Verdecora - Chamberi Urb Reviews 

188
TrustScore 4.5 out of 5

4.5

C/ de Jeronimo de la Quintana 6, 28010 Madrid, Madrid, ES


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Rated 3 out of 5 stars

Trato estrictamente correcto, pero ha faltado algún detalle, si he comprado 3 flores y solo me da un sobrecito para que duren más, no me gustó que negara otro sobrecito salvo si pagaba 20 céntimos.... See more

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Rated 4 out of 5 stars

Buena y profesional atencion Solo indicar que quise comprar una segunda planta de pilastra. Pero el contenedor de plástico estaba roto y con poca tierra y en tienda no estaban autorizados a cambia... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Me atendieron con prontitud y con mucha amabilidad. Me aconsejaron sobre cómo sembrar las semillas que habia comprado. Incluso me sugirieron hacer la tarjeta de Verdecora y me contaron sus ventaja... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Nos atendieron súper bien. La chica se notaba que entendía de plantas y aclaró todas las dudas que teníamos, se dedicó a explicarnos el cuidado de cada planta por la que preguntamos y eso no es lo nor... See more

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Company details

  1. Plant Nursery
  2. Artificial Plant Supplier
  3. Decoration and Interior Design Store
  4. Florist
  5. Garden Furniture Shop
  6. Pet Supply Store

Written by the company

En Verdecora, vivimos la pasión por la naturaleza y el hogar, creando espacios únicos donde la decoración, las flores, las plantas y el amor por las mascotas se unen en perfecta armonía. Nos inspiramos en la belleza de la naturaleza y en la calidez de los hogares para ofrecer una amplia selección de productos que transforman cualquier espacio en un lugar especial. Creemos que cada rincón de la casa puede llenarse de vida con plantas que purifican el aire, flores que aportan color y alegría, y elementos decorativos que reflejan la personalidad de quienes lo habitan. Además, entendemos la importancia de compartir el hogar con nuestras mascotas, por lo que contamos con una gran variedad de accesorios y productos diseñados para su bienestar y felicidad. En nuestra tienda online, www.verdecora.es, podrás encontrar todo lo que necesitas para cuidar de tus plantas y consentir a tus mascotas, además de ideas y consejos para hacer de la jardinería y la decoración una experiencia placentera y sencilla. Ya sea que busques inspiración para renovar tu hogar, darle un toque verde a tu oficina o encontrar el mejor cuidado para tu mascota, en Verdecora tenemos todo lo necesario para ayudarte a crear un entorno lleno de vida y armonía. 🌿✨


Contact info

  • C/ de Jeronimo de la Quintana 6, 28010, Madrid, Madrid, Spain

  • 910059137

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

188 reviews

5-star
4-star
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4.5

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(188)

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Rated 5 out of 5 stars

Me atendieron con prontitud y con mucha…

Me atendieron con prontitud y con mucha amabilidad.
Me aconsejaron sobre cómo sembrar las semillas que habia comprado.
Incluso me sugirieron hacer la tarjeta de Verdecora y me contaron sus ventajas.
Un 10 por el dependiente.
El espacio, la tienda , me gustó cómo está organizada: con buen gusto y buena distribución.

July 22, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Estimado cliente,

Muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que recibió una atención rápida y amable, y que el asesoramiento fue útil para sus semillas. También es genial que le hayan informado sobre la tarjeta Verdecora y sus beneficios. Agradecemos sus palabras sobre la organización y el ambiente de la tienda.

Equipo de Atención al Cliente de Verdecora

Rated 5 out of 5 stars

Hay una gran variedad de productos

Hay una gran variedad de productos, y la atención es magnífica, siempre te aclaran dudas y te ayudan sobre la elección de compra.

July 19, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Estimado cliente,

Nos alegra mucho que valore la variedad de productos y la atención que ofrecemos. Siempre estamos aquí para resolver dudas y ayudar en la mejor elección.

Equipo de Atención al Cliente de Verdecora

Rated 5 out of 5 stars

El empleado de tienda fue muy amable

El empleado de tienda fue muy amable, simpático y nos ayudó a elegir las plantas y nos informó de los cuidados.

July 23, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Estimado cliente,

Nos alegra mucho saber que el trato de nuestro empleado fue amable y atento, y que la información sobre el cuidado de las plantas le resultó útil. Gracias por compartir su experiencia.

Equipo de Atención al Cliente de Verdecora

Rated 3 out of 5 stars

Todo casi bien salvo lo dicho

Todo bien, pero ya no se puede comprar alimentos para aves, Comprendo que hayan quitado el alimalario de las tiendas urbanas, pero no los complementos.

July 22, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Estimado cliente,

Gracias por su comentario y por su comprensión respecto a los cambios en nuestras tiendas urbanas. Entendemos que la retirada de ciertos productos, como el alimento para aves, pueda causar inconvenientes. Tomamos nota de su observación y la trasladaremos al equipo correspondiente para su valoración.

