Vinmonopolet Reviews 

30
TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vinmonopolet Haugesund har den flotteste og vennligste betjeningen det går ann å få . Flinke og vennlige og topp service og sjefen en vennlig og snill mann som virkelig forstår seg på folk .dette er... See more

Rated 5 out of 5 stars

kjøpte en flaske tommasi viticoltore 1902 med en sprekk i flasken. fikk hjelp til og bytte og god service. hyggelige kunnskapsrike fagfolk. fikk med en vin kasse som plaster på såret. anbefalt.

Rated 2 out of 5 stars

Vinmonopolet på Sverresborg er nærpolet mitt. Jeg skulle kjøpe musserende vin og var litt usikker på hva jeg skulle velge. Jeg henvendte meg til en av ekspeditørene, som forklarte forskjellen på de... See more

Rated 1 out of 5 stars

Denne er til Vinmonopolet Gjesdal, Ålgård. Vi var i butikken før jul 2021, har handlet der i noen år nå. Butikksjefen regelrett hang over skuldrene på oss når vi gikk rundt å kikket. Begynte til og... See more

Company details


Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(30)

4 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Vinmonopolet Haugesund det beste.

Vinmonopolet Haugesund har den flotteste og vennligste betjeningen det går ann å få . Flinke og vennlige og topp service og sjefen en vennlig og snill mann som virkelig forstår seg på folk .dette er min favorittplass å gå for å få noe godt i glasset til helga.
Rating; 1 til 10 = 11. 😊

March 10, 2026
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Drikkevarer

Var jævli gøy på kvelden, men fikk skallebank og spysjuke dagen etter, må ha vært et parti med dårlig brennevin jeg fikk, kanskje mandags sprit?

September 13, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vinmonopoolet: Mxi, Sandnes

Maxi, Sandnes vinmonopolet:
Etter å ha lest flere tilbakemeldinger fra kunder, og basert på egne erfaringer, må jeg innrømme at personalet ved Vinmonopolet Maxi Sandnes fremstår som delt i to tydelige kategorier. Noen ansatte er svært høflige, imøtekommende og hjelpsomme – akkurat slik man ønsker å bli møtt som kunde.

Dessverre gjelder dette ikke alle. Enkelte ansatte gir inntrykk av å være dømmende i blikket, de smiler aldri, og tonen bak kassen kan være unødvendig streng – som om de har en dårlig dag eller mistrives i jobben. Særlig blant noen av de nyere ansatte merkes dette tydelig.

Når man sammenligner med butikkene på Kvadrat og Sola, hvor handleopplevelsen er over all forventning, fremstår Maxi-butikken som et sted hvor kundebehandlingen bør forbedres. Et godt råd er at hele personalet – ikke bare enkelte – tar en «smile-kurs» og jobber for å skape en hyggeligere atmosfære for kundene.

August 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ikke mye å skryte av denne kjeden

Ikke mye å skryte av denne kjeden. Polititsk aktivisme, med boikotting av diverse varer, dårlig utvalg, ofte veldig små butikker med dårlig service. Og la oss ikke glemme skyhøye priser, men det kan vel også skyldes den grådige norske staten med deres avgifter og tollsatser.

July 12, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Meget ufine betjening

Meget ufine betjening . Ble sur for att man kjøper plastpose til 7 kr . Ville att vi skulle kjøpe til 14 kr . Pga ødelagt hennes statistikk . Greit man skal tenke på plast . Men bli sur på kunden pga hva Man velger å kjøpe billigere pose . Er vel opp til vær enkel kunde .

Dette var på Gjøvik

June 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Innspill ang. utvidelse av sortimentet

Jevnaker
Vegansk rødvin/hvitvin ( Le Naturel) uten sulfitter, lite utvalg, eller vegansk i det hele tatt ved små utsalg.
Har ved flere anledninger forespurt om de kan ta den inn i sortiment? Nei, nei !!!
Har fått alle utsalg i Hallingdal til ta den inn, selger bra også:-) Men Jevnaker 👎👎👎 Lite lydhør personale

April 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Har vart på handling i Vinmonopolet på…

Har vart på handling i Vinmonopolet på Liertoppen. Jeg sto i kø for å betale for produktene. På det tidspunktet sto min 4 år gamle sønn ved det lukkede kassa gangen og åpnet porten mange ganger samtidig. Etter en stund fikk vi en indignasjon fra kasse medarbeider . Jeg disipliner sønnen min umiddelbart. Noen øyeblikk senere hørte jeg rasistiske kommentarer fra en medarbeider som disiplinerte sønnen min. Vi er ikke norske og det viser seg på utseendet vårt. Den ansatte klaget til kunden at de utlendingene ødelegger inventar, og jeg hørte det. Jeg er veldig skuffet, dette er et selskap som tilhører staten. Å høre rasistiske ytringer er en svært alvorlig lovbrudd.

