Voyage Paisible Reviews 29

TrustScore 4.5 out of 5

4.4

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Rated 5 out of 5 stars

Voyage paisible...mais traitement rapide et efficace des demandes. J'ai du renvoyer le sac commandé pour des raisons de taille et tout à été limpide et très respectueux merci !

Rated 4 out of 5 stars

Sac un peu plus petit que ce que je pensais mais suffisamment fonctionnel et esthétique. La fermeture au dos gagnerai à être plus longue, sur 3 côtés au lieu de 2. Ce serait plus pratique en particuli... See more

Rated 5 out of 5 stars

J’ai acheté un coussin pour l’avion après avoir lu les commentaires négatifs qui disaient que les personnes n’avait jamais reçu leur colis, donc j’avais peur que je ne reçoive jamais le miens . Heureu... See more

Rated 5 out of 5 stars

Bonjour, Commande reçue juste après mon départ de vacances, dont plus l'utilité. Non seulement, j'ai été remboursée, et j'ai pu garder à titre exceptionnel, le produit. Malgré les commentaires q... See more

Company details


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

29 reviews

5-star
4-star
3-star
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Typically replies within 24 hours

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Rated 5 out of 5 stars

Expédition rapide

Satisfait de ma commande livré rapidement. J’ai acheté un protège passeport personnaliser pour offrir et le cadeau à beaucoup plu. Merci !

November 1, 2024
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Reply from Voyage Paisible

Bonjour,

Merci pour votre note et avis.

Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire.

Cordialement,
Votre équipe Voyage Paisible.

Rated 5 out of 5 stars

Boutique sérieuse

J’ai acheté un sac à dos de voyage cabine et je suis très contente de la qualité du produit. Le sac est très pratique et les dimensions parfaites pour voyager en avion. Pour ma part la livraison s’est faite dans les délais et j’ai pu suivre mon colis grâce à leur page de suivi. Échange avec le service client par mail, réponse rapide et efficace dans la journée. Très bonne première expérience !! Boutique sérieuse que je recommande sans hésiter :)

October 28, 2024
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Reply from Voyage Paisible

Bonjour,

L’équipe de Voyage Paisible vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Trustpilot.

Nous mettons un point d’honneur à vous offrir les meilleurs produits afin que vous puissiez voyager de la meilleure des façons.

Cordialement,
Votre équipe Voyage Paisible.

Rated 5 out of 5 stars

Super site, je recommande !!

Très satisfaite de ma commande. Service client réactif et livraison soignée. Je recommande !!!

October 26, 2024
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Reply from Voyage Paisible

Bonjour Anne-Sophie,

Merci pour votre message !

Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande.

Excellente journée,

À bientôt sur Voyage Paisible !

Rated 5 out of 5 stars

Commande reçue

Ma commande a bien été livrée dans les délais annoncés sur le site. Sac à dos de belle qualité et très pratique…. Merci !

October 14, 2024
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Reply from Voyage Paisible

Bonjour Mégane,

Merci pour votre message !

Nous avons à cœur de satisfaire tous nos clients et nous sommes ravis d'apprendre que votre nouveau sac à dos vous plaît.

Excellente journée,

À bientôt sur Voyage Paisible !

Rated 5 out of 5 stars

Remboursement effectué

Bonjour,
Commande reçue juste après mon départ de vacances, dont plus l'utilité.
Non seulement, j'ai été remboursée, et j'ai pu garder à titre exceptionnel, le produit.
Malgré les commentaires que j'ai pu lire, l'adresse mail et le numéro de téléphone sont bien valides, puisque l'on m'a répondu sur les 2.
Merci à l'équipe de Voyage Paisible.

March 9, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

Site de dropshipping.

Site de dropshipping.
Délai de livraison annoncé non respecté. Colis expédié de Chine, 1 mois entre commande et livraison.

February 29, 2024
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Rated 1 out of 5 stars

HORREUR

Bonjour, je mets une étoile car je ne peux pas mettre ZERO. Plus jamais ! Commande passée le 3 Février, somme débitée le 5 février et aujourd'hui 28 février toujours rien reçu. Je ne recommande absolument pas.

February 2, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

❌ SCAM ❌

❌ SCAM ❌
c’est un FAUX site! Le service client et les adresses de contact n’existent pas, et ne répondent donc pas. Je n’ai jamais reçu de remboursement. Il faut faire un signalement à Pharos!!!

July 14, 2022
Unprompted review
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Reply from Voyage Paisible

Bonjour Dia,

Les informations communiquées ainsi que votre nom ne nous permettent pas d’identifier une quelconque commande sur notre boutique. Cet avis nous porte donc préjudice sans raison valable et il s'agit là de diffamation ! Si votre avis concerne une autre boutique, nous vous prions de faire le nécessaire afin de retirer cet avis de notre page Trustpilot.

Concernant les remboursements, nous remboursons bien tous nos clients en cas de rétractation ou en cas de retour de leur commande lorsqu’ils ne sont pas satisfaits.

De plus, nous ne sommes en aucun cas un faux site et nous disposons bien d’un service client joignable via un formulaire de contact disponible sur la page de contact de notre site ainsi qu'à l’adresse mail support@voyage-paisible.com pour toute demande d'information ou réclamation. Nous répondons par ailleurs à toutes les demandes dans un délai de 24h maximum.

Cordialement,
L’équipe Voyage Paisible.

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