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Rated 5 out of 5 stars

A settembre 2025 ho acquistato dal sito di Vimavi il materasso in memory Miram da 1 piazza e mezza per mio figlio. Sono rimasta così soddisfatta, che ora l'ho acquistato anche per me in versione matri... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza con Vimavi. Ho acquistato da poco un materasso SIRIUS: grande gentilezza e rapidità di risposta del servizio clienti, spedizione rapidissima e consegna puntuale, preceduta da una tel... See more

Rated 5 out of 5 stars

Materasso ottima qualità arrivato ben imballato e nei tempi giusti Il sonno è migliorato notevolmente questo è sinonimo di qualità made in Italy al giusto prezzo Cosa importante è che il materas... See more

Rated 3 out of 5 stars

Tutto perfetto all'inizio. Acquistato modello Elysium 30, bello e comodissimo. Anche i cuscini in omaggio sono molto comodi. Tuttavia, a circa un mese di distanza, il materasso sembra un po' sprof... See more

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Company details

  1. Mattress Store

Written by the company

Nati da una tradizione familiare di oltre 50 anni nel settore arredo, Vimavì offre prodotti di alta gamma per il riposo, realizzati artigianalmente in Italia con i migliori materiali. L'esperienza tramandata di generazione in generazione ci ha permesso di selezionare con cura tessuti e materiali di prima qualità, per offrirvi un comfort assoluto. Realizziamo materassi, reti, letti, poltrone relax e guanciali, tutti progettati per adattarsi alle vostre esigenze e garantirvi un riposo rigenerante. Per rendere il lusso accessibile a tutti, abbiamo scelto di vendere direttamente i nostri prodotti, eliminando i passaggi intermedi e offrendo prezzi competitivi senza compromessi sulla qualità. Ci impegniamo a soddisfare ogni cliente con soluzioni personalizzate, perché crediamo che un riposo di qualità sia fondamentale per il benessere di ognuno.


Contact info

4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

87 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 48 hours

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Rated 5 out of 5 stars

Materasso VIMAVÌ matrimoniale in memory blugel

Ho acquistato online direttamente dal loro sito un materasso matrimoniale (160x190) in memory blugel, che viene spedito sotto vuoto. Assistenza e disponibilità durante l’ordine ottima!
Ricevuto il pacco, ho constatato che corrisponde pienamente alla descrizione delle caratteristiche costruttive e qualitative (eccellenti).
Lo utilizzo da circa un mese, personalmente lo trovo molto confortevole sin dal primo utilizzo (con un precedente materasso in memory di un altro marchio l’esperienza non è stata così positiva). Sostiene bene il corpo (peso 80 kg x 1,73 mt.) e il mattino mi sveglio senza alcun fastidio. Mi ritengo pienamente soddisfatto. In ultimo, con l’acquisto ho ricevuto due cuscini in omaggio , anche questi ottimi.

October 18, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ottima esperienza

A parte il materasso (fantastico), l'assistenza pre-vendita è stata veloce, umana, utilissima. La spedizione e consegna è stata ugualmente veloce e soddisfacente e in pochissimi giorni (c'era il weekend di mezzo) ho ricevuto il materasso. Come se ne avessi comprato uno in pronta consegna in una ditta della mia città.

October 20, 2025
Rated 5 out of 5 stars

ottimo materasso

sto provando il materasso da un po’ di giorni e l’esperienza è più che positiva. il prodotto è molto valido, il sonno è piacevole e la mattina ci si alza con meno dolori di schiena. sia io che mia moglie siamo soddisfatti dell’acquisto

October 29, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Prezzi bassi, qualità top

Navigando sul web ho trovato questo venditore di materassi con recensioni positive, ho comprato uno e purtroppo ho dovuto cambiare perché era troppo morbido per le mie preferenze, poi ho preso il modello Vega che è perfetto. Assistenza sempre disponibile e rispondo subito per qualsiasi informazione. 👍

October 24, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

E il secondo materasso super rigido che…

E il secondo materasso super rigido che acquisto a distanza di due mesi e con molta onestà posso affermare che era un bel po' che non dormivo così bene. Per fare posto al nuovo materasso ne ho buttato uno acquistato pochissimo tempo fa. Bravi

September 23, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Ottimo

Dopo circa 2 settimane di utilizzo, il materasso sembra davvero ottimo. Consigliato!

September 2, 2025
Rated 5 out of 5 stars

mantengono ciò che promettono

mi è piaciuta molto l'assistenza al cliente, ed il prodotto è veramente valido. Cercavo un materasso ne troppo morbido ne troppo rigido, le indicazioni sul sito sono dettagliate e precise, inoltre ogni mio dubbio è stato risolto con l'assistenza pre vendita ed anche post vendita in maniera esaustiva

August 29, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Materasso di altissimo livello

Materasso di altissimo livello e costruito artigianalmente in Italia. Dopo due settimane dall'acquisto posso affermare con assoluta certezza che la qualità del mio riposo notturno è notevolmente migliorata.

September 16, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Ok materasso vimavi

Gentile direttore e da circa un mese che uso il vostro materasso ortopedico a molle Vega medium,devo dire che sia io che mia moglie lo troviamo molto soddisfacente,in quanto abbiamo visto attenuarsi alcuni dolori di postura. Tutto sommato ottimo acquisto ottime finiture ,traspira bene. Ad oggi soddisfacente.

