Wash World - Viborg - Vognmagervej Reviews 208

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

May 7, 2026

Hej Per 🫧
Tak for din feedback. Jeg beklager, at du oplever for mange driftsstop – det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give. Det glæder mig dog, at du er tilfreds med selve vaskeresultatet.
Vi arbejder løbende på at forbedre stabiliteten på vores anlæg, så oplevelsen bliver mere driftssikker fremadrettet. Hvis du oplever problemer igen, anbefaler jeg, at du benytter akutnummeret på vaskehallen, så vi hurtigst muligt kan få anlægget op at køre igen.
De bedste hilsner
Sara ✨

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Apr 29, 2026

Kære Dan 😊
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner – det er vi virkelig glade for! 🙏🚗 Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med selve vasken og resultatet ✨
Vi er dog kede af at høre om din oplevelse med, at der ofte er en vaskemaskine ude af drift. Det forstår vi godt kan være frustrerende – især når man forventer, at det hele bare spiller, og særligt når anlæggene er opdateret 😕
Vi arbejder løbende på at vedligeholde og optimere vores vaskehaller, men der kan desværre opstå tekniske udfordringer indimellem. Din feedback er meget værdifuld for os, og vi tager det med videre i vores arbejde med at forbedre driften 💪
Hvis du oplever problemer på en specifik lokation, må du meget gerne skrive til os med detaljer – så kan vi følge op hurtigere og få det udbedret 👍
Tak igen for din feedback og for at du bruger Wash World – vi håber at kunne give dig en endnu bedre oplevelse næste gang 😊
Med venlig hilsen
Jasmin🚘

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Apr 20, 2026

Hej Stephan,
Tak for din anmeldelse.
Jeg kan godt forstå, at det er frustrerende at møde en lukket hal – især når du tidligere har brugt vores anlæg i Viborg på Vognmagervej og derfor har en forventning om, at det bare spiller.
Vi gør vores bedste for at holde anlæggene stabile og tilgængelige, men der vil desværre være situationer, hvor en hal midlertidigt er ude af drift. Din oplevelse tager vi selvfølgelig med videre i arbejdet med at forbedre stabiliteten.😊
Tak fordi du tog dig tid til at skrive.
De bedste hilsner
Jasmin

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Apr 1, 2026

Hej Winni
Tusind tak for din feedback herinde.
For at jeg kan kigge på din konkrete sag, så må du meget gerne sende mig en mail på kundeservice@washworld.dk. Så skal jeg nok kigge på det 😊
Du ønskes en god påske 🐣
De bedste vaskehilsner
Lykke

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Mar 30, 2026

Hej Orla,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at du oplevede at komme til inden for rimelig tid – vi ved, hvor vigtigt det er, at det går hurtigt og glidende, når man er på farten 😊
Vi arbejder hele tiden på at sikre et godt flow på vores anlæg, så ventetiden holdes nede, og oplevelsen bliver så nem som muligt for alle vores kunder.
Tak fordi du delte din oplevelse – vi håber at se dig igen snart!
De bedste hilsner
Jasmin

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Mar 28, 2026

Hej Kim,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! 😊
Jeg er virkelig glad for at høre, at både bilen og fælgene blev så rene og flotte – især når den ikke har været vasket i noget tid. Det siger meget om, hvor effektiv vores vask er, også når man selv giver fælgene lidt ekstra opmærksomhed.
Det er dejligt at læse, at overfladerne står helt rene og glatte bagefter – det er præcis den finish, vi går efter hver gang.
Vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse, og vi håber at kunne byde dig velkommen igen snart.
De bedste hilsner
Jasmin

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Mar 23, 2026

Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner – det sætter jeg stor pris på 😊
Det glæder mig at høre, at du har haft en god oplevelse. Vi sætter stor pris på din feedback.
Med venlig hilsen,
Jasmin

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Mar 23, 2026

Hej,
Tusind tak for din anmeldelse – det glæder mig at høre, at du er tilfreds med vasken, og at den nye maskine lever op til forventningerne 😊
Hvis du har forslag til, hvad der kan gøre oplevelsen endnu bedre, er du meget velkommen til at kontakte os via Help-sektionen på vores hjemmeside 😊
Med venlig hilsen,
Jasmin

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Mar 4, 2026

Hej Lindgaard
Tak fordi du har været kunde hos os i så mange år – og også tak for din ærlige feedback.
Vi forstår godt, at det er frustrerende, når en del af anlægget er lukket i længere tid, og der derfor opstår kø. Det er selvfølgelig ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores medlemmer.
Drift og vedligeholdelse bliver løbende prioriteret, men nogle reparationer kan desværre tage længere tid end ønsket. Din feedback omkring situationen i Viborg tager vi med videre internt.
De bedste hilsner
Benjamain

