Vildmedvin Reviews 

76
TrustScore 3.5 out of 5

3.5

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk oplevelse Modtog en af to pakker, hvoraf der var en flaske der var gået i stykker i denne ene. Ringet og fik en positivt oplevelse og de kvitteret med at sende en nye kasse uden ber... See more

Rated 4 out of 5 stars

Första beställningen av viner som jag letat efter men inte hittat någon annanstans. Leverans en vecka efter beställning. En av flaskorna som levererades var inte den jag hade beställt. Efter kontakt m... See more

Rated 5 out of 5 stars

I dessa Corona tider, så var leveransen otroligt snabb!! Älskar att ni fortfarande har öppet för leveranser. Kollade efter samma flaska på olika sidor, dom var dyrare där, sen kom jag fram till vildme... See more

Rated 1 out of 5 stars

Väldigt besviken. Ni skulle ha prisgaranti, jag ringde er innan köpet av en Grappa Nonino Antica då erat pris var högre än systembolagets. Ni sa att ni skulle prismatcha. Nu har det gått snart 2 v... See more

Company details


Contact info

3.5

Average

TrustScore 3.5 out of 5

76 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.5

All reviews

(76)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

En fantastisk oplevelse

En fantastisk oplevelse
Modtog en af to pakker, hvoraf der var en flaske der var gået i stykker i denne ene.
Ringet og fik en positivt oplevelse og de kvitteret med at sende en nye kasse uden beregning
Det er først gang jeg oplever en sådan professionel håndteringen
TUSIND TAK DET ER IKKE SIDST GANG JEG HAR HANDLET MED JER

March 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snabb återkoppling och hjälpsamma!

Beställde vinglas från svenska sajten och är hur nöjd som helst! Efter leverans hittade jag dock små defekter i några av glasen (ett skevt och några med bubblor). Hörde av mig till deras kundservice som i sin tur kollade med leverantören. De var snabba med sin återkoppling och hjälpte mig utan problem, Toppen!

November 10, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Överlägset kundservice och -bemötande

Överlägset kundservice och -bemötande

Jag är oerhört nöjd och lycklig för att kunna handla hos Vildmedvin. Deras kundtjänst hör till de bästa jag har någonsin upplevt. De har stor sortiment av allehanda drycker som man kan botanisera bland. Har köpt därifrån fincognac, lagrad rom, finvodka, specialöl och oerhört trevliga viner. Allting har varit av yppersta kvalitet och leveransen har alltid varit mycket snabb och smidig. Det ger en väldigt special och lyxig känsla att få varorna levererade till dörren.
Jag kan rekommendera de hjärtligt från hela mitt hjärta och ger Vildmedvin högsta möjliga betyg 10++!
Har redan planerat för nya köp när tiden är rätt.

June 10, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Jeg bor i Malmö og bestilte 10 flasker…

Jeg bor i Malmö og bestilte 10 flasker Rosé Vin søndag aften - varen blev leveret til døren onsdag. Hurtig og smidig levering uagtet jeg bor i Sverige.
Vinen lever helt op til mine forventninger.
VildMedVin har et højt serviceniveau, og det var let at komme i kontakt med firmaet.

May 27, 2022
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Helt fantastiskt att hitta en ...

Helt fantastiskt att hitta en speciell produkt till min väns 65 års dag. Pålitlig, snabb och trygg leverans. Betyder så mycket att jag hittade den här leverantören på nätet.

January 12, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Virkelig dårlig oplevelse!

Virkelig dårlig oplevelse, elendig service. Efter at have rykket flere dage ved talrige opkald for en manglende forsendelse, fik jeg efter 1 uge informationen at pakken var væk (Expressen) - blev lovet kompensation mv. - aldrig hørt fra dem siden. Brug dem ikke.

December 27, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bakläxa på hur man packar glasflaskor.

