Vitaminbolaget 

Thanks for visiting Trustpilot. Unfortunately, it’s not possible to leave a review here anymore because the company’s website has closed. Feel free to contact us if you have any questions.

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Tack för bra produkter! Det var lång leveranstid (drygt 16 dagar), men det har varit helger som jul och nyår. Såg senare på deras hemsida att ibland kan det vara långa leveranstrider.

Rated 1 out of 5 stars

Beställde varor 9/8 har nu gått över en månad och fortfarande ingen leverans. Jag mailade och fick till svar 24/8 att de skulle lägga en ny packorder veckan bakom. Fortfarande inte kommit till distrib... See more

Rated 1 out of 5 stars

Jag beställde den 28/7 och har fortfarande inte fått min leverans. Jag har mailat kundtjänst 2 gånger men får inget svar. Jag fick mail den 30/7 om att mitt paket är på väg men på DHL står det att... See more

Rated 3 out of 5 stars

Beställde den 1/8 fick en orderbekräftelse och ett nummer att spåra, men paketet är EJ skickad så leverans datum fortfarande okänt. Skrivit mejl men inte fått något svar. Fick min beställning til... See more

Company details

  1. Health Food Store
  2. Sports Nutrition Store

Written by the company

Sveriges bästa priser - Vitaminbolaget erbjuder ett brett sortiment av vitaminer, mineraler, proteinpulver, och naturliga hälsoprodukter från välkända varumärken. Allt för din hälsa & välmående på ett och samma ställe!


Contact info

All reviews

(43)

28 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Jag lade en beställning för flera…

Hej,
Min beställning är #3222.
Tid är det mest värdefulla man har, och jag vill undvika att slösa tid på att invänta svar via e-post eller på själva leveransen. Kanske har vi blivit bortskämda av svenska nätbutiker och apotek med deras snabba leveranser, men jag förväntar mig att få tydlig information om eventuella förseningar, såsom en vecka, två veckor eller längre.

Om ni är en nystartad butik eller har problem med leveranser är det viktigt att ni tydligt informerar kunden om detta, för att undvika onödiga missförstånd, frustration och anklagelser om bedrägeri.

Tack.

August 8, 2025
Unprompted review
Vitaminbolaget logo

Reply from Vitaminbolaget

Hej Natali,

Tack för din beställning och för att du hör av dig.

Vi beklagar verkligen att du upplever situationen på det här sättet. Vi vill tydligt understryka att vi inte är någon bluff.

Självklart ska vi undersöka och lösa detta. Du får gärna skicka ytterligare ett mail. Hittar dessvärre inget på namnet Natali.

Vänliga hälsningar,
Emma

Rated 5 out of 5 stars

Toppen hantering!

Jag beställde protein kapslar som tyvärr var sönder när jag hämtade ut mitt paket. Jag kontaktade kundtjänst och de skickade ut nya varor på direkten. Supernöjd!

August 7, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Inget paket

Scam företag, beställ inte härifrån.

August 4, 2025
Unprompted review
Vitaminbolaget logo

Reply from Vitaminbolaget

Hej Potatis Plockare,

Vi beklagar verkligen att du upplever situationen på det här sättet. Vi vill tydligt understryka att vi inte är någon bluff.

Du får gärna skicka ett mail till info@vitaminbolaget.se så skall vi se till att hjälpa dig.

Vänligen,
Emma

Rated 3 out of 5 stars

Lång leveranstid!

Bestälde varor den 15 juli och fick paketet 19 dagar senare... hade dessförinnan mailat och skrivit på Instagram utan svar. Betyget blir ändå godkänt då jag fick varorna till slut och är nöjd med dessa och priset.

August 4, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Extremt lång leveranstid

Extremt lång leveranstid, inga svar på mail. Har inte fått mina varor ännu. Intressant att en av de få positiva omdömen som skrivits. Nedan är från Erik Lindquist som är ordförande och ledarmot i bolaget.
Vill verkligen sponsra nystartade bolag när jag kan men ett par grabbar som inte ens tar ansvar och svarar sin kunder vill jag inte sponsra.

July 20, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Under all kritik

Har gått över en vecka sedan jag beställde och dom har alltså inte ens skickat ut grejerna för leverans än. Mailade dom efter fyra dagar, men ännu inte fått ngt svar.

