Une ambiance de qualité (design de l'espace, musique agréable). Une équipe accueillante, de bon conseil et agréablement disponible pour le client, sans être poussive. Cultivez ces atouts, ceci stimule... See more
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Commande robe de cérémonie, veste, écharpe pour un total d'environ 475€ !!! Une petite retouche m'a coûté 15€. Lorsque je suis passée au magasin de St Brieuc pour récupérer la robe, porte close "fer... See more
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Ravie de ma première visite à la boutique de Perpignan. La vendeuse est très professionnelle et très aimable. Les pantalons correspondent tout à fait à ce que je recherchais.
Franchement je commande pour ma grand mère déjà les prix abusifs pour du polyester donc des matières de crotte à plus de 100€ c’est aberrant Mais en plus les retours payants des délais de traitem... See more
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Written by the company
Depuis sa création, Un Jour Ailleurs Paris met son savoir-faire au service des femmes pour leur proposer une offre de prêt-à-porter à l’élégance française. C’est au sein de son Atelier parisien, situé sur les quais du Canal Saint Martin, que chaque nou...
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100 Avenue du Général Leclerc, 93500, Pantin, France
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- serviceclient@unjourailleurs.com
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Mauvaise qualité
Bonjour, achat En boutique (cadeau), qualité très moyenne pour un prix qui mériterait une gamme bien au dessus. Les 2 manches de chemisier ne sont pas identiques sur plusieurs modèles, Les boutonnières de certains chemisiers lâchent(boutonnières elastique) à l'essayage,des défauts de coupe et d'assemblage...bref à fuir.

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Un grand merci à Chloé et Audrey de la…
Un grand merci à Chloé et Audrey de la boutique de Paris rue de Rennes, pour leur accueil et les conseils très avisés.
Bonjour,
Bonjour,
Merci pour votre retour suit à mon commentaire. savez vous si d'autres hommes s'habillent en un Jour ailleurs. Avez vous des retours des boutiques ?
Merci
Un très bon accueil avec bienveillance
Un très bon accueil avec bienveillance, gentillesse et professionnalisme.
Merci Nataliia ( UJA rue de Rennes Paris)
Je recommande
Excellente expérience
Excellente expérience . Accueil chaleureux, bonne écoute des besoins et souhait de la cliente, bonne disponibilité même en fin fin de journée . De la part d une très ancienne cliente . Merci

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Excellent accueil
Toujours aussi bien accueillie par unz equipe pro et toujours souriante. De tres bons conseils a la clef. Merci

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Très très déçue …
Je suis cliente depuis quelques années et je suis très très déçue de ce site, aucun sérieux et aucun professionnalisme de la part du service commercial , un problème à chaque commande, deux fois de suite je reçois des articles avec des taches de salissures, c’est incompréhensible et inadmissible et je me retrouve à les renvoyer encore une fois avec des frais de port à ma charge , c’est très décevant de la part de la marque .
Aujourd’hui je reçois mon chemisier avec un bouton manquant au niveau de la poitrine et il n’ya aucun autre de remplacement de quoi être en colère, l’article est arrivé défait non complètement boutonné , de quoi se poser des questions.
Le service client montre énormément d’incompétences . Et pour le remboursement des produits renvoyés c’est une autre histoire, il faut les contacter plusieurs fois pour qu’ils se decident à déclencher l’indemnisation et j’ai du patienter plusieurs semaines à chaque fois et après beaucoup d’appels répétés.
Malheureusement c’est toujours pareil avec le site web un jour ailleurs rien ne s’améliore et le commercial au sein du site se dégrade d’année en année. Dommage pour la clientèle.

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L'équipe de là rue de Rennes sont TOP
L'équipe de là rue de Rennes sont TOP

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Magasin exemplaire par excellence
Magasin exemplaire, les conseillères au petit soin . Je suis très satisfaite et recommande ce magasin rue de Rennes à tous mes amies, familles et collègues. Bravo à cette équipe dynamique.
Merci

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Commande incomplète ,aucun sérieux dans le suivi
Bonjour , j'ai reçu une commande incomplète , il manquait un pantalon. J'ai contacte immédiatement le service client qui m'a informé qu'ils allaient récupérer l'article et qu'ils allaient me l'expédier . Depuis un mois et demi j'en suis à plusieurs mails de demande de nouvelles mais la , plus la moindre réponse .plus de son plus d'image . Je comprends que les choses puissent prendre du retard en revanche ne plus répondre à ses clients signifie que cette entreprise se moque totalement de la satisfaction de ses clients . En conséquence entreprise à éviter ils ne vous envoient pas la totalité de vos articles et font la sourde oreille par la suite .
Commande un jour ailleurs
J ai.passe commandé début août.
Renvoyé les 3 articles car trop petits .
Plus de 200 euros de commande .
Après plusieurs appels au service après vente et plusieurs mails auxquels on ne me répond plus , aucun remboursement. Nous sommes mi novembre . Des escrocs et voleurs à éviter !!!

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On est toujours très bien reçu et très…
On est toujours très bien reçu et très bien conseillé dans ce magasin quelles que soient les vendeuses. Aujourd'hui ce sont Nataliya et Sarah. La dernière fois, c'était Edem.
Bravo à toute l'équipe.

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Une excellente conseillère
Une excellente conseillère, nohelanie, très aimable et qui connaît bien ses produits
Je conseille fortement cette boutique de Vreteil soleil

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Très bonne expérience
Très bonne expérience.
De très bons conseils de la part d’Isabel, et Sara.
Un bon service après vente. Je reviendrai avec plaisir 😊
Les délais de livraison sont très longs…
Les délais de livraison sont très longs et c'est récurrent
Chacune de mes commandes a mis un temps infini pour me parvenir
Ils ont toujours une excuse différente pour se justifier
Franchement je ne recommande pas
service après vente inexistant
je commande 2 articles et je reçois 1 article taché et un autre en vrac sans emballage. Je retourne les 2 articles Un Jour ailleurs me rembourse 1 seul article, après maintes réclamations on m'envoie un message " désolé nous allons faire le nécessaire rapidement, une semaine après j'attends toujours le remboursement !!! Service après vente inefficace, je vais ouvrir un litige paypal
J ai commandé une robe depuis le 6…
J ai commandé une robe depuis le 6 septembre 2024 ils ont le paiement de suite la commande retardée j'ai passé plusieurs appels ils m'ont dit de patienter 1 semaine et je rappelle une 4éme fois on me mets en attente on m'annonce rupture de stock et cela fait 2 fois ils ne sont pas professionnels je vous déconseille
de faire une commande
un mois que je n'ai pas reçu 2 articles…
un mois que je n'ai pas reçu 2 articles (en fait ai reçu un colis vide..) après plusieurs mails et plus de 20 appels sans réponse, une personne fait des recherches et me renvoie les 2 articles, livraison garantie le 13 ou 14 septembre. nous sommes le 24/9 et toujours rien !
Pas de problème de livraison
Pas de problème de livraison. J ai été prévenue en amont avant l arrivée du livreur
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