Seit Jahren versuche ich einen Kurs zu buchen ...
Seit 4 Jahren versuche ich einen bestimmten Kurs bei der VHS Ostfildern zu belegen. Jedes mal steht der Kurs als "frei" drin. Ich gebe sämtliche Daten ein wie Kontonummer und alles was abgefragt wird. Der Kurs wird bestätigt. Am nächsten Tag bekomme ich die Nachricht, dass der Kurs voll ist und ich auf der Warteliste stehe. Da verhungere ich dann, seit Jahren. Eine Anfrage brachte mir die Info, dass da wohl gleichzeitig Telefonanmeldungen und Internetanmeldungen passiert sind. Das kann aber nicht stimmen, weil der Kurs danach immer noch als "frei" auf der Homepage steht und man ihn in den Warenkorb legen kann. Da kann jemand das PC-Programm nicht bedienen!
Dieses Mal war ich sogar vor Erscheinen des neuen Kursheftes dran. Das gleiche Spiel: Alle Eingaben gemacht, Kurs für mich und Freundin gebucht. Am nächsten Tag kam die Absage und die Aufforderung, ich solle die Einzugsermächtigung für mein Konto genehmigen. Das ist wirklich frech.
Es scheint so, als ob da immer die gleichen Leute schon ewig vorher den Kurs blockieren.
Dann darf man ihn auch nicht ausschreiben!
Ich hab wirklich so einen Hals.
Es gibt sogar 4 Termine für diesen Kurs und es ist nicht ersichtlich, welche Termine tatsächlich noch buchbar sind, da ja alle als "grün" in den Warenkorb gehen, dann am nächsten Tag aber abgesagt werden. Ich hab selten einen so schlechten Umgang mit Buchungen erleben müssen.
Jetzt geb ich endgültig auf.
Danke für nichts.