Voordeel 

Let op mensen.
Je kunt alleen online kopen afhalen kan niet.
De meeste klanten krijgen hun producten niet en moeten procederen om geld terug te krijgen.

NOOIT ONLINE BESTELLEN.

Eerlijk is eerlijk, ik heb vandaag mijn geld teruggekregen (nadat ik mijn order had geannuleerd ivm met te lange levertijd), maar dat heeft maanden geduurd en te veel inzet gevraagd van advocaten en deurwaarders. Maar blij dat de toezegging dat ik mijn geld terug zou krijgen uiteindelijk toch is nagekomen!

Droger besteld die volgens de site op voorraad was en dus binnen een week geleverd zou worden. Vervolgens hoor je helemaal niets van dit bedrijf. Als je ze wilt bellen blijken ze telefonisch niet bereikbaar. Vervolgens hebben ze een of ander callcenter in de arm genomen, dat van niks weet en je belooft dat je binnen 24 uur wordt teruggebeld, wat vervolgens niet gedaan wordt. Chatten en mailen werkt naar mijn mening nog het beste, mits ze reageren op je mail. Ook dat gebeurt sporadisch. Dat de droger niet geleverd wordt aan hen is allemaal de schuld van de fabrikant. En natuurlijk Corona. Ik zou je aanraden je bestelling niet te annuleren als je er al besteld hebt. Want na 2 maanden is uiteindelijk bij mij wel een droger afgeleverd. Zoals ik het lees bij anderen kunnen ze niet voldoen aan de terugbetalingsverplichting als je annuleert. Dan kun je beter inzetten op ontvangst van de droger. Ik heb m vorige week ontvangen. Voor de mensen die nog iets moeten gaan bestellen, zou ik zeggen, doe het niet! De stress en ellende die je er van hebt zijn die paar tientjes voordeel echt niet waard. Gewoon elders bestellen!

op 12-7 een droger besteld die binnen
3-5 werkdagen geleverd zou worden. Niets geleverd. hierover gebeld de droger zou die week erop komen. nu 2 maanden en heel veel telefoontjes en mailtjes verder geen droger en ook mijn geld nog steeds niet terug. (order 200009395 geannuleerd op 12-08-2020) Er is meerdere keren beloofd dat ik mijn geld zou terug krijgen maar deze belofte is niet nagekomen. Nu weer een antwoordt gekregen dat er voorlopig niet aan de terugbetaling voldaan kan worden.... maar de site blijft wel in de lucht en ze blijven producten verkopen. Erg teleurgesteld in dit bedrijf meerdere keren dingen beloofd maar tot op heden niets nagekomen.

Doe hier NIET jouw bestelling. Ik had een vaatwasser besteld omdat hij op deze site een stuk goedkoper was. Er stond op de site ''op voorraad'' wat dus niet het geval was en ik 2 weken moest wachten. Na die 2 weken had ik nog steeds mijn vaatwasser niet ontvangen en nam ik meerdere malen contact op. Er werd elke keer gezegd dat hij volgende week of de week erