Vnounie 

Dit bedrijf komt structureel afspraken niet na, zowel richting klanten als leveranciers. Klanten worden tijdens de uitvoering geconfronteerd met onverwachte extra kosten, ondanks eerdere prijsafspraken. Transparantie ontbreekt volledig.

Ook leveranciers worden benadeeld: facturen blijven onbetaald, zonder enige geldige reden of communicatie.

Let op: het bedrijf 123 Ontruimingen is onderdeel van dezelfde organisatie. Ook hiermee is het af te raden zaken te doen.

Medewerkers gebruiken drugs en alcohol tijdens het werk. Afspraken worden niet na gekomen. Nieuwe spullen in doos worden achtergehouden en medewerkers nemen waarde volle spullen en de nodige medicatie mee. Ga nooit in zee met deze partij. Mooie praatjes maar je gaat bedonderd worden. Ze dumpen afval in het bos terwijl je betaald om het naar de stort te brengen. De in rekening gebrachten kosten zijn zeer ruim overdreven.

We kregen een prijstechnisch interessante offerte voor leegruiming woonhuis obv de foto's op Funda.

Tot dat ik een telefoontje kreeg dat ze klaar waren maar ze hadden meer afval dan voorzien. Er werd gedreigd met niet afvoeren afval wanneer ik niet onmiddellijk het dubbele bedrag (!!) zou overmaken. Na mijn protest werd dat met meer dan de helft naar beneden bijgesteld.
Dat het meer afval kon zijn dan voorzien was onmogelijk omdat wij zelf al de helft van de meubels uit het huis hadden gehaald. Ze hadden ook de smoes dat degene die de offerte had gemaakt dat niet goed had gedaan en er niet meer werkte. Onder druk en onder protest heb ik een bedrag overgemaakt.

Na controle bleek echter dat er verschillende ruimtes niet leeg waren. Na telefonisch contact en mails hebben ze dat alsnog in orde gemaakt. Geld willen ze me niet teruggeven.

Ik krijg de indruk dat er niet respectvol met eea is omgegaan en betwijfel of er iets naar de kringloop is gebracht. Ook was het huis niet bezemschoon achtergelaten.

De ontruiming ging niet alleen over afval, maar over respectvol omgaan met de nalatenschap van mijn ouders en dat is door dit bedrijf geschonden.
Dit zijn geen vakmensen maar snelle jongens die zo goedkoop mogelijk zoveel mogelijk geld willen verdienen en daarbij niet aarzelen de klant te schofferen en af te persen.

Ik heb VNO Unie ingehuurd om de woning van mijn ouders leeg te halen. Het eerste contact was prettig en de offerte zag er goed uit. De site ziet er ook gelikt uit. Op de dag zelf kwam de ploeg echter 6 uur te laat. En tot mijn verbazing ging de voorman keihard met mij onderhandelen over de prijs. Hij wilde minimaal 900 meer dan in de offerte stond. De man met wie ik eerder contact had gehad, zou op vakantie zijn en daardoor onbereikbaar. De voorman was heel erg intimiderend, op het bedreigende af. En hij probeerde de rollen om te draaien door mij oneerlijk te noemen. Omdat de klus gedaan moest worden, heb ik na heel moeizame en zeer onaangename onderhandelingen een prijs afgesproken die 700 euro hoger lag dan in de offerte stond. In de dagen daarna - de klus was anderhalve dag later klaar dan afgesproken - bleef de voorman mij herhaaldelijk bellen met nieuwe redenen waarom ik toch nog meer moest betalen. Zijn stijl van communiceren was opnieuw intimiderend, verbaal agressief en manipulatief. Ik kon dit alleen afkappen door zelf heel rustig te blijven en steeds op te hangen als hij weer ging onderhandelen of manipuleren. De Oost-Europese mannen die het uitvoerende werk deden, waren vriendelijk, maar die werden ook afgeblaft door die voorman. De uitvoering van het werk was ook zwaar onder de maat; we hebben met de familie nog een middag keihard moeten werken om alles te doen wat de voorman en zijn ploeg hadden nagelaten. Op de website vervoerentransport.nl vond ik uiteindelijk 4 reviews waaruit blijkt dat dit de vaste werkwijze is van dit 'bedrijf': gunstige nepoffertes afgeven en dan op de dag zelf - vlak voor je je oude huis moet opleveren - een keiharde zzp'er op je afsturen die ter plekke door middel van intimidatie een veel hogere prijs eist en ondermaats werk aflevert. Mijn advies: met een grote boog om VNO Unie heenlopen.