Equipo de Atención al Cliente de Verdecora.

Rated 5 out of 5 stars

Impecable!!

July 9, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Nos alegra saber que recibiste un servicio profesional y satisfactorio durante tu visita.
En nuestro equipo, nos esforzamos por brindar la mejor atención posible a nuestros clientes.
¡Esperamos volver a verte pronto y seguir superando tus expectativas!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Rated 5 out of 5 stars

Me atendieron muy bien

Me atendieron muy bien, me dieron consejos y me ayudaron a elegir las plantas y flores

July 7, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Nos alegra saber que te atendieron muy bien y que nuestra asesoría te ayudó a elegir. ¡Agradecemos mucho tu amable comentario y tu preferencia!

Rated 5 out of 5 stars
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Rated 5 out of 5 stars

Todo muy bien !

Siempre bien !
Me atendió una chica nueva y genial la verdad 😊

June 14, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Rated 5 out of 5 stars

Una buena atención e información de lo…

Una buena atención e información de lo que necesitaba

May 31, 2025
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Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Rated 1 out of 5 stars

Poca seguridad de productos

La calidad y seguridad de los productos. Algunos mordedores para perros son inseguros pues son poco duraderos (nuestro perro rompió el juguete en menos de 10 minutos y se comió parte del plástico de que está hecho).

May 31, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos mucho lo ocurrido con el mordedor y entendemos la preocupación respecto a la seguridad del producto.

Trabajamos con marcas reconocidas, pero a veces pueden producirse fallos puntuales o simplemente ese juguete no estaba indicado para ese fin. Si aún conservas el ticket y el juguete, te recomendamos acudir a la tienda donde lo compraste para que puedan revisarlo y ofrecerte una solución.

Además, trasladaremos tu comentario al equipo de producto para que lo tengan en cuenta en futuras evaluaciones de calidad. Gracias por ayudarnos a mejorar.

Rated 5 out of 5 stars

Buena y profesional atención

Buena y profesional atención. Amabilidad, paciencia y buenas recomendaciones. Mucha variedad de plantas en un local espacioso y ordenado

May 28, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Rated 5 out of 5 stars

Fantástica atención

Me atendió maravillosamente un empleado con acento inglés que me dio muy buenos consejos respecto a las posibles enfermedades que tenían mis plantas.

May 18, 2025
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Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Rated 5 out of 5 stars

Atención impecable

Fui al verdecora del callejón de C/Fuencarral (Madrid) Me atendió un chico por la tarde me recomendó súper bien y me guardó una planta 2 días. Perfecto

May 8, 2025
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Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Rated 5 out of 5 stars

Por la buena atención recibida por…

Por la buena atención recibida por parte del vendedor

May 6, 2025
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Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Rated 3 out of 5 stars

Gracias por poner un servicio.para…

Gracias por poner un servicio.para envolver las plantas

May 4, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

¡Gracias a ti por tu comentario! Nos alegra saber que el servicio de envoltura de plantas ha sido de tu agrado. En Verdecora siempre buscamos mejorar la experiencia de nuestros clientes, y tu feedback es muy valioso para nosotros.

Esperamos verte pronto de nuevo. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en contactarnos.

Rated 5 out of 5 stars

Todo bien

Son muy amables, y la tienda repone constantemente, aunque es pequeña pero tienen buenas plantas

May 4, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Agradecemos mucho tu reseña y nos complace saber que has tenido experiencias positivas en nuestras instalaciones.
En nuestro compromiso por brindar un servicio de calidad, la profesionalidad y la amabilidad son fundamentales para nosotros.
¡Esperamos verte pronto de nuevo y seguir superando tus expectativas!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Rated 4 out of 5 stars

Me atendieron pronto y muy bien

Me atendieron pronto y muy bien. Consejos incluidos.

April 30, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Rated 5 out of 5 stars

Suelen tener lo que busco

Suelen tener lo que busco. Me dan orientación y respuesta a mis consultas.

April 12, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Nos complace saber que nuestro equipo te brindó un asesoramiento adecuado durante tu visita.
En nuestro compromiso por proporcionar un servicio excepcional, valoramos tu satisfacción y confianza en nosotros.
¡Gracias por tu apoyo y por elegirnos!

Atentamente,

Equipo de Atención al Cliente

Rated 1 out of 5 stars

Mal muy caro

Mal servicio personal, poco cualificado en tema, animales de compañía y precios. Súper caros

April 19, 2025
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Reply from Verdecora - Chamberi Urb

Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. En Verdecora nos esforzamos por ofrecer un buen asesoramiento y un trato adecuado, tanto en el área de animales como en el resto de nuestras secciones. Tomamos nota de tus comentarios sobre la atención y los precios, y los trasladaremos al equipo correspondiente para seguir mejorando. Agradecemos que compartas tu opinión, ya que nos ayuda a detectar puntos a reforzar.

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