Veggiebros Reviews 5

Nog geen ster waard! Besteld en niks ontvangen. Ze antwoorden niet op mijn e-mails ook niet! Louche zaak! Wegblijven is de boodschaap!

Bij dit bedrijf besteld, betaald, maar niets ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar, op e-mail word niet gereageerd. En gezien de andere reviews die duiden op dezelfde ervaring is dit niet een eenmalig iets. Weet niet of dit een nep bedrijf is of dat het een klein bedrijfje is met persoonstekort. Ik vrees dat het nep is. Bestellen is dan gewoon geld kwijt

Communication et service catastrophiques !
J'ai commandé chez eux un "potager d'intérieur véritable" noir avec des bras d'éclairage argentées. On m'a dit qu'ils pouvaient m'envoyer un appareil identique mais avec des bras cuivrés. J'ai dit que c'était ok du moment que le bac était noir. Surprise lors de la réception du colis : bac blanc et bras argentés ! J'ai immédiatement signalé le problème par mail et par plusieurs appels téléphoniques et messages vocaux. Il a fallu deux jours pour avoir une réaction. Après cela j'ai du attendre 10 jours pour recevoir les étiquettes de retour étant donné que je ne voulais pas prendre en charge les frais de retour vu que je n'étais pas responsable de l'erreur. Lorsqu'ils ont réceptionné le colis retourné il a encore fallu 11 jours et plusieurs mails et appels téléphoniques de rappel avant d'obtenir le remboursement ! Je ne ferai donc plus jamais appel à eux et je déconseille ce vendeur à tous mes contacts !

In september 2023 heb voor 500 euro geld uitgegeven bij "Veggiebros" aan kweekbakken en kruidendoosjes (Lingots). Deze tot op heden niet ontvangen: ik heb via mail en telefoon meerdere keren contact gezocht met de eigenaar Olivier vd Bergh van "Veggiebros", maar deze meneer zegt "eerdaags" mijn pakket te versturen, maar tot op heden niets ontvangen.
->had ik de vorige review maar eerder gelezen...het vervelende is dat hij een partner van Bol. is maar alleen voor de kruidendoosjes; als je die bij Bol. bestelt krijg je ze wel..
->bestel je iets direkt bij "Veggiebros" zoals ik heb gedaan dan heb je het nakijken! Ik blijf wachten in de hoop dat mijn dure pakket geleverd wordt.

Ik had 12 doosjes besteld voor de minikas. Ook gekregen maar allen verschimmeld.
Na vele keren mailen/ bellen kon ik ze terugsturen.

Dat heb ik gedaan en nu is Veggiebros niet meer bereikbaar.. Het is een eenmanszaak en de eigenaar speelt nu verstoppertje. Niet meer bereikbaar en ik ben mijn geld kwijt. Totaal onbetrouwbaar, komt afspraken niet na en levert een ondeugdelijk product.