J’ai fait appel à Vivaservice pour des travaux de jardinage : Daniel a ete tres pro et tres réactif. Pour ce qui est du nettoyage j’ai la chance d’avoir Emmanuelle et ce regulièrement maint... See more
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J’ai fait appel à Vivaservice pour des travaux de jardinage : Daniel a ete tres pro et tres réactif. Pour ce qui est du nettoyage j’ai la chance d’avoir Emmanuelle et ce regulièrement maint... See more
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Cela fait plusieurs années que nous avons Emmanuelle de Viva Services chez nous et c’est un vrai régal, une vraie pépite. Elle est parfaite : appliquée, investie, attentionnée, volontaire… rien à redi... See more
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Manque de sérieux dans leur organisation planning. Je n'ai pas été prévenue que le RDV jardinerie était annulé pour arrêt de travail du personel. A mon niveau, organisation pour être sur place mais un... See more
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Clients depuis plus de deux ans, l'équipe Viva Services est toujours à l'écoute et réactive. Pour la prestation ménage, Stéphanie s'occupe de notre maison, elle est toujours bienveillante, connait su... See more
Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
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Rendez-vous rapide, que ce soit pour le ménage ou pour le jardinage, nous sommes satisfaits.
bonjour
les services rendus, les emplois du temps bien adaptés à nos besoins personnels qualifiés
Structure de services à la personne sérieuse et fiable. Nous sommes très contents de l'intervenante qui fait un travail remarquable car notre mémette n'est pas toujours facile à vivre!
Nous recommandons vivement
Les demandes ne sont pas toujours respectées et le règles non expliquées. C'est dommage. J'avais demandé de me conduire au labo, précisant que je rentrerai à pieds, on ne prévoit 1h15. Puis on me facture 1 heure, idem le 19, pour juste un aller. On aurait pu me prévenir que l'on ne facturait pas 1/2 heure, par sortie. Dans ce cas j'aurais pris un taxi. Désolée.
très satisfaite, mais il m'est difficile de jauger précisément mes futurs besoins dans le temps : ce mois-ci j'aurais aimé bénéficier de 4 h supplémentaires
Cela fait des années que nous avons "adopté" Vivaservices et en sommes heureux. Gentillesse, humanité, compétences, réactivité, soutien et j'en oublie encore bien sûr.
Ils sont là au quotidien pour nous, attentifs, prévenants, et toujours à l'écoute.
Nous leur devons beaucoup !!
Je suis déçue de devoir payer la formation des agents
J’ai commandé un nettoyage de printemps , les filles que vous m’avez envoyé n’était pas formé , ainsi seules les chambres ont été à moitié nettoyé
C’est en cela que ma déception est grande
Jardinier très sérieux. Vivaservices c’est une société à connaître. Merci pour le service.
Travail efficace fait dans la bonne humeur
réponse à la demande adaptée et avec bienveillance
Personnel compétent, dévoué et à l'écoute de la famille. L'auxiliaire de vie prend le temps de s'occuper de la personne, sans stress, ni pour l'intervenant, ni pour la personne a assister. Le personnel est formé aux gestes nécessaires aux personnes dépendantes. Je recommande vivement Vivaservices pour son professionnalisme et pour les équipes administratives disponibles.
Je suis très satisfait de l'équipe VIVA SERVICES et une mention particulière pour Pauline à la gestion client et Béatrice en tant qu'intervenante
Depuis 7 ans j utilise Les services de Vivaservices. Perte d autonomie de mon mari bricolage jardinage et menage. très sérieux tant le personnel de intervention que le personnel administratif . Direction impliquée et à l écoute. Toujours présents et disponibles Merci beaucoup
Communication très médiocre, ne répond pas à nos demande correctement, se permet de changer le jour ou l’heure d’intervention sans nous demander si cela nous convient , etc….,
Entreprise très performante essayant de tjrs satisfaire les demandes
Parfait ! A l écoute, rapide et efficace.
Mon vraiment accompagné et soulagé dans un moment délicat.
Le choix de la personne qui s'est occupé de ma fille et du ménage vraiment très bien.
au niveau de l'aide ménagère: AAS
au niveau administratif : un peu plus de corrélation entre agents afin d'éviter des doubles appels
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