Vegaoptik Reviews 

18
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

18 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.5

All reviews

(18)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Kun positivt at fortælle

Kun positivt at fortælle. Der var lidt ændringer på glassene. Det blev fixet med et smil og ub. Dejlig uformel stemning i butikken. Jeg mangler et par solbriller. Så vi ses nok snart igen☀️😎

February 7, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service, ud over der forventet

Jeg har købt 3 par briller inden for de sidste 2 1/2år, i denne helt igennem fantastiske butik. Servicen er helt i top og jeg bliver overrasket hver gang. Idag kom jeg med et par briller som var knækket og fik et par nye, uden jeg selv spurgte om det. Jeg ville gerne betale, men fik det på garantien.
Jeg fik samtidig rettet de andre briller og en super god snak om hvad mine bygningsfejl gør for mig, en viden jeg aldrig har fået før.
Jeg vil give den STØRSTE anbefaling til VEGA OPTIK i Århus.

March 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super professionel service og yderst…

Super professionel service og yderst venlig betjening. Jeg var tilfældigvis i Århus, og var blevet opmærksom på Vega Optik via Facebook. Ville egentligt bare orientere mig om mulighederne, men grundet superdejlig, positiv modtagelse i butikken fik jeg foretaget en synsprøve, fandt med god assistance et fint og anderledes specielt stel. Da jeg bor i Vestjylland blev det tilbudt jeg kunne få de nye briller tilsendt, og efterfølgende, ved mit næste besøg i byen, kunne få lavet eventuelle ændringer. Jeg modtog mine nye briller efter knapt en uges tid. Alt i alt en rigtig dejlig oplevelse, og vi handler helt sikkert gerne i Vega igen.

February 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super god service og virkelig…

Super god service og virkelig professionelle optikere, som går op i at kundeservicen er i top.
Jeg havde lidt problemer med det ene par briller og jeg blev taget godt imod hver gang jeg henvendte mig i butikken indtil alt var som det skulle være.
Jeg anbefaler Vega optik til hver en tid.

February 8, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Alle burde bruge Vega optik

Alle burde bruge Vega optik. Glem alt om Louis Nielsen. Hos Vega Optik, får du for det første et langt mere moderne udvalg af stel. For det andet til en langt bedre pris og for det tredje en meget mere nærværende betjening. En anden vigtig ting er, at Vega Optik gerne skifter til nye glas i eget stel og at de gør dette til en helt anden pris end Louis Nielsen. Ring og spørg dem hvad prisen er på dit behov. De er utrolig søde. Jeg har fundet en optikker hvor jeg vil forblive kunde.

November 22, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meget flot service.

Var med min mand da han skulle have lavet en syns test. Blev spurgt om der var noget jeg trængte til at få ordnet ved mine briller imens. Fik skiftet næsepuder, og i den forbindelse blev der observeret crack på mine glas. Optikeren ville prøve om de kunne skiftes på garantien, som dog var udløbet 1 måned tidligere. Da glasværkstedet ikke ville dette, tilbød Vega optik at udskifte dem på deres regning. Meget fin service.

September 27, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

I november 2023 valgte at få udskiftet…

I november 2023 valgte at få udskiftet mine flerstyrke glas hos Vega optik. Udskiftning af glas kostede det samme, som hvis jeg havde valgt både nyt stel og glas (deres koncept). Fint nok.
Desværre kunne jeg ikke se med brillerne efter glassene var skiftet. De bestilte nye glas, og efter nogle tilretninger kunne jeg se med brillerne. Ok.
Men noget virkede forkert, og jeg fik en afbudstid hos en øjenlæge Ca 14 senere. Jeg har grå stær på det ene øje. Øjenlægen undrede sig over, at optikeren ikke havde konstateret det. Det gør jeg også.
Og prikken over i'et var i dag, da jeg kiggede ind i butikken, da jeg overvejede at gøre brug af deres "tilbud" om at kunne få et andet stel inden for 3 mdr. Nej, det kostede 999 kr, da jeg ikke havde betalt for stel, påstod ekspedienten først. Jeg forklarede, at jeg havde betalt samme pris for glassene som glas og stel kostede, men dengang valgte ikke at få stel med i købet.
Så fandt ekspedienten ud af, at brillerne var købt, da de havde tilbud i november, og "du kan jo ikke få tilbud på tilbud!", sagde hun nedladende.
Jeg måtte dog gerne se på deres stel, hvilket jeg takkede nej til.

February 26, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Professionalisme og den bedste…

Professionalisme og den bedste behandling
Her handler det om at hjælpe og ikke bare sælge for at sælge. Hos Tine og Kira får du lige det du har brug for.
Det er hele familiens brille damer - syntjek og en ærlig vurdering af om du har brug for nye styrker. Her gåes der ikke på kompromis med noget.
Tusind tak for altid kompetent behandling
Glædelig jul 🎄

December 22, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Simpelthen en fornøjelse

Er du landmand, håndværker, jæger, kajakroer eller tilhører du hundefolket, så er det her du skal hen. VegaOptik formår, at lave briller med glas. Altså rigtigt glas med en overfladebehandling, der kan holde til et friluftsliv, mudder og havvand. Brillerne vejer My mere men er det værd, for så undgår du permanet tåge et halvt år efter købet, når brillerne (overfladebehandlingen) er ridset i stykker.

