Altid høj faglighed og god behandling af både hesten og dets ejer. God vejledning ift behandling. Mulighed for både klinik og hjemmebesøg hvilket for mig er et kæmpe plus.
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Simone fra Hs er en super dygtig og kompetent dyrlæge.
Company replied
God og jo kompetent behandling
Company replied
Super professionel og fagligt kompetent
Company replied
Company details
Written by the company
Hos HS Hestepraksis tager vi os af heste i Ikast, Tarm og Midtjylland. Vi går op i at levere tryghed, omsorg og nærhed til vores klienter og patienter.
Contact info
Langelundsvej 7, 7430, Ikast, Midtjylland, Denmark
- 44457711
3.8
Great
5 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 59% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Reply from VetGruppen - HS Hestepraksis Ikast
Hej Tina
Tusind tak for din flotte anmeldelse – vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse hos os.
Mvh
HS Hestepraksis
Dårlig service og ingen omtanke for dyrevelfærd
Dyrlægen glemte at medbringe ormekur efter to samtaler omkring dette. Jeg bliver fortalt over telefonen at de ikke vil levere en ny, da det ikke er økonomisk fordelagtigt for dem at køre forbi. Jeg havde specifikt meddelt at jeg er på Sjælland og derfor ikke har mulighed for selv at hente ormekuren. Rigtig dårlig service. De tænker udelukkende økonomisk og ikke på dyrenes velbefindende.
September 15, 2025
Unprompted review
Reply from VetGruppen - HS Hestepraksis Ikast
Hej Caroline,
Jeg er ked af at vores service ikke har levet op til dine forventninger.
Jeg har selv booket aftalerne til dig (den første aftale, aflyste du ½ time før besøget – uden du fik en regning på dette) og husker det tydeligt. Jeg har noteret i aftalen ”evt. give/udlevere ormekur” – ”Evt.” fordi vi faktisk ikke bare kan udlevere jf. dansk lovgivning, så det ville afhænge af dyrlægens vurdering af hesten v. besøget – evt. ville der skulle analyseres en gødningsprøve først, det kunne jeg ikke afgøre i telefonen. Vi kan desværre ikke gå på kompromis med lovgivning uanset ejerens bopæl.
Hvis det ved besøget helt blev glemt (hvilket jeg slet ikke kan afvise – kan ske – vi er alle mennesker) men at dyrlægen vurderer, det er berettiget, den får en kur, kan vi rigtig nok ikke køre forbi uden beregning, men vi ville da kunne sende den mod betaling af porto, beklager hvis du ikke har fået det tilbudt. Medicin må vi også jf. dansk lovgivning ikke tjene penge på, så at sende den på vores regning ville være rent tilsætning, og ja vi er som alle andre forretninger nødt til at tænke på det skal løbe rundt, ellers har vi jo ikke noget at lønne vores dyrlæger med.
Så igen vil jeg beklage, vi ikke har levet op til dine forventninger, men håber min forklaring alligevel giver en smule mening.
Vh. Gitte Fredslund
HS Hestepraksis
Reply from VetGruppen - HS Hestepraksis Ikast
Tusind tak for anmeldelsen Bo. Rigtig god weekend.
God og jo kompetent behandling
June 4, 2025
Reply from VetGruppen - HS Hestepraksis Ikast
Tusind tak for anmeldelsen, og god sommer til jer :-)
Altid høj faglighed og god behandling…
Altid høj faglighed og god behandling af både hesten og dets ejer. God vejledning ift behandling. Mulighed for både klinik og hjemmebesøg hvilket for mig er et kæmpe plus.
November 21, 2024
Reply from VetGruppen - HS Hestepraksis Ikast
Hej Frederikke. Tusind tak for anmeldelsen. Det er dejligt at læse, at du er glad for servicen og fagligheden hos os. Vi ønsker jer en dejlig dag herfra.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.