Equipes formidables, généreuses, attentionnées et bienveillantes. Je recommande vivement Vivaservices. Les équipes sont à l'écoute et réactives. Un vrai soutien !
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
le travail (tonte du gazon) a été parfaitement réalisé;
Très bonne équipe à Yutz, à l'écoute et attentive à son client. Bonne disponibilité du personnel, même en cas d'imprévus. On aimerait avoir une gamme encore plus étoffée de services comme le... See more
Très bonne réactivité. Juste un loupé sur une remplaçante repartie aussitôt (phobie des chiens alors que l’agence est informée de la présence d’un chien). Pas toujours d’initiative chez certaines int... See more
Company details
- Home Help Service Agency
- Computer Support and Service Company
- Family Day Care Service
- Gardener
- House Cleaning Service
Written by the company
Vivaservices est une enseigne nationale de services d'aide à la personne. Créée en 2007 par deux amis d'enfance, Stéphane Boyer et Jean-Philippe Grenouillet, elle propose à ses clients des prestations à domicile en ménage, garde d'enfants, aide à domicile, jardinage et bricolage. Pour ce faire, elle s'appuie sur un réseau d'agences partout en France, dont les équipes engagées sur le terrain sont recrutées et formées avec soin et exigence pour apporter une prestation de qualité maximale !
Tous nos services
Written by the company
- Viva Ménage
- Avec le rythme effréné du quotidien, il est parfois difficile d’être sur tous les fronts. Nous participons à vous rendre la vie plus facile en vous proposant les prestations de femmes de ménage à domicile qualifiées et réputées pour leur sérieux et leur réactivité. Sols, cuisine, salle de bain, repassage, vitres... Nos intervenantes sont pro, minitieuses et efficaces !
- Viva Nounou
- Nos nounous sont recrutées avec rigueur et exigence pour accompagner les enfants et les parents dans leur quotidien ! Service d'accompagnement à l’école, sortie de classe, pause déjeuner, le soir après l’école, le weekend ou en horaires décalés, nos nounous prendrons soin de vos chérubins !
- Viva Senior
- Le maintien à domicile est vital pour les personnes âgées et leur famille. VIVASERVICES met tout en oeuvre pour vous aider dans les gestes de la vie quotidienne, l’entretien du cadre de vie, de la vie sociale et relationnelle, dans le respect de l’intégrité de la personne.
- Viva Handicap
- Faites confiance à notre service spécialisé pour l’aide au quotidien des personnes handicapées. Quel que soit l’handicap et le degrè d’autonomie, permanent ou ponctuel, une équipe formée et spécialisée pour répondre au mieux aux besoins.
- Viva Jardin
- Tondre, désherber, planter, bêcher, ramasser les feuilles, arroser, traiter, tailler, ratisser, couper : votre jardinier VIVASERVICES s’occupe de l’entretien de votre jardin avec des jardiniers professionnels.
- Viva Bricolage
- VIVASERVICES réalise vos petits travaux simples de bricolage. Un interlocuteur unique, polyvalent pour plus de confort à la maison.
- Viva Informatique
- Vous ne savez pas comment installer votre anti-virus ? vous souhaitez apprendre à utiliser un logiciel photo ? Profitez de nos experts qui se déplacent chez vous pour un forfait de 2 h mini.
Demande de devis gratuite et personnalisée !
Par email, téléphone ou sur RDV, nos experts sont à votre écoute !
50 % d’avantage fiscal & CESU acceptés
Contact info
22 esplanade de la Brasserie, 57970, YUTZ, France
- 03 82 57 39 24
3.8
Great
11 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Equipes formidables
Equipes formidables, généreuses, attentionnées et bienveillantes.
Je recommande vivement Vivaservices. Les équipes sont à l'écoute et réactives.
Un vrai soutien !
December 20, 2021
Unprompted review
L’intervenante ne se présente pas 2…
L’intervenante ne se présente pas 2 fois de suite.
November 16, 2021
Unprompted review
Expérience mitigée
D'un point de vue administratif, nous regrettons le manque d'organisation et d'anticipation ( changements/ modifications envoyées la veille au soir, passées 19h, erreur de clés , congés des intervenantes prévenus en dernière minute) . Il est également difficile d'entrer en contact avec la direction lorsque cela est nécessaire . D'un point de vue des prestations, nous regrettons la baisse de qualité au fil du temps et le manque de rigueur et d'efficacité sur certaines tâches ( changer le sac d'aspirateur alors qu'il est plein à craquer et qu'il n'aspire plus par exemple, - de choses réalisées pour le même temps de prestation ..).
November 17, 2021
Unprompted review
le travail (tonte du gazon) a été…
le travail (tonte du gazon) a été parfaitement réalisé;
June 25, 2021
Très bonne réactivité.
Très bonne réactivité.
Juste un loupé sur une remplaçante repartie aussitôt (phobie des chiens alors que l’agence est informée de la présence d’un chien). Pas toujours d’initiative chez certaines intervenantes.
June 25, 2021
Personnel pas assez à la hauteur pour…
Personnel pas assez à la hauteur pour préparer les repas
consignes pas tjrs communiquées aux intervenantes pr linge, choses à préparer
salle de bain pas tjrs bien nettoyée...., frigo non plus
d'une semaine à l'autre les légumes ne sont pas tjrs préparés, on jette ou on fait acheter ses choses qu'on a encore...
June 24, 2021
Très bonne équipe à Yutz
Très bonne équipe à Yutz, à l'écoute et attentive à son client.
Bonne disponibilité du personnel, même en cas d'imprévus.
On aimerait avoir une gamme encore plus étoffée de services comme le portage des repas ou l'accompagnement pour des sorties (promenade, spectacle).
Les prestations proposées actuellement sont toujours professionnelles et de qualité. Une relation de confiance s'est rapidement installée.
June 24, 2021
Ttes bonne équipe...
June 17, 2021
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.