Van den Boomen badkamers Reviews 

109
•
TrustScore 5 out of 5

4.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Duidelijk email's en telefonisch contact over het aflever moment. Voor ons kwam het eerste lever moment niet goed uit, en is in goed overleg verplaatst. Ze bezorgen graag als je thuis bent en in... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Een fijne betrokken organisatie. Je voelt je hier geen nummer. Zij hebben ervoor gezorgd dat de levertijd van onze badkraan naar voren gehaald kon worden zodat we niet in de problemen kwamen tijdens d... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Goede ervaring mee met Van den Boomen. Na telefonisch contact de radiator knoppen besteld. De medewerker had aangegeven tijdens het telefoongesprek dat het een week later bezorgd zou worden. Door o... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Op hun site gekomen na een zoektocht naar een afstandsbediening voor een thermostaat. Ze bleken het product niet alleen het goedkoopst aan te kunnen bieden maar hadden ook de snelste levertijd. Bij an... See more

Company replied

Company details

  1. Bathroom Supply Store
  2. also in
  3. Bathroom Remodeler

Written by the company

Al 25 jaar adviseren wij onze klanten vanuit onze showroom in Eersel over de renovatie of installatie van hun sanitaire ruimtes. Service en klantgerichtheid staat bij ons hoog in het vaandel. Met de lancering van onze webshop voegen wij een stukje advies op afstand aan onze dienstverlening toe. Met passie voor sanitair en design adviseren wij je over ons assortiment toonaangevende merken. Wij denken graag met je mee en zijn pas tevreden als jij dat bent!


Contact info

4.9

Excellent

TrustScore 5 out of 5

109 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.9

All reviews

(109)

32 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Nette levering bestelling

De bestelde spullen werden keurig netjes binnen een paar dagen per post afgeleverd.
Keurig!
Helaas te weinig ervaring met meerdere bestellingen, dus voor nu 4 sterren.

February 20, 2024
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Bedankt voor de review! We zien je graag terug ;-)

Rated 5 out of 5 stars

Goede ervaring mee met Van den Boomen

Goede ervaring mee met Van den Boomen.
Na telefonisch contact de radiator knoppen besteld. De medewerker had aangegeven tijdens het telefoongesprek dat het een week later bezorgd zou worden. Door omstandigheden waren de knoppen niet op voorraad bij de leverancier en duurde het een week langer. Hier werd door de medewerker goed gecommuniceerd met ons. Via mail en telefonisch. Dit is door ons als zeer netjes ervaren. Na het ontvangen en uitpakken was er nog een kaartje: Veel plezier met uw aankoop.
Top en nog bedankt.

January 31, 2024
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Wat goed om te horen. Bedankt voor de mooie review!

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering

Snelle levering. Ze denken met je mee en komen afspraken na. Persoonlijke benadering.

January 29, 2024
Unprompted review
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Bedankt voor de review. Goed om te horen!

Rated 2 out of 5 stars

Nu is het kussen goedkoper

Nu is het kussen goedkoper. Niet leuk als je deze net een paar weken in huis hebt. Het duurde langer dan ik dacht voordat ik het kussen ontving. Het kussen moest nog uit Duitsland komen. Weinig informatie nadat ik de bestelling had geplaatst over leverdatum.

January 7, 2024
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Bedankt voor je review Irene,
Het vervelende van acties is dat er altijd klanten zijn die misgrijpen. Daarom hebben wij daar standaard een regeling voor. Onze klantenservice had je daar graag over geïnformeerd. Mocht je geïnteresseerd zijn dan kun je altijd even contact met ons opnemen ;-)

Omdat wij dicht op onze levertijden zitten heb ik dit even voor je nagekeken. Je bestelling is op zondag 7 januari geplaatst en het kussen is op zaterdag 13 januari geleverd. Normaliter wordt vaak binnen 2 werkdagen geleverd maar in verband met inventarisatie heeft jouw bestelling er iets langer over gedaan. Gelukkig is wel binnen de door ons vermelde levertijd geleverd.

Na bestelling ontvangt de klant van ons automatisch een bestelbevestiging en aansluitend een track en trace code. Mocht je die niet ontvangen hebben dan hoor ik dat graag en zal ik nakijken waar dit mis is gegaan.

Het spijt ons dat je shopervaring niet is geweest wat je ervan verwachtte. We wensen je wel veel plezier van het mooie badkussen.

Rated 1 out of 5 stars

Bijna 8 wkn verder en nog geen offerte…

Bijna 8 wkn verder en nog geen offerte ontvangen

December 7, 2023
Unprompted review
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Bedankt voor je review. En wat ontzettend vervelend om te horen.

Vanuit de webshop hebben wij helaas geen zicht op de werkzaamheden in de showroom. Onze collega gaat hierover daarom contact met je opnemen.

Onze organisatie staat voor een hoge klant- en servicegerichtheid en dat is in dit geval niet waargemaakt. Onze excuses hiervoor.

Rated 5 out of 5 stars

Prettig zaken doen

Heldere informatie over product en over de voortgang van de bestelling.
Netjes afgeleverd met eigen bus binnen het aangegeven uur. Dat is veel beter dan de meeste besteldiensten kunnen bieden.

December 30, 2023
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Dat is goed om te horen Ruud. We gaan je bericht direct doorgeven aan de betreffende koerier ;-) Bedankt voor de mooie review!

Rated 5 out of 5 stars

Snelle,goede levering.

Snelle,goede levering.
Telefonisch contact gehad, vriendelijke mensen,die met je meedenken en ervoor zorgen dat je spullen op tijd binnen zijn.

December 27, 2023
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Wat fijn om te horen! Bedankt voor de mooie review!

Rated 5 out of 5 stars

Aanrader

snel, betrouwbaar, netjes op tijd

December 25, 2023
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Fijn om te horen Willem. Bedankt voor de mooie review!

Rated 5 out of 5 stars

Afspraak

Goederen zijn netjes volgens afspraak met eigen vervoersdienst afgeleverd.

November 26, 2023
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Bedankt voor je review Gert-Jan. De levering van onze grote pakketten bezorgen we inderdaad met onze eigen koeriers. Op dit manier weten we zeker dat de producten netjes aankomen. Goed om te horen dat dit gewaardeerd wordt!

Rated 4 out of 5 stars

Gewoon goed

Gewoon goed. Geen bijzonderheden. Goede uitleg op de website, bestellen, betalen, leveren en klaar.

November 23, 2023
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Bedankt voor de mooie review Wilko. Altijd goed om terug te horen dat onze service werkt zoals het hoort.

Rated 5 out of 5 stars

Super service!

Alles top! Door mijn fout was een product niet bruikbaar. Zeer vriendelijk geholpen en alles binnen no time opgelost en terugbetaald.

November 14, 2023
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Bedankt voor de mooie review Bonnie. Fijn dat we het zo snel voor je hebben kunnen oplossen.

Rated 5 out of 5 stars

Erg fijn geholpen denken mee.

Erg fijn geholpen denken mee.
Klantvriendelijk, behulpzaam,
Creatief, probleem oplossend.

November 10, 2023
Van den Boomen badkamers logo

Reply from Van den Boomen badkamers

Bedankt voor deze mooie review. Altijd fijn om te horen dat onze klantenservice gewaardeerd wordt.

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look