Eind juni de step besteld
Eind juni de step besteld, 2 week later in huis. Pracht step die ook nog opgeladen was. Helemaal top.
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Welkom bij Voltride, jouw toegewijde partner voor hoogwaardige elektrische steps. Bij Voltride zijn we gepassioneerd door elektrische mobiliteit en streven we ernaar om de manier waarop mensen zich verplaatsen te transformeren door innovatieve en duurzame producten aan te bieden.
Netherlands
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Eind juni de step besteld, 2 week later in huis. Pracht step die ook nog opgeladen was. Helemaal top.
2 week geleden de step besteld, vandaag binnen gekregen via dpd. Prachtige step mijn zoon is er blij mee. Zeker voor die prijs. Bedankt Sam en Voltride team.
p.s de Step was helemaal opgeladen. chapeau
step zou voor 10 juli bezorgd worden tot op heden niks gekregen.
Op 27 juni een step besteld tot op heden niets ontvangen .contact gehad via mail 7tot 9 werkdagen levertijd .zou afgelopen vrijdag verstuurd worden tot ophalen geen step .wel track en tracé maar die geeft aan deliverd .op de site gekeken met ordernummer maar herkend het niet .bij de transporteur staat een pakket van 22x15 22 dit klopt ook al niet .mijn zoon zit nog steeds te wachten op zijn step hij denkt zijn geld kwijt te zijn . Vandaag 10-07-24 webshop bezocht .blijkt het uit de lucht gehaald dus met andere woorden OPGELICHT .WEG GELD VAN MIJN ZOON .hopelijk wordt hier wat aan gedaan .koop nooit wat bij voltride .nl gisteren nog gemaild maar geen enkele reactie.
Verzenden duurde veel te lang. Track & Trace van vervoerder heel onduidelijk. Verder via contact center mail gestuurd, waar geen reactie op gekomen is. Ik raad deze website helemaal niet aan! Een week later dezelfde step bekeken en blijkt gewoon EUR 200,- duurder te zijn, ook al staat erbij dat ze 30% korting geven.
Niet heel snel met leveren maar verder alles prima!
Beste,
Meer als een week geleden een bestelling geplaatst en betaald. Via de mail een bevestiging gekregen maar sindsdien niks meer gehoord. Via de klantenservice heb ik ook contact gezocht maar ook geen reactie. Helaas geen telefonische klantenservice waardoor ik op dit moment geen idee heb of, en wanneer mijn step geleverd wordt
Inmiddels contact gehad met de klantenservice en de step ontvangen. Levertijden worden mijn inziens niet gehaald maar step is vooralsnog naar wens

Reply from Voltride
2 x de elektrische step besteld.
Was vergeten het huisnummer in te vullen bij de bestelling, dit werd keurig gemeld.
Met een paar dagen de bestelling in huis. Prima step.
Echter staat er in de advertentie dat hij 31 km/h gaat maar dit is 25 km/h
Snel genoeg voor ons.
De aovo pro esmax besteld levering was binnen 6 werkdagen, Klantenservice heeft me prima te woord gestaan.
Al met al een geweldige ervaring en de estep is van goede kwaliteit, de handleiding die erbij zit staat alles netjes uitgelegd. Moest de eerste keer wel 4 uurtjes opladen daarna genoten.
Zeker een aanrader

Reply from Voltride
Zijn alleen op geld uit. Wilde weten tot welk gewicht de step geschikt is. staat nergens vermeld. Ze "nodigen" je uit om een chat, maar HUFTERIG genoeg MOET je al je gegevens opgeven en verplicht de nieuwsbrief aanklikken (wat je later wel mag afmelden -- nadat jou gegevens gedeeld zijn met anderen -- ) om een antwoord op een simpele vraag te krijgen, (tot welke gewicht de step geschikt is). dit schept geen vertrouwen. ik zie ze als spam supporters

Reply from Voltride
Ik heb onlangs een e-step besteld via Voltride en ben erg tevreden met mijn aankoop. Het model is robuust en biedt veel comfort tijdens het rijden. De e-step presteert uitstekend op verschillende soorten wegen. Daarnaast was de klantenservice van Voltride prima ze waren vriendelijk en behulpzaam. Al met al een zeer goede ervaring!

Reply from Voltride
De t365 pro is echt een aanrader vooral door de prijs en kwaliteitsverhouding. De levering was binnen 5 werkdagen, meteen opengemaakt en de handleiding doorgenomen makkelijk in elkaar te zetten alleen stuur hoef je erin vast te klikken.
Nu al meer dan een week in gebruik zeer tevreden.

Reply from Voltride
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.