Varelparis Reviews 3

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Arnaque

Commandé deux articles en décembre 2025, reçus le 26 janvier 2026. Le premier article ne correspondait pas à la description ni par la matière (100% synthétique au lieu de 100% coton) ni par la couleur ni par la coupe ! La description et la photo du 2e article étaient également trompeurs. Les deux articles sont en outre beaucoup trop larges pour du M. Suite à ma demande de retour pour remboursement intégral comme affiché dans leur garantie, je reçois une demande d'envoyer des photos des articles reçus! Ceci fait, je reçois une offre de remboursement de 10% et je peux conserver les articles. Je refuse et reçois une 2e offre de 20% et on m'informe que pour être remboursé je dois retourner les articles en Chine. Frais de transport, compter 40 euros environ! A noter que la procédure est la même pour échanger un article, avec photo des articles retournés et du bordereau d'expédition. Suite à mon nouveau refus, où je leur fait encore une fois remarquer que la marchandise reçue ne correspond pas à sa description, on m'offre 30% de remboursement.
Ayant effectué l'achat via Paypal j'ouvre un litige avec ces derniers et une semaine plus tard l'entreprise chinoise me rembourse l'intégralité de mon achat de 82.70 euros.

January 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VAREL PARIS ne respecte pas ses engagements

La société VAREL PARIS ne respecte pas les engagements annoncés sur son site marchand.
1 - Envoi rapide : Après un achat, il m'a fallu réclamer pour qu'il soit enfin expédié après 2 semaines d'attente.
2 - Garantie de remboursement durant 30 jours : A réception, j'ai sollicité immédiatement un échange ou un remboursement car la taille ne correspondait pas à celle de ma commande.
Aucun des 2 n'a été accepté alors qu'il sétait écoulé moins d'un mois entre ma commande et ma demande.
Selon les informations présentes sur le site, j'aurai dû être remboursé facilement mais au lieu de celà je n'ai obtenu qu'un dédommagement de 20 % du prix de l'article après de multiples échanges.
Je tiens à dénoncer cette pratique frauduleuse et à informer tout acheteur potentiel des risques encourus à utilisant le site VAREL PARIS.

February 15, 2026
Unprompted review

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