Meget tilfreds med mit køb. Synes det hele fungerede rigtig fint. Blev vejledt af kundeservice og oplevede en super god service. Handler der igen.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Rigtig godt tilfreds med hurtig ekspedition. Knapt så tilfreds med at betaling for returnerede varer, lader vente på sig. Dette er grunden til kun 3 stjerner
Det hele gik som forventet - jeg fik min vare til tiden. der er mange fine ting på jeres hjemmesid, meget at vælge imellem, i god kvalitet.
Fin og hurtig levering. Desværre har jeg ikke mere godt at sige om Uniqueplay. Kvalitet matcher slet ikke prisen. Det bestilte produkt var nærmest pakket lidt tilfældigt ind i tynd plastik, som klæbed... See more
Company details
About Unique Play
Written by the company
BDSM fetish og SM i et lyst og åbent univers. Vi forhandler kun det bedste til SM og erotisk dominans fra det store udland. Få inspiration til et liv med SM på bloggen og i vores guides.
Køb dit BDSM udstyr her
Sexlegetøj fra Unique Play
Køb dit BDSM udstyr her
Sexlegetøj fra Unique Play
Contact info
Unique Play, Lyngbyvej 421, kld., 2820, Gentofte, Denmark
- 42950666
- info@uniqueplay.dk
- uniqueplay.dk
3.7
Average
66 reviews
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Unique Play
Hej Johnny
Tak for din anmeldelse – det er vi selvfølgelig kede af at læse.
Det er meget vigtigt for os, at vores produkter lever op til den beskrivelse, der står på hjemmesiden. Hvis varen ikke stemmer overens med det, du har modtaget, vil vi meget gerne undersøge sagen nærmere med det samme.
Der kan i sjældne tilfælde være sket en plukfejl på lageret eller være tale om en misforståelse omkring varianten. Du er meget velkommen til at kontakte os på info@uniqueplay.dk med dit ordrenummer og evt. et billede af produktet, så finder vi hurtigt en løsning – enten ombytning eller returnering naturligvis uden besvær for dig.
Vi håber, du vil give os mulighed for at rette op på det.
Venlig hilsen
Jonatan,
Unique Play
Det hele gik som forventet
Det hele gik som forventet - jeg fik min vare til tiden.
der er mange fine ting på jeres hjemmesid, meget at vælge imellem, i god kvalitet.
September 18, 2025
Dårlig materiale og ikke pengene værd
September 15, 2025
Reply from Unique Play
Hej Hansen,
Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er oprigtigt kede af at høre, at du ikke synes produktet lever op til dine forventninger. Hos Unique Play gør vi os meget umage for at udvælge kvalitetsprodukter, og langt de fleste af vores kunder er glade og tilfredse med deres køb – så vi tager din feedback meget alvorligt.
Vi vil meget gerne finde en løsning for dig, da det er vigtigt for os, at alle kunder får en god oplevelse. Kontakt os gerne på info@uniqueplay.dk, så vi kan hjælpe dig med en retur eller finde et alternativ, der passer bedre til dine ønsker.
De bedste hilsner,
Jonatan
Team Unique Play
Kvalitet matcher ikke prisen.
Fin og hurtig levering. Desværre har jeg ikke mere godt at sige om Uniqueplay. Kvalitet matcher slet ikke prisen. Det bestilte produkt var nærmest pakket lidt tilfældigt ind i tynd plastik, som klæbede sig til selve produktet, som om det havde ligget i sollys og var næsten smeltet sammen. På denne gennemsigtige plastik pose emballage, var påsat et, “made in china” klistermærke. Jeg handler ikke her igen.
February 3, 2025
hurtig ekspedition
hurtig ekspedition , god service og gode produkter, handler helt klart her igen.
November 11, 2024
Hurtig ekspedition
October 14, 2024
Syntes ikke de har ret meget på lager
Syntes ikke de har ret meget på lager, alt lokal bedøvende har de aldrig på lageret!!!
September 29, 2024
Unprompted review
Virkelig god kundeservice og rigtig…
Virkelig god kundeservice og rigtig godt udvalg. Kan klart anbefales.
September 18, 2024
Unprompted review
Jeg har købt et aluminium legetøj til…
Jeg har købt et aluminium legetøj til 299 kroner men i ´dag modtog jeg et tilsvarende stykke legetøj i hård plastik.
Denne model sælger de til 219 kroner.
Det er da virkelig at snyde folk så vandet driver.
Det er rent svineri.
Handler der aldrig igen og skal nok fortælle det videre til alle jeg kender der bruger legetøj af den slags. Både til dominaer og slaver samt andre jeg kender.
April 17, 2024
Unprompted review
Reply from Unique Play
Hej Palle,
Tak for din anmeldelse.
Det er virkelig beklageligt, at du modtog den forkerte vare. Det er desværre en fejl, der kan opstå fra tid til anden på lageret, men vi arbejder altid på at forbedre vores processer for at undgå sådanne situationer.
Vi har dog efterfølgende sendt dig det korrekte produkt, så du til sidst fik den ønskede vare. Jeg håber virkelig, at denne enkeltstående oplevelse ikke har skræmt dig helt væk og jeg håber du vil genoverveje din anmeldelse.
Tak for din forståelse :-)
De bedste hilsner,
Jonatan, Unique Play
Reply from Unique Play
Hej Karsten,
Tak for at du deler din oplevelse!
Dejligt at du er tilfreds med varen :-)
Venlig hilsen,
Jonatan, Unique Play
God hjemmeside og hurtig levering.
March 20, 2024
Reply from Unique Play
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Det er godt at høre du er tilfreds med vores shop og service! :-)
De bedste hilsner,
Jonatan, Unique Play
God og hurtig forsendelse
March 12, 2024
Reply from Unique Play
Hej Kim,
Tusind tak for de 5 stjerner!
Det er godt at høre, du er tilfreds med vores dag-til-dag levering :-)
De bedste hilsner,
Jonatan, Unique Play
Fikseringsættet sprang i syningerne ved…
Fikseringsættet sprang i syningerne ved første brug
March 12, 2024
Reply from Unique Play
Hej Søren,
Tak for din anmeldelse.
Jeg skal beklage din oplevelse af varen mange gange.
Det er naturligvis ikke meningen at nogle af vores varer skal gå i stykker og slet ikke efter første gangs brug. Du er mere end velkommen til at reklamere over varen ved at skrive til info@uniqueplay.dk. Så finder vi en løsning.
De bedste hilsner,
Jonatan, Unique Play
Stor anbefaling
Stor anbefaling. Perfekte produkter og rigtig god hjemmeside
February 29, 2024
Unprompted review
Reply from Unique Play
Hej Elisabeth,
Tusind tak for den fantastiske anmeldelse!
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med vores shop. Det sætter vi stor pris på! :-)
De bedste hilsner,
Jonatan, Unique Play
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.