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Feb 28, 2026

Hej
Jeg beklager oplevelsen – det er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at levere, især ikke i weekenden hvor mange har brug for en hurtig vask.
Der er bestemt ikke tale om et taktisk valg. Når en vaskehal er ude af drift, skyldes det typisk tekniske fejl eller sikkerhedssystemer, der stopper anlægget for at undgå skader. Selvom anlæggene er opgraderet, kan der desværre stadig opstå driftsstop, som kræver service.
Hvis du oplever, at en hal er lukket igen, anbefaler jeg, at du ringer til akutnummeret på stationen, så vi kan reagere med det samme. Ønsker du at sende en reklamation eller gøre os opmærksomme på en konkret oplevelse, kan du finde information her: https://www.washworld.dk/hjaelp
Vi sætter pris på, at du gør os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Aden

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Feb 11, 2026

Hej Helle
Det lyder virkelig frustrerende – især når man møder op og igen må konstatere, at en vaskehal er ude af drift. Ventetid er bare ekstra ærgerligt, når man havde regnet med en hurtig vask.
Opgraderingerne skulle selvfølgelig gerne gøre oplevelsen bedre, ikke skabe flere irritationer. Vi tager din oplevelse alvorligt, og vi vil meget gerne kigge nærmere på den konkrete station, så vi kan få det rettet til.
Hvis du vil, må du gerne sende os en besked via vores hjemmeside med info om hvilken lokation og tidspunkt, så følger vi op med det samme.
Tak fordi du deler din oplevelse – det hjælper os med at blive bedre.
De bedste hilsner, Andrez
Wash World

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Jan 8, 2026

Tak for din anmeldelse, Finn! Det er dejligt at høre, at du er tilfreds. 


Hvis du nogensinde har spørgsmål eller oplever noget, du gerne vil have hjælp til, er du altid velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på hjemmesiden – jeg står klar til at hjælpe!

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Jan 2, 2026

Hej Jan
Tak for de 5 flotte stjerner,
Vi glad for du synes godt om din vask, og vi glæder os til at vaske din bil igen.

Venlig hilsen
Mert

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Dec 22, 2025

Tak for din anmeldelse, Anders 😊
Hvor er det dejligt at høre, at du oplever en klar forbedring efter, at vi har fået nye vaskeanlæg 🎄🎄🎄 Det er netop meningen, at de skal give et endnu bedre og mere ensartet resultat.
Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
De bedste hilsner, Andreas
Wash World 🚗✨

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Dec 6, 2025

Tak for din anmeldelse, Henning.
Det er helt forståeligt, at situationen i Viborg har været frustrerende for dig. En længerevarende nedlukning og ekstra pres på den anden vaskehal er ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og det lever ikke op til kvaliteten af vasken, som medlemmerne skal kunne regne med.
Vi vil meget gerne hjælpe med en løsning, herunder eventuel kompensation, når en hal har været ude af drift i længere tid. Kontakt derfor gerne vores kundeservice via washworld.dk, så vi kan se nærmere på dit medlemskab og få fulgt op på sagen.
De bedste hilsner
Benjamin

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Dec 5, 2025

Hej Jacob,

Tak for din anmeldelse.

Jeg er glad for at høre, at synes om den nye maskine! 🚗💦

Jeg sørger for at få kigget på nedtællingen - det skal selvfølgelig fungere. 

De bedste hilsner
Sophie Wash World

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Dec 1, 2025

Hej
Tak for din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af at høre, hvor mange gange du er kørt forbi uden at kunne vaske bilen. Det er langt fra den oplevelse, vi ønsker at give, og jeg forstår godt frustrationen – især når man har et medlemskab, hvor man skal kunne vaske ubegrænset.
Vi har haft længere tekniske udfordringer i Viborg end normalt, og selvom teknikere har arbejdet på sagen, er det tydeligt, at situationen ikke er blevet løst hurtigt nok. Jeg kan kun beklage de gener, det har givet dig.
Hvis du ikke har kunnet vaske i din medlemsperiode, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, så vi kan se på kompensation. 
Tak fordi du deler din oplevelse – det hjælper os med at forbedre kvaliteten af vasken.

De bedste hilsner
Amamr

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Nov 24, 2025

Hej Brian – tusind tak for de 5 stjerner! 🙌
Det glæder mig at høre, at den nyrenoverede vaskehal lever op til forventningerne og fungerer fint.
Tak fordi du vasker hos Wash World! 🚘✨

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Nov 23, 2025

Hej Jan
Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at alt fungerer, og at du har lagt mærke til udskiftningen af maskinen. Vi gør vores bedste for at holde vaskehallen i god stand, så det betyder meget, at du deler din oplevelse.

De bedste hilsner
Yahya

Reply from Wash World - Viborg - Vognmagervej

Nov 7, 2025

Hej  Finn.
Tak for din feedback – det er jeg ked af at høre, at din oplevelse ikke levede op til forventningerne. 
Hvis bilen ikke blev ordentligt ren, kan du reagere ved at benytte vores reklamationsprocedure: Du kan se, hvordan du gør her: https://help.washworld.dk/da/category/bd2234
Det bedste er, at du sender os billeder af bilen efter vask samt kvittering/transaktion, så vi kan undersøge sagen og finde ud af, hvad der gik galt.
De bedste hilsner
Aden