And on top of that they also provide another space for waste or any other item you do not need to carry at home. Very courteous & supportive staff . Keep Up the great Work; Yvonne

June 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

​Cher Client,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus d'Arcueil. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.​​
L'équipe Une Pièce en Plus

Rated 5 out of 5 stars

Super service

November 21, 2023
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Cher Monsieur Diawara,
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre évaluation ! Nous sommes heureux d'apprendre que nos services vous ont apporté satisfaction, c'est notre priorité chez Une Pièce en Plus. Merci infiniment pour votre confiance et votre précieux commentaire. Bien cordialement, L'équipe d'Une Pièce En Plus La Plaine St Denis

Rated 5 out of 5 stars

Accès facile

Accès facile, chariots à disposition, efficace

March 21, 2022
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir choisi Une Pièce en Plus, le N°1 du self stockage à Paris, pour votre projet de garde meuble et vous souhaitons un agréable séjour parmi nous !​
Bien cordialement
Votre équipe

Rated 5 out of 5 stars

Satisfaction

Excellent accueil et prise en charge rapide merci

November 22, 2021
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Chère Melle Jean-Louis,
Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et votre note positive sur le centre Une Pièce en Plus d'Arcueil.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez reçu un excellent accueil de la part de l'équipe, qui est fière de vous avoir aidé et accompagné dans votre projet de stockage.

​En vous souhaitant une excellente journée,
L'équipe Une Pièce en Plus​

Rated 5 out of 5 stars

The staff are very accommodating and…

The staff are very accommodating and helpful. Would definitely recommend them.

November 4, 2021
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Hi,
Thank you very much for your stars and recommandation. Don't hesitate to come back to us for any additional questions we are at your disposal.
Regards,
Your Une Pièce en Plus Team

Rated 5 out of 5 stars

Bonne equipe.Total…

Bonne equipe.Total trust.Professional.Calm

July 17, 2021
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Cher Mr Shaw,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus Marais vous remercie pour votre évaluation 5 étoiles.
En vous souhaitant une agréable expérience de stockage au sein de notre centre.
Bien cordialement
L'équipe Une Pièce En Plus

Rated 5 out of 5 stars

Tres bon service

July 17, 2021
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Chère Cliente,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus Ivry vous remercie pour votre note 5 étoiles.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.
En vous souhaitant un bon séjour de stockage sur notre centre.
Bien cordialement,
Votre équipe Une Pièce en Plus

Rated 5 out of 5 stars
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Cher Mr Adair,
​Nous vous remercions vivement pour votre avis positif qui nous encourage à vous apporter encore plus chaque jour une expérience client à la hauteur de nos exigences.
Au plaisir de vous revoir sur notre centre Une Pièce en Plus Montparnasse.
Votre équipe Une Pièce en Plus

Rated 5 out of 5 stars

Excellent!

Excellent service!

April 8, 2021
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Chère Mme Carretero,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus de Pontoise. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.​​
L'équipe Une Pièce en Plus

Rated 5 out of 5 stars

Super service !

Super service, conditions au top, prix raisonnables, arrangeants, agréables et disponibles, je recommande vivement !

March 20, 2021
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Cher Client,
Nous vous remercions pour votre évaluation de notre centre Une Pièce en Plus Charenton.
Nous sommes en effet soucieux de mettre tout en œuvre pour vous proposer d'excellentes conditions d'accès et de stockage pour la bonne conservation de vos biens.
Nos équipes sont recrutées et formées avec cet objectif et celui d'accompagner chaque client dans son projet spécifique

En vous souhaitant un agréable séjour parmi nous !​

Bien cordialement,​
L'équipe Une Pièce En Plus

Rated 5 out of 5 stars

Personnel excellent très professionnel…

Personnel excellent très professionnel service de réception excellent

March 18, 2021
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Cher Monsieur,
Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus de Ivry. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question.
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.​​

Rated 5 out of 5 stars

Personnel accueil, box excellent

Personnel accueil, accessible et professionnel.
Box d’excellente qualité

February 25, 2021
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

​Chère Mme Dufait,

Nous vous remercions pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus de Place d'Italie. Je transmettrai votre retour à l'équipe en question. Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.​​

Bien cordialement
L'équipe Une Pièce en Plus

Rated 5 out of 5 stars

Excellent service !

February 15, 2021
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Bonjour,
Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus Clichy vous remercie pour votre évaluation 5 étoiles.
En vous souhaitant une agréable expérience de stockage au sein de notre centre.

Bien cordialement
L'équipe Une Pièce En Plus

Rated 1 out of 5 stars

Spam les mails

January 18, 2021
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Bonjour Monsieur Brochard,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire pour permettre d’améliorer notre qualité de service.
Vous nous informez avoir rencontré un problème de mail concernant votre boxe.

Notre volonté chez Une Pièce en Plus est de développer une haute qualité de service qui j'espère vous satisfait pleinement et facilite ainsi votre quotidien dans vos projets.
Nous œuvrons dans le développement constant d'outils performants afin de produire un service fiable et de haute qualité.

Nous avons tenté de vous contacter à plusieurs reprises, afin de comprendre la nature de votre insatisfaction, mais en vain. A ce jour nous ne rencontrons aucun problème particulier en ce qui concerne la réception de nos mails. Dans tous les cas, nous sommes toujours à votre disposition sur place ou au téléphone de 9h à 19h en semaine, et de 9h à 18h le samedi, n’hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez une difficulté, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Bien cordialement,
L’ Equipe Une Pièce En Plus

Rated 5 out of 5 stars

Nouveau personnel en place super…

Nouveau personnel en place super efficace. Pro. Gentil.
Je suis super satisfait.

January 14, 2021
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

​Cher Client,

Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Paris 20. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.

Bien cordialement,​
L'équipe Une Pièce en Plus

Rated 5 out of 5 stars

Amazing service

December 26, 2020
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Bonjour Mlle Pallesen,

​Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie sincèrement suite à votre commentaire laissé ce jour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et vous souhaitons un agréable séjour de stockage sur le site Une Pièce en Plus de Montparnasse!

Rated 5 out of 5 stars

Service client excellent

November 17, 2020
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Merci beaucoup, Monsieur Raverdy, pour cet avis positif qui nous rend fiers et nous rappelle à quel point la satisfaction client reste une priorité pour toute l'équipe d'Une Pièce en Plus.

En vous souhaitant un agréable séjour parmi nous.
L'équipe Une Pièce en Plus

Rated 5 out of 5 stars

Excellent service

November 16, 2020
UNE PIECE EN PLUS logo

Reply from UNE PIECE EN PLUS

Cher Monsieur,

Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus - Paris 20.
Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.

Bien cordialement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look