July 28, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Consegna veloce ottimo

Consegna veloce, materassi ben imballati e veramente comodi. Tutto ottimo, non conoscevo l azienda, ora la consiglierò sono molto soddisfatta grazie

July 7, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Materasso king size

Ho conosciuto questa azienda girando su Internet… sono rimasta soddisfatta del nostro nuovo materasso king, ma soprattutto addio dolori alla schiena!!!
L’assistenza clienti pre e post vendita è davvero super disponibile per qualsiasi info o consiglio.
Grazie mille al prossimo acquisto.

June 2, 2025
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Materasso Sirius matrimonialeIl

Il materasso che ho ricevuto ha il rivestimento sfoderabile cucito male sia esternamente che internamente. L’ho fatto presente ma mi hanno detto che non è un problema e che a volte accade dato che è un prodotto artigianale. Lascio ai lettori la valutazione della risposta. Dal punto di vista del prodotto posso dire che almeno è comodo anche se non proprio come mi aspettavo. È arrivato in una scatola di cartone distrutta ed era tutto ripiegato e arrotolato.

June 3, 2025
Vimavì logo

Reply from Vimavì

Gentile cliente,La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Vogliamo precisare che il nostro materasso è progettato per essere sfoderabile. Come discusso telefonicamente, la cover non è completamente rimovibile dalla cerniera, ma consente di estrarre la struttura interna del materasso, permettendo di lavare sia il tessuto superiore che la parte perimetrale.Siamo spiacenti che il materasso sia giunto con la scatola danneggiata, ma siamo lieti di confermare che la struttura interna non presenta alcun difetto che ne comprometta l’utilizzo. I nostri prodotti vengono confezionati sottovuoto e arrotolati, per garantire una protezione ottimale durante la spedizione.Apprezziamo sinceramente il suo riscontro e ci dedichiamo ogni giorno a migliorare la nostra offerta per i clienti.Cordiali saluti.

Rated 1 out of 5 stars

consegna mai arrivata, materazzo storto, cuscino in omaggio solo uno

consegna arrivata la prima volta con il materasso danneggiato, succesivamente non arrivava mai sono dovuto andare io dal corriere a prendere il materasso e metterlo in auto, il personale di VIMAVI non risponde al telefono, mi hanno inviato solo un cioscino in omaggio invece dei due come nel promo pubblicitario, il materasso arrivato risulta abbombato e non è tornato in piano dopo averlo tolto dal sottovuoto....un'esperienza da dimenticare mai più

April 22, 2025
Vimavì logo

Reply from Vimavì

Gentile Cliente,

Desideriamo rispondere fermamente alla sua recensione, in quanto riteniamo necessario chiarire alcuni punti fondamentali. È importante sottolineare che la prima consegna del materasso non è avvenuta a causa della sua assenza all'indirizzo fornito, e non per una nostra mancanza.

Inoltre, ci teniamo a far presente che i nostri dipendenti del servizio clienti hanno subito ripetuti attacchi e insulti da parte sua, comportamento che riteniamo inaccettabile. Il nostro team si impegna costantemente per fornire assistenza e risolvere le problematiche dei clienti con professionalità e rispetto.

Relativamente ai cuscini omaggiati, la promozione è stata rispettata secondo i termini stabiliti e ci scusiamo se ci sono stati malintesi. È nostra priorità garantire la soddisfazione dei nostri clienti, ma le sue affermazioni non riflettono la verità dei fatti.

Ci aspettiamo che le recensioni siano un riflesso accurato dell'esperienza avuta, e non possiamo tollerare affermazioni che danneggiano la reputazione di un'azienda che lavora con passione e dedizione.

Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e per risolvere eventuali problemi, ma ci aspettiamo un dialogo costruttivo e rispettoso.

Cordiali saluti,

Il Team di VIMAVÌ

Rated 5 out of 5 stars

Materasso top e serietà dell'azienda

Dopo diverse ricerche, mi sono soffermata e convinta ad acquistare il materasso "Sirius ".
Il materasso è ben rifinito e di ottima qualità
Cosa dire, ha da quasi un mese che riposo su questo materasso. Ha un buon sostegno del corpo e nello stesso tempo morbidezza, si riposa bene.
L'azienda è super disponibile, ha risposto a tutti i miei dubbi dandomi delle risposte esaustive e sincere .
Anche dopo l'acquisto, avevo necessità della fattura e mi hanno risposto e inviato subito il tutto.
Mi sento di consigliare il materasso e di fare i complimenti all'azienda per la serietà, professionalità e disponibilità.

May 27, 2025
Rated 5 out of 5 stars

Promosso a pieni voti.

Buongiorno, fermo restando che ogni persona ha esigenze diverse , posso dire che il rapporto qualità prezzo è veramente ottimo. Per me e mia moglie che preferiamo un materasso morbido la scelta del materasso a molle si è rilevata ottima. Complimenti all'azienda Vimavi. Inoltre se per qualche motivo avete bisogno di qualsiasi cosa via mail l'azienda risponde in breve tempo.

June 13, 2025
Unprompted review

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