VIVA Voordeel Reviews 28

TrustScore 2 out of 5

2.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Dropshipping. Mensen, trap er niet in. Het product wordt via Alieexpres of Timu gekocht voor een paar centen. Wordt vanuit China verstuurd, ondertussen pakt VIVA voordeel hij voordeel en steken... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Wisser gekocht. Wisser doet het op zich prima, allen de telescopische steel valt inderdaad uit elkaar. Na mijn eerste verzoek hier op te reageren idd een hele nette mail ontvangen met het verzoek foto... See more

Rated 1 out of 5 stars

Helaas klopt het qua negatieve reacties.. heb zo ongeveer 3 maanden geleden via FB een raamwissers gekocht, was binnen 2 maanden stuk kreeg eerst snel netjes een mail om foto's via de mail te sturen,... See more

Rated 5 out of 5 stars

De Easywipe droogdoeken zijn geweldig, ze waren in een aanbieding via Facebook. Eerste instantie was ik sceptisch maar toch tevreden. Het is aan te raden.

Company replied

Company details

  1. Bathroom Supply Store

Written by the company

Bij Viva Voordeel vindt u een zorgvuldig samengestelde selectie van badkamerproducten die zowel stijl als functionaliteit bieden. Ons assortiment omvat alles van zachte, absorberende droogdoeken tot duurzame toiletborstels en elegante badmatten. Wij streven naar producten van hoge kwaliteit die uw badkamer omtoveren tot een plek van comfort en design. Ons toegewijde team staat altijd klaar om u te helpen bij het kiezen van de juiste accessoires die passen bij uw stijl en wensen. Of u nu op zoek bent naar moderne, klassieke of unieke items, bij Viva Voordeel bent u aan het juiste adres. Wij combineren hoogwaardige producten met uitstekende klantenservice, zodat u altijd tevreden bent met uw aankoop. Ervaar het verschil en geef uw badkamer een upgrade met de producten van Viva Voordeel. Waar kunt u ons van kennen ? De welbekende EasyWipe droogdoeken.


Contact info

2.0

Poor

TrustScore 2 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

na 1 week clean mop al kapot en onbruikbaar

na 1 week normaal gebruik 1 x daags om de douchevloer droog te maken, brak de steel van de clean mop al kapot.
na 2 pogingen om contact op te nemen via de website nog steeds geen reactie.

het adres van VIVA voordeel:
De nieuwe erven 3
5431NV Cuijk
KVK: 68644108

ben benieuwd of bovenstaande gegevens kloppen.

September 30, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wisser besteld

Wisser besteld, niets geleverd gekregen. Blijf weg bij deze website. Heb aangifte gedaan van oplichting / fraude.

August 12, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen contact mogelijk

Ik wil graag mijn producten retourneren. Je moet dan een contact formulier invullen. Tot op heden geen respons. Nu zijn de veertien dagen bedenktijd om. Retourneren kan dit nu nog? Krijg geen contact met dit bedrijf en telefoonnummer is onbekend.

August 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Wisser met telescopische steel

Wisser gekocht. Wisser doet het op zich prima, allen de telescopische steel valt inderdaad uit elkaar. Na mijn eerste verzoek hier op te reageren idd een hele nette mail ontvangen met het verzoek foto's op te sturen. Ik ben nu 4 mailtjes verder en geen enkele reactie. En dat telefoonnummer dus idd nergens te vinden. Slecht met een hoofdletter!

August 2, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geen reactie op klachtenmails

Ik heb een douchewisser gekocht voor 42,50 die na een maand al uit elkaar viel.
2 Keer gemaild, 0 reactie, een telefoon nummer is wijselijk nergens te vinden.
Ik heb zojuist ook een review ophun site geplaatst maar ik verwacht dat die niet geplaatst gaat worden er staan nl alleen maar 5 sterren reviews op.
Zeer frustrerend dit!
Dus mensen bestel hier niks!

July 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helaas klopt het qua negatieve…

Helaas klopt het qua negatieve reacties.. heb zo ongeveer 3 maanden geleden via FB een raamwissers gekocht, was binnen 2 maanden stuk kreeg eerst snel netjes een mail om foto's via de mail te sturen, nu inmiddels ruim een week verder nog geen enkele reactie. De service is om te huilen. Viva dit kan echt niet!!

May 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dropshipping

Dropshipping.
Mensen, trap er niet in.
Het product wordt via Alieexpres of Timu gekocht voor een paar centen. Wordt vanuit China verstuurd, ondertussen pakt VIVA voordeel hij voordeel en steken ze een hoop geld in hun zak.
Dit zijn geen bedrijven maar oplichters die vanuit een zolderkamer werken.
J8j betaald 39,95 en ondertussen bestellen ze via aliexpres het product voor 5 euro..

April 4, 2025
Unprompted review
VIVA Voordeel logo

Reply from VIVA Voordeel

Beste Dennis,

Bedankt voor het delen van uw mening.
Onze producten komen niet van Aliexpress of Temu. Wij werken ook niet vanuit een zolderkamer. Wij hebben geen idee waar u dit op baseert. Mocht u ergens ontevreden over te zijn dan kunt u contact opnemen met de klantenservice. Zij helpen u graag verder.

Met vriendelijke groet,
Nicole
VIVA Voordeel

Rated 1 out of 5 stars

Bestelling nooit geleverd

Besteld zonder de reviews hier te lezen. Levering was veel langer dan beloofd op de eigen website, en bij de levering kreeg ik mail dat er was bezorgd terwijl ik niets heb ontvangen. Reactie op hun mail komt onbestelbaar retour, mijn mails worden niet beantwoord en het formulier op hun contactpagina gebruiken ze blijkbaar ook niet voor klantenservice. Kortom, ver van weg blijven.

March 4, 2025
Unprompted review
VIVA Voordeel logo

Reply from VIVA Voordeel

Beste Mark,

Wat vervelend om te horen, wellicht hebben de buren het pakketje in ontvangst genomen als u niet thuis was. Uiteraard kunnen wij dit voor u nalopen.

Heeft u ons juiste e-mail gecontacteerd, doorgaans ontvangt u dezelfde werkdag antwoord.

Rated 1 out of 5 stars

Nooit iets bestellen.

Alles gaat mis behalve de betaling. Ik bestelde een raamwisser. Ontvangen maar niet tevreden. Wil terugsturen. Dit bedrijf doet werkelijk alles om je tegen te werken. Eerst allerlei vragen waarom ik niet tevreden ben. Daarna een mail dat ik moet terugsturen naar China. Daarna lange tijd niets meer. Herhaald gevraagd om een exact adres. Na 3 x vragen eindelijk een adres. Wat een waardeloos bedrijf en een even waardeloze klantenservice waarbij service een lelijk woord is blijkbaar. Ver wegblijven van die gasten. Nooit nooit zaken mee doen. Nooit!!

December 10, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look