July 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beställt produkt som fortfarande inte kommit fram

Jag beställde en produkt för ungefär en vecka sedan, men har fortfarande inte fått den. Det ska inte ta så här lång tid, behövde produkten med mig under min semester. Men ni är så sega att jag får åka utan nu vilket inte är ok. Jag har även skickat flera mejl utan något svar från er och även skrivit till er på Facebook men inga svar får jag

July 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

UNDVIK - Skickar inte paketet på över en vecka

Ångrar att jag inte kollade upp företaget innan jag beställde, gått en vecka nu utan att paketet ens har skickats, kommer säkert gå ett par dagar till (ej svarat på mejl sen 2 tbx) så det betyder alltså två veckors frakt för ett paket inrikes, hade lika gärna kunnat beställa från USA... Hur man som nystartat företag kan tro det är ok att dra ut på tiden såhär länge är helt otroligt

Beställde samma vara idag från meds.se kan inte vänta en vecka till, fick sms om leverans imorgon redan. Borde beställt där direkt ist för denna extrema väntan

July 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Beställde ett kosttillskott som aldrig…

Beställde ett kosttillskott som aldrig kom. Skrev till kundtjänst, vilket också tog lång tid. Cirka tre veckor efter beställningen fick jag besked om att det rörde sig om ett internt fel, och att pengarna skulle återbetalas. Som kompensation erbjöds jag 15 % rabatt på ett nytt köp vilket kändes lite skrattretande.

June 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ett oseriöst företag

Skickar ett mejl om att jag inte fått min beställning. De svarar ej.

När beställningen väl kommer saknas halva ordern.

Har anmält till Klarna och de har stoppat betalningen. Har skickat ett nytt mejl till (bluff)företaget. Ska bli intressant om jag får ett svar, och om de svarar vad svarat blir.

Ordernummer: 1951

Japp, ni har skickat mitt paket. Fick en bekräftelse. Bara det att idag den 11 juni väntar jag fortfarande 🤣.

Enligt spårningslänken ska det komma idag. Vi få se. Inte dåligt av er att slå det nya rekordet på över 2 veckors leveranstid. Heja!

May 26, 2025
Unprompted review
Vitaminbolaget logo

Reply from Vitaminbolaget

Hej,

Tack för din beställning och för att du hör av dig!

Vi beklagar verkligen att du upplever situationen på det här sättet. Vi vill tydligt understryka att vi inte är någon bluff.
Ibland kan den mänskliga faktorn ställa till det, men vi har besvarat ditt Mail och upprättat ett ärende, där vi skickat ut den saknade produkten på nytt.

Vi följer upp detta och finns här för att hjälpa dig vidare tills du fått din leverans.

Vänligen,
Emma

Rated 2 out of 5 stars

Beställt 2ggr nu och vid båda gångerna…

Beställt 2ggr nu och vid båda gångerna så har jag fått ett besked om leverans någon dag efter beställningen men varorna skickas inte? Jag har inte fått min andra leverans än och det har nu gått 10dagar sen aviseringen om att paketet är påväg till Schenker. Kundservice svarar normalt på någon dag men tyvärr inget konkret..

Inga problem med att inte få en snabb leverans men då är det bättre att företaget berättar detta och ger en chansen att avbeställa. Två stjärnor för att första leveransen dök upp snabbt när den väl lämnades in till Schenker..

May 30, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Snabbt och enkelt

Allt gick hur bra och smidigt som helst! Snabb leverans, hade precis de grejer som jag behövde! Kommer definitivt handla här fler gånger!!

May 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bedrägeri?

Efter en vecka har paketet inte kommit fram till leveransföretaget. Kundtjänsten ger mig ingen lösning. Jag tror att det är en bluff.

May 16, 2025
Unprompted review
Vitaminbolaget logo

Reply from Vitaminbolaget

Hej,

Tack för din beställning och för att du hör av dig.

Vi beklagar verkligen att du upplever situationen på det här sättet. Vi vill tydligt understryka att vi inte är någon bluff – vi har sedan vi var i kontakt per mail hanterat ditt ärende och ditt paket har skickats enligt våra rutiner.

I våra köpvillkor, som godkänns vid beställning, anges en leveranstid på 2–7 arbetsdagar. Vi strävar alltid efter att vara snabbare än så, men ibland kan det tyvärr uppstå förseningar som ligger utanför vår kontroll.

Vi följer upp detta och finns här för att hjälpa dig vidare tills du fått din leverans.

Tack för ditt tålamod!

Vänliga hälsningar,
Emma

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look