Empresa estafadora. Desconfíen 100%
Empresa estafadora. Piénsenselo 2 veces antes de comprar. Investiguen y pida garantías. Estoy en proceso de denuncia con oficina OMIC (atención consumidor) y con cuerpos de seguridad del estado.
El día 20 mayo, tras hablar con propietario, realice compra de un vinilo sticker con pago tarjeta crédito. Me informo a q en un periodo de 3-5 días laborables recibiría pedido en dimicilio con Correos.
Hoy, 15 junio y tras innumerables llamadas a la empresa, aún esperando.
Todos cometemos errores, pero es intolerable la gestión de ellos. Según propietario, ha habido incidencia. Hace 2 semanas me dijo q se había enviado. Falso. Esta semana me dijo que de nuevo otra incidencia y que el pedido estaba en correos aún. Falso. Siempre me dice que no está en oficina y no puede mirar número localización paquete. De hecho, aún no se ha generado email confirmación - localización paquete una vez expedido, tal y como indica en su página web. Lo que indica que es falso.
Pido reembolso por tarjeta y me dice que no es posible, que el pedido está enviado.
Me dice que me llamará y enviara por email número localización y nunca lo hace.
Es frustrante tratar con este tipo de personas, pero lo que es desesperante es la impotencia de no poder hacer nada ante el cachondeo, hipocresía, falsedad, y tomadura de pelo que muestra. No le importa y no lo esconde.
Tengo que llamarle con distintos teléfonos porque sino no responde al no contestar emails.
En resumen, desconfíen porque es una empresa estafadora y como digo estoy en proceso de denuncia.
Por otro lado, 2 teléfonos contacto q aparecen en web no corresponden con empresa. Un móvil es de una señora particular que está harta y otro, un 902 no esa activo. Comunica siempre. Existe otro móvil que si corresponde con propietario. Además, fíjense que muchos apartados de la web están trucados y redirigen a página de inicio, como atención Cliente, reclamaciones y reembolsos, etc etc.
Suerte a tod@s.