Billiger Schrott! Kleid sieht billig und hässlich aus. Versuchte mehrmals den Kundenservice zu kontaktieren für den Rückversand - jedoch ohne Erfolg! Spart euch das Geld, es lohnt sich definitiv nic... See more
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Der Bestell- und Liefervorgang hat gut funktioniert. Die Ware ist zwar etwas anders als erwartet, aber ok. Leider sind die Schuhe trotz einer Nummer größer zu klein. Eine Retoure müsste direkt nach Ho... See more
Ich habe die Schuhe (Boots) bestellt, welche heute geliefert wurden. Bereits beim Öffnen der Ware kam mir schon ein schrecklicher fischiger Gestank entgegen. Schade, denn die Schuhe sind bequem und s... See more
Achtung Finger weg!! Absolut unseriös, billige Ware aus China, Schuhe haben chemischen Geruch, viel zu klein, Rücksendeadresse auch in China auf eigene Kosten. Werde sie nicht nach Hongkong schicken,... See more
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Bestell- und Lieferprozess ok
Der Bestell- und Liefervorgang hat gut funktioniert. Die Ware ist zwar etwas anders als erwartet, aber ok. Leider sind die Schuhe trotz einer Nummer größer zu klein. Eine Retoure müsste direkt nach Hongkong auf eigene Kosten. Aber alternativ gibt es das Angebot, die Ware zu behalten und dafür einen Einkaufsgutschein zu erhalten. Dies hat mit einem gut funktionierenden Emailverkehr auch gut geklappt.
Miese Ware
Miese Ware, geworben mit Qualität, aber billige China Ware. Rücksendung soll nach China. Werde Rechtsanwalt einschalten
Sehr zufrieden
Habe jetzt das zweite mal dort bestellt und muss sagen bin begeistert. Die Sohlen und auch die Schuhe halten was sie versprechen. Der Kundenservice war sehr freundlich und ich bekam schnelle Rückmeldung zu fragen. Würde dort aufjedenfall wieder kaufen!
Die Qualität der angebotenen Ware ist ungenügend
Die Qualität der angebotenen Ware ist "äußerst schlecht" und der Artikel nicht nutzbar (hier sind es Schuhe, die stinken. Das Material ist höchst fragwürdig. Von wegen Rückgaberecht...wohin wollen Sie es denn schicken?
Zurückschicken geht nicht, die Ware kommt über Dritte nach Deutschland, wird dort mit der Empfänger-Anschrift versehen, als Absender gibt`s eine "Not Return/ not Seller Adresse.
An diese Adresse könnte über DHL nicht zugestellt werden, DHL würde das Paket auf deine Kosten zwischenlagern, 50.-€ sind das schon mal nebenbei.
Also, schriftlich an Valenzia um Abholung bitten, Frist von 2 Wochen geben, das Geld unbedingt einbehalten.
Nach 4 Wochen Wartezeit habe ich die Ware dann vernichtet.
Retouren teuer und mieser Kundenservice
Die Schuhe waren viel zu klein, auf Emails erhält man nur Standardantworten, selbst auf unterschiedliche Nachrichten immer wieder die selbe. Ein absolutes Unding! Retouren nach China müssen selbst bezahlt werden, aber geworben wird mit Umweltfreundlichkeit und Kundenservice. Ich bestelle dort nie wieder!
Achtung Finger weg!
Achtung Finger weg!! Absolut unseriös, billige Ware aus China, Schuhe haben chemischen Geruch, viel zu klein, Rücksendeadresse auch in China auf eigene Kosten. Werde sie nicht nach Hongkong schicken, sondern wohl auf den Kosten sitzen bleiben. Einmal und nie wieder! Ganz miese Masche und Abzocke!
Der letzte Dreck
Nicht zu empfehlen, viel klein
Betrugsmasche !!!!!!!!
Versenden aus China, Hong Kong
Versenden aus China, Achtung Homepage ist eine österreichische Seite, aber Sitz in Hong Kong. Alles Betrug, antworten nicht auf eMails. Man kann keinen Widerruf machen, lt. AGB angeblich erst nachdem man das Paket angenommen hat. Rücksendeadresse ist in Hong Kong und die Kosten soll man selber bezahlen.
Maximaler Scam
Maximaler Scam! Finger weg!!!
Die Ware ist der aller letzte China Müll und Retoure geht nur auf eigene kosten zurück nach Hongkong schicken. Richtiger Scamer Müll
Keine Antwort auf Rücksendewunsch
Am 15.9.24 habe ich orthopädische Turnschuhe bestellt. Erst am 2.10.24 wurden sie geliefert. Das Paket roch sehr stark nach Chemie, die Schuhe waren von sehr schlechter Qualität und außerdem waren sie viel zu klein. Da ich also damit nichts anfangen konnte, wollte ich die Ware zurücksenden. Um eine Rücksendeadresse zu bekommen, habe ich bis zum 4.10.24 dreimal per Mail die angegebene Supportadresse kontaktiert. Leider gab es bisher keine Reaktion.
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