Og tænk, jeg troede at de var uddøde. VegaOptik har en gammeldags (men ung) faglig dygtige optiker, der forstår hvad du beder om og af sig selv undersøger om det findes andre produkter på markedet end plastikpjattet. Glassene slibes til på 15 min. mens du venter, og i hyggelige omgivelser.

Simpelthen en fornøjelse.

March 1, 2023
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tusind tak til Vega Optik for en meget…

Tusind tak til Vega Optik for en meget behagelig og kompetent behandling. Stille og rolige omgivelser. Meget positiv måde at synsteste, man er ikke i tvivl, om nu vælger det rigtige billede.
God og ikke mindst ærlig vejledning ved valg af stel.
Og ja, under 1 uge så er der nye biller, som bare er i top.
Varmeste anbefalinger herfra

September 23, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Overfladisk og forkert

Bestiller tid til kontaktlinsetjek samt at få udfyldt synssapir til en optagelsesprøve. Jeg får at vide det koster 450 kroner hvilket er fair nok.
Jeg får også at vide at de har god ekspertise ift. At udfylde de papirer.
Først bliver jeg kontrolleret med kontaktlinser på. Jeg har 100% på højre, 80% på venstre og 90% til sammen. Jeg får også foretaget andre test i forhold til papirerne som skulle udfyldes. Til sidst spørger jeg til min kontaktlinsekontrol. Jeg skal komme igen næste dag og få kontrolleret mine øjne uden kontaktlinserne. I mellemtiden vil de omregne procenterne til tal. Papirerne ønskede tal. Jeg betaler de 450 og ser frem til mit kontsktlinsekontrol næste dag.
Næste dag får jeg kontrolleret min styrke gennem en maskine igen hvilket er hurtigt klaret. Mit syn har ændret sig og jeg spørger hvad det betyder for de næste kontaktlinser jeg skal bestille. Det må jeg finde en omregner tabel til, på nette.
Men ingen kontrol af nethinden, irritationer fra kontaktlinser eller andre test. Den absolut overfladisk kontaklinsekontrol jeg har fået. Det minder om sådan en quick test man får gratis i andre optik butikker.
Nå så får jeg mit papir tilbage hvor mit syn er 6/6 på højre, 6/9 på det venstre som svarer til 66,66% som før var 80.
Samsynet som før var 90% var nu 6/7,5 som svarer til 80%...
Jeg bliver super forvirret og spørger om damen vil skrive de oprindelige procenter på papiret. Nu er Højre 90%, venstre er 80% og Samsynet er 100%... Huh ingen af tingene passer sammen og jeg kan ikke få hjælp til hvilken styrke kontaktlinser jeg skal have... Det er 450 kroner lige ud i skraldespanden og jeg har bestil ny tid ved en rigtig optiker.

De har overhovedet ikke foretaget et ordentligt kontaktlinsekontrol eller givet grundig vejledning og de klummer rundt i mine papirer så mit syn virker dårligere end det er!
Jeg burde få mine pe ge tilbage men det får jeg nok ikke... Men istedet kan jeg advare andre. Hold jer langt væk!

June 15, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

En af de herligste og mest imponerende…

En af de herligste og mest imponerende oplevelser i meeeeget lang tid.

Først modtages jeg af to totalt magiske skønheder, tror da pokker mænd får bedre syn, øjnene bliver jo kæmpe store.
Jeg blev modtaget med det mest fantastiske humør, på én gang hygge, fest og dyb seriøsitet. Jeg nød virkelig at være der.

Jeg har prøvet de fleste optikere i området, fusk og butiksruder, men kors jeg blev heflet igennem masser af tests og udmålinger her, hvor helheden virkelig gav mening.

Her arbejdes der dybt professionelt, jeg følte mig hurtigt afslappet, kunne ud fra test synligt se de mange forbedringer ved mit syn.
Var ret tvivlende på den "Hokus Pokus" jeg fordomsfuld kom med i forhold til testens "fantastiske" virkemåde, var nok faktisk en gammel "Brumle" til at begynde med, både hvad test og hvilke to stel der passede. Testen beviste sig selv straks, NUL Hokus Pokus, DEN VIRKER, og hvad stel angår, ja der blev jeg banket på plads, et af stellene i "guld", fame ikke noget jeg ville gå efter (Youngster wannabe), men må krybe til korset, er blevet hammer glad for det valg .... jeg ikke tog 🤗

Eneste tåbelighed "Se på min næse" under opmålingen ..... hendes NÆSE 😳 hvem hunan kan se på en NÆSE, når en gudesmuk skønhed står sådan lige DER, og en lige så smuk skønhed forsøger at lokke øjnene til at hoppe ud af kraniet i den anden side af den smukke lille butik ... 🤗

MEN, trods skønheder, så er det, tro det eller ej, den fantastiske professionalisme og håndværksmæssige dygtighed der ramte mig, de er ganske simpelthen HAMMER DYGTIGE, og gør alt der er muligt, for at vi kunder går hjem med de bedste briller muligt.

Gør dine øjne en tjeneste, besøg dem.

Og nej, har ikke allermindste relation til stedet, jeg er blot ramt på alle hylder, jeg er noget for mig så pokkers sjældent, jeg er oprigtigt imponeret .... og glad.

July 5, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look