Trato estrictamente correcto, pero ha faltado algún detalle, si he comprado 3 flores y solo me da un sobrecito para que duren más, no me gustó que negara otro sobrecito salvo si pagaba 20 céntimos.... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Buena y profesional atencion Solo indicar que quise comprar una segunda planta de pilastra. Pero el contenedor de plástico estaba roto y con poca tierra y en tienda no estaban autorizados a cambia... See more
Company replied
Me atendieron con prontitud y con mucha amabilidad. Me aconsejaron sobre cómo sembrar las semillas que habia comprado. Incluso me sugirieron hacer la tarjeta de Verdecora y me contaron sus ventaja... See more
Company replied
Nos atendieron súper bien. La chica se notaba que entendía de plantas y aclaró todas las dudas que teníamos, se dedicó a explicarnos el cuidado de cada planta por la que preguntamos y eso no es lo nor... See more
Company replied
Company details
- Plant Nursery
- Artificial Plant Supplier
- Decoration and Interior Design Store
- Florist
- Garden Furniture Shop
- Pet Supply Store
Written by the company
En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨
Contact info
C/ de Jeronimo de la Quintana 6, 28010, Madrid, Madrid, Spain
- 910059137
4.5
Excellent
188 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Nos alegra saber que recibiste los productos rápidamente. ¡Agradecemos mucho tu valoración positiva y tu tiempo!
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
¡Qué bien que todo haya sido estupendo! Nos alegra mucho saber que aprecias nuestro trato y atención. ¡Muchas gracias por tu valoración!
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Nos alegra saber que nuestro personal amable y la variedad de plantas fueron de su agrado. ¡Agradecemos mucho su comentario!
Por el chico de Verdecora que me atendió
Por el chico de Verdecora que me atendió. Fue muy amable y muy eficaz
October 23, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Nos alegra saber que el servicio fue amable y eficaz. Agradecemos mucho tu valoración positiva y tu tiempo para compartir tu experiencia.
amable y fácil
el trato muy amable, me han reservado 3 centros para el día 1 y me han dado la opción de recogerlos el sábado, las personas que me atendieron me dieron opciones y todo muy fácil
October 28, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Agradecemos mucho tu reseña positiva. Nos alegra saber que te brindamos un trato amable y te facilitamos la reserva y recogida de tus centros. ¡Gracias por tu preferencia!
Encontré una orquídea según mi gusto.
October 24, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
¡Qué alegría saber que encontró una orquídea que le gustó! Agradecemos mucho su preferencia y valiosa opinión.
Los empleados fueron muy amables y…
Los empleados fueron muy amables y diligentes. Me ayudaron mucho tanto a escoger las plantas como a organizar el transporte.
October 18, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Nos alegra saber que nuestros empleados fueron amables y diligentes, y que te ayudaron a elegir las plantas y organizar el transporte. ¡Agradecemos mucho tu reseña!
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fácil y agradable. ¡Agradecemos mucho tu amable comentario!
Mi agradecimiento a Beatriz
Mi agradecimiento a Beatriz por el buen trato, asesoramiento y profesionalidad. Volveré.
October 14, 2025
Unprompted review
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Estimado cliente,
Agradecemos mucho tu reseña positiva. Nos alegra saber que recibiste un buen trato y asesoramiento profesional. ¡Esperamos verte de nuevo!
Buenos productos por buen precio
Son muy majos y aconsejas muy bien. Los productos son buenos y razonables de precio.
October 10, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Nos alegra saber que te parecemos muy majos y que nuestros consejos te resultan útiles. Agradecemos que consideres nuestros productos buenos y a un precio razonable.
Me han asesorado en las dos tiendas que…
Me han asesorado en las dos tiendas que he hecho compras, personal atento.
October 4, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Nos alegra saber que ha recibido una buena asesoría y atención en sus compras. Agradecemos mucho su valoración positiva.
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Agradecemos mucho tu reseña positiva. Nos alegra saber que tuviste una experiencia agradable y que te brindaron buenos consejos.