Jag blev riktigt besviken när de skulle leverera varorna. Första ordern gjordes i början av december blev inställd när jag skulle få hem flaskorna då den hade avbrutits
Pga av att delar av leveransen gått
Sönder.
De meddelade att de skulle leverera varorna på nytt. När sedan budfirmanskulle leverera flaskorna igen. Så såg jag hur dåligt varorna blivit packade. Ingen som helst inslaget material runt flaskorna utan det vilade på något papperlikt material både som underlag och överlag.
Hade jag kunnat skulle jag bifogat en bild. Jag kommer bli kompenserad för de krossade flaskorna. Men pga av detta fick jag vänta i över nära två veckor innan jag kunde ta emot mina krossade flaskor.

Så ett stort utropstecken ❗️ på att tänka igenom noga innan ni beställer från dom. För de kan verkligen inte pack glasflaskor!

December 20, 2021
Unprompted review
Vildmedvin logo

Reply from Vildmedvin

Hej

Tack för ditt omdöme på TrustPilot.

Vi värdesätter all konstruktiv kritik vi får från våra kunder då vi alltid strävar efter att bli bättre.

Att innehållet i ditt paket har gått sönder är ytterst beklagligt och utöver den förlängda leveranstiden medför det även stora kostnader för VildMedVin.

Det skulle vara av största värde om du har möjlighet att skicka en bild på paketet till info@vildmedvin.se så vi kan se över om det finns något vi har möjlighet att ändra på.

VildMedVin skickar tusentals paket med flaskor varje vecka som kommer säkert fram till våra kunder. Vi tänker därför att vi är bra på det vi gör, men vi kan alltid bli bättre.

VildMedVin har givetvis inget intresse av att skicka paket som inte håller i transporten, men vi vill omvänt inte använda mer emballage än nödvändigt då vi alla önskar att spara på resurserna.

Tack än en gång för att du tog dig tiden till att skriva ett omdöme.

Med vänliga hälsningar,
VildMedVin

Rated 5 out of 5 stars

Super Rom

Hurtig og ekspedit og til den rigtige pris: Rom fra den dominikanske "Ron Esclavo" kan varmt anbefales som en Super Rom i den sødlige ende af skalaen *****

October 9, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

AKTA SÅ DU INTE MISSAR NÅGOT

Otroligt dålig service och beställningssystem!
Beställde mina 2 varor i Januari 2021, väntade tålmodigt i flera månader då jag visste att det jag beställt var mycket populärt och säljer slut fort.
MEN, efter ca 5 månader så börjar man undra, så jag mailar och får till svar att det kommer snart i lager så du får snart din beställning. Veckor går igen och ingen avisering kommer. Mailar återigen och får först DÅ reda på att "nEj mEn BrInG hAr InTe DitT NuMmeR". OCH HUR I HE****E ÄR DET MÖJLIGT ATT JAG ENS MISSAT DET STEGET???! Inväntar nu svar på mitt senaste VÄLDIGT arga mail. Hoppas ni kompenserar detta väl.

July 13, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bra utbud

Bra utbud, bra kommunikation men lite höga priser. Har beställt flera gånger och det har tagit lite längre tid än beräknad vid ett par tillfällen men mycket nöjd överlag.

March 25, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Stort utbud

Stort utbud, ligger kanske lite högt i pris, snabb orderhantering och leverans, dock kan man bara få hemleverans kvällstid vardag mellan 17-22 eller helg, mot tillägg kan man få en specifierad leveranstid, detta kan man inte välja vid beställning utan det får man mail om. Tyvärr så var varorna dåligt packade i en tunn kartong med snålt fyllnadsmaterial varpå 1 flaska gjort hål i den tunna kartongen. En vän beställde samma vara och paketet hade gått sönder varpå han inte fick sin leverans men fick nytt i ersättning.

March 21, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Bra sortiment och service

Första beställningen av viner som jag letat efter men inte hittat någon annanstans. Leverans en vecka efter beställning. En av flaskorna som levererades var inte den jag hade beställt. Efter kontakt med butiken fick jag kompensation då det var ett billigare vin som hade skickats. Så en stjärna avdragen för fel leverans men bra hanterat med kompensationen.

March 3, 2021
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look