La atencion del personal en el vivero es muy buena y profesional. La variedad de plantas que teneis también me encanta. Y como a veces poneis alguna oferta,pues al verlas en la página me paso a vero... See more
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Switch locationCentro Comercial La Dehesa, Ctra Nacional II, 28805 Alcala de Henares, Madrid, ES
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El encargado de la sección de mascotas (David) fue un profesional desde el primer momento. Hice una devolución de un producto y se esforzó al máximo para que yo no tuviera dudas en volver a comprar en... See more
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Me encanta ir al Verdecora de Alcalá de Henares. Me da paz . Todo tan cuidado y con tan buen olor. Tan solo que ahora con el sol, algunas plantas se exterior, como las aromáticas, deberían estar mejo... See more
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Había muy poca variedad de cosas en la zona de decoración, supongo que por ser final de rebajas y cambio de temporada
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Company details
- Plant Nursery
- Artificial Plant Supplier
- Decoration and Interior Design Store
- Florist
- Garden Furniture Shop
- Pet Supply Store
Written by the company
En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨
Contact info
Centro Comercial La Dehesa, Ctra Nacional II, 28805, Alcala de Henares, Madrid, Spain
- 910059339
4.4
Excellent
387 reviews
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Personal atento y profesional que…
Personal atento y profesional que siempre te asesora correctamente.
Además, Verdecora ofrece variedad y calidad.
Siempre es un acierto comprar allí
January 27, 2026
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que valora la atención y profesionalidad de nuestro personal, así como la variedad y calidad que ofrecemos. Agradecemos mucho su preferencia.
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que te ayudamos en todo momento. ¡Agradecemos mucho tu opinión!
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que tuvo una experiencia estupenda y que disfrutó de la variedad de juegos para loros. ¡Muchas gracias!
Vergonzosa atención postventa y personal de mascotas
Vergonzoso el servicio postventa recibido por la persona responsable de la sección de mascotas, la cuál me mandó a hacer la devolución al centro donde había comprado el artículo a devolver, en este caso, un filtro de acuario que lo adquirí por el asesoramiento de un compañero suyo de este otro centro y que, al fin y alcabo representan a la misma empresa. Ésta persona, se basó en el estado de la esponja filtrante y según él decía; 'parece que lleva un mes de uso' y sólo estuvo puesto en el acuario menos de 24 horas como reflejaba el ticket de compra.
Quizá el problema no es del personal citado sino de la formación que reciben, si esque existe. Me siento engañado y ofendido.
Me quedo con no volver a este centro
January 25, 2026
Unprompted review
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Lamentamos mucho tu experiencia con la devolución del filtro. Nos apena saber que no cumplimos tus expectativas con nuestro servicio postventa. Tomamos nota de tu comentario sobre la formación del personal y lo tendremos en cuenta para mejorar. Gracias por tu tiempo y opinión.
Los empleados son súper amables
January 21, 2026
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que nuestros empleados fueron amables. ¡Agradecemos mucho tu reseña positiva!
Producto rebajado
La , amabilidad de la dependienta ,pero el producto ponía rebajado y costó lo mismo que hace un mes
January 10, 2026
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos tu comentario. Nos alegra saber que la amabilidad de la dependienta fue de tu agrado. Lamentamos la confusión con el precio del producto y tomaremos medidas para evitar que vuelva a ocurrir.
Hacer la vida más fácil.
Facilidad para encontrar lo que buscaba y una persona experta (Cristina) que me aconsejó a la perfección en todo lo que necesitaba. Ya tengo todo en casa tal y como lo planeé.
January 13, 2026
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que encontraste lo que buscabas y que recibiste una excelente asesoría. Agradecemos tu reseña y nos complace que tengas todo en casa tal como lo planeaste.
Los cubremacetas casi nunca tienen el…
Los cubremacetas casi nunca tienen el tamaño adecuado de las macetas del mismo establecimiento. O demasiado grandes, o demasiado pequeños. Imposible acertar.
Eso sí, la atención del personal es estupenda.
January 9, 2026
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Lamentamos que los cubremacetas no siempre se ajusten bien a las macetas. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Nos alegra saber que la atención del personal fue de su agrado.
Comodidad y atención adecuada
January 10, 2026
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que disfrutó su experiencia con nosotros y apreciamos mucho sus comentarios positivos.
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que le resultó fácil comprar y que nuestro personal le pareció encantador. ¡Agradecemos mucho su reseña!
Reply from Verdecora - Alcala Henares
¡Agradecemos mucho tu reseña!
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que está satisfecho con la calidad de las plantas. ¡Muchas gracias por su comentario!
En la atención y el trato recibido.
January 3, 2026
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que la atención y el trato fueron excelentes. ¡Agradecemos mucho tu comentario!
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que todo fue de su agrado. ¡Agradecemos mucho su preferencia y su tiempo para compartir su experiencia!
Vergüenza en la caja
El trato de la cajera,..tarda en encontrar un paquete de velas flotantes, que voy a pagar, abre paquete saca una vela y dice que son 7 y no 8 el contenido...insinúa que yo he metido una vela de otro paquete...? que pena no haber reaccionado dejando toda la compra. No volveré a comprar
December 20, 2025
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Lamentamos mucho tu experiencia. Nos apena saber que no cumplimos con tus expectativas y que te fuiste sintiéndote así. Tomaremos medidas con lo que nos cuentas para que esto no vuelva a ocurrir. Gracias por informarnos de lo sucedido.
Buena atención del personal
December 14, 2025
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que recibió una buena atención de nuestro personal. ¡Agradecemos mucho su comentario!
Me atendieron dos personas
Me atendieron dos personas, una de ellas me informó erróneamente y tuvimos que buscar otra que nos atendiera de nuevo. Esta lo hizo correctamente.
November 30, 2025
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Lamentamos que la información inicial no fuera precisa. Agradecemos su comentario, ya que nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio. Tomaremos medidas para que esto no vuelva a ocurrir.
Gran profesional
El encargado de la sección de mascotas (David) fue un profesional desde el primer momento. Hice una devolución de un producto y se esforzó al máximo para que yo no tuviera dudas en volver a comprar en el establecimiento. Cuando fui a efectuar esta devolución ya había acabado su jornada laboral y aún así se quedó durante casi 1 hora hasta haber completado la operación que yo necesitaba, estaba ya hasta vestido “de calle” y le esperaban fuera para irse a su casa, pero me atendió sin queja. Muchas gracias! Sin duda seguiré siendo clienta de Verdecora (Alcalá de Henares). Cristina Pacho.
December 1, 2025
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Agradecemos enormemente tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste una atención tan profesional y dedicada. Nos enorgullece contar con personas comprometidas con el servicio al cliente. ¡Gracias por seguir confiando en nosotros!
Reply from Verdecora - Alcala Henares
Nos alegra saber que el vendedor fue atento. Agradecemos mucho tu comentario positivo.
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