Vivara Kobenhavn 

Jeg har ikke modtaget varen og kan ikke komme i kontakt med dem, telefonsvarer siger at jeg ringer uden for åbningstid, og de svarer ikke på mails sendt til dem, men de var kvikke nok da de modtog pengene

varerne kommer udefra, skønt firmaet optræder som dansk; men med udsatte leveringsfrister og toldforsinkelser - alt i alt : ALDRIG MERE VIVARA. PS: Efter 10 dage er der kun "falske leveringsdatoer"!!!

Den varer jeg købte for 450 kr er fuldstændig identisk og samme mærke som på temu koster 1/3 del af prisen. Indpakningen var identisk med indpakning fra temu. Så det ser ud som de bare bestiller varen på temu når man ligger en ordre.
Ren fup😡.
Skrev jeg ville returnere min vare, da den ikke kunne monteres. Svaret lød "Vi kan tilbyde dig 20 % refusion" - hallo, det hjælper jo ikke på at vare ikke kan monteres. Bad endnu engang om en returadresse. Svaret lød denne gang " Vi tilbyder dig 30% i refusion" ig "du skal selv betale returfragt". Men stadig ingen returadresse...
Endte med at ta de 30 % i refusion, for de forstår åbenbart ikke når man ber om en returadresse....
Men en ting er sikkert - det er første, sidste og eneste gang jeg har handlet på her.

Jeg kom ved en fejl til at lægge samme ordre 2x. Jeg skrev øjeblikkelig en mail for at annullere den ene ordre og ringede ved åbningstid næste dag, men for sent. Der blev påstået at den allerede var sendt. Pengene blev først trukket flere dage efter og det må man først gøre, efter afsendelse af pakken.
Jeg vil nu gerne have fri fragt, da jeg ar betalt 2x59 kr =118 kr for fragt, da de er registreret som 2 pakker. Nu får jeg ikke svar.
1) Når jeg har konto hos Vivara og kan genbestille tidligere ordre, så bør man også kunne afbestille på samme konto.
2) Vis bare en lille smule kundeservice, fleksibilitet og forståelse. I skal leve af jeres tilfredse kunder.

Jeg mener, det er SAGA-Mode, som har snydt mig, og som jeg har politianmeldt i ny forklædning, Hanne-mode og et firma mere, jeg ikke kan huske, hvad hedder
Det er kinesere, og layoutet er det samme. Det ser meget dansk ud - det er det ikke.
Hold jer langt væk.
Når du bestiller islandske “strikketrøjer”, får du polyesterbluser med fotoprint af sweateren.
Nu kører de med forårsvarer.
Historien om ophørsudsalg er den samme.
Siger det bare.

Købte halvdyre sko. Skrammel produkt, i elendig kvalitet.