Lo importante que es atender bienUna de las dos chicas jovenes que hay…
Una de las dos chicas jovenes que hay en el turno de mañana, es amable, pero quizá se po e nerviosa...y da información incorrecta o no la sabe. Lo cual genera un poco de tensión en ella al hablar con los clientes.
En cambio, en el turno de tarde hay una dependienta mayor, de algún país iberoamericano que es increíblemente eficiente, atenta, y rápida y que es una maravilla.
Yo simplemente quería que lo supiesen , por si no se han dado cuenta.
October 9, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Agradecemos su comentario. Nos importa mucho la atención que brindamos. Tomaremos en cuenta sus observaciones sobre el servicio en los diferentes turnos para mejorar la experiencia de nuestros clientes.
Buen establecimiento y personal eficiente y amable
El establecimiento pese a estar en el centro de la ciudad, ofrece bastante oferta, está cuidado y el personal es atento y amable. Volveremos.
October 7, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Nos alegra saber que nuestra oferta, el cuidado del local, y la amabilidad del personal fueron de su agrado a pesar de estar en el centro. Agradecemos su visita y esperamos su regreso.
Planta Comprada en Tienda con Plaga
La verdad, que me da rabia tener que poner 1 estrella, ya que es una tienda que me gusta mucho. El pasado Lunes fui a comprar un Poto en la tienda de Chamberí, todo genial, hasta que al día siguiente, empezaron a aparecer pequeños insectos voladores. Supuse que es por traerlo de la tienda, pero una semana más tarde siguen saliendo. Deduzco (con el poco conocimiento que tengo sobre plantas) que vino con plaga debido a la humedad de la tierra. No he regado a la planta desde que la traje, por lo que ha venido con la plaga incorporada. Me gustaría saber que solución ofrecéis en estos casos al cliente. Gracias por su compresión.
October 1, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Estimado cliente,
Lamentamos mucho tu mala experiencia con el Poto. Agradecemos que nos hayas avisado de esta situación. Tomamos muy en serio este tipo de problemas. Investigaremos lo sucedido en la tienda de Chamberí para que no vuelva a ocurrir. Gracias por tu paciencia y comprensión.
Fueron amables y profesionales.
September 29, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!
Atentamente,
Equipo de Atención al Cliente
me atendieron súper bien fueron súper…
me atendieron súper bien fueron súper amables y me dieron toda la información que necesite
October 1, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Nos alegra saber que te atendieron tan bien y que recibiste toda la información que necesitabas. Agradecemos mucho tu amable comentario y tu tiempo.
Trato agradable y profesional
Trato agradable y profesional. Me atendió una chica muy maja y competente
September 9, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Estimado cliente,
Nos alegra saber que tu experiencia fue tan positiva y que recibiste un trato agradable y profesional. Agradecemos mucho tu amable comentario sobre nuestro equipo.
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Estimado cliente,
Nos alegra saber que el chico fue de gran ayuda. Agradecemos mucho tu amable comentario y tu tiempo. ¡Gracias!
Opinión encontrada
He sido atendido por Rosa una profesional muy competente que me asesoró y guió en todas las opciones para mi compra . Ella es un 10 absoluto. Otras dos chicos también me dieron apoyo y excelentes los dos . A los dos días volví ya no estaba ninguno de los que me había atendido el primer doa y era todo otra historia, volví para llevar a otros tres amigos y fue una gran decepción, casi nos llevan por delante con un carro con plantas , caras largas y respuestas cortantes y muy decepcionante. Mis amigos pensarían que yo estaba mintiendo cuando les conté mi primera experiencia y después lo que tuvimos que ver . Ustedes podrían aclararme ? . Algo más, el número de teléfono que aparece en internet esta fuera de servicio y nose cuál otro se puede utilizar
September 9, 2025
Reply from Verdecora - Chamberi Urb
Agradecemos tu reseña y lamentamos que tu segunda visita no cumpliera tus expectativas. Nos alegra saber que la primera experiencia fue positiva gracias al apoyo de nuestro equipo. Investigaremos lo ocurrido para mejorar la atención. Lamentamos las molestias con el número de teléfono y lo revisaremos.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.