December 16, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Jeg var innom for å reklamere på en…

Jeg var innom for å reklamere på en kartongvin av typen rød Escada. Dette er en vin jeg setter svært høyt både pga smak og pris.
Kartongen ble kjøpt i går (i Egersund). Da jeg ankom Egersund var det, som det ofte er, totalt trafikk kaos, (eftersiden innføring av betalt parkering med tidsrabatt, velger folk å parkere i lengre tidsrom enn før).
Kjørte derfor (som ofte) videre til Ålgård men hadde glemt at jeg var iført joggedress..
Gikk inn på polet og stod i ca 10 min ved disk, (ble fullstendig oversett av kassamann selv om han så at jeg var der. Han var for opptatt (som vanlig) med å vie de penkledde overdreven oppmerksomhet med sin passende franske aksent.
Ba ham etterhvert ringe på noen...
Etter kort stund kom en kvinne som tok med seg kartongen til "kontroll". Hun kom tibake med ett halvt glass vin for så å be ham i kassen å lukte da hun selv ikke var sikker siden hun var forkjølet. Kassamann var noe stressa (forståelig nok,(kø)) men kunne ikke lukte noe galt.. Ennivei,, hun gav seg etter en forholdsvis kort diskusjon... Meeen, jeg ser det atter en gang. Overfladisk og falsk (tidvis ekstremt falsk og overdrevet, (rett og slett litt ekkelt faktisk) imøtekommenhet idet man handler, og mistenksom "klasseskille" oppfølging ved misnøye. Jeg har observert, hva jeg nevner, over en toårsperiode og tør nevne at dette ikke er greit. Alle andre tilfeller har handlet om andre kunder, men denne gang traff det på meg🙂 Jeg håper ting endres til det bedre ved Ålgård Vinmonopol. Beste ønsker for fremtiden❤️

December 9, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lenge siden tappedato

Kjøpte en kartong med rødvin som jeg mener er sur og jeg fikk magekramper av den. Sjekket tappedato som viste seg å være tilbake til mars -23, altså over 6 md. siden.Jeg googlet og fant ut at det var i overkant gammel vin/lenge siden tapping. Tok med meg kartongen og fikk snakke med daglig leder på Holmlia. Hun fortalte meg at jeg ikke måtte stole på det jeg leste på nettet. Jeg kunne levere inn vinen for Sulfitt-prøve, men fikk ikke dekket dette. Det beste var om jeg gikk hjem og luftet vinen min. Jeg kommer ikke til å legge igjen flere penger på Holmlia Vinmonopol. Ikke spesielt hyggelig eller hjelpsom betjening der heller.

October 13, 2023
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Et litt surt møte med en ansatt på vinmonopolet.

Vinmonopolet på Sverresborg er nærpolet mitt. Jeg skulle kjøpe musserende vin og var litt usikker på hva jeg skulle velge. Jeg henvendte meg til en av ekspeditørene, som forklarte forskjellen på de to flaskene jeg bar på. Når jeg ba om en
anbefaling fikk jeg et surt svar: Det er ikke jeg som skal drikke den!
Jeg har tidligere bare hatt positive erfaringer fra de ansatte på polet, men ikke denne gangen...

December 4, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Hadde gitt dem 0 angåande…

Hadde gitt dem 0 angåande kundebehandling jeg drikker ikke alkohol selv men har kjøpt for andre ..stiller man feil spørsmål eller det de oppfatter som dumme spørsmål blir man ledd av eller snakket til på en arrogant nedlatande måte ..dette gjelder kvadrat og Gausel ..mobbing og motbydelig oppførsel begge plasser

September 9, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dårlig service

Jeg går in på Vinmonopolet i Aksdal å spør eter blandevann men di nekter å hjelpe meg dette er kje greit!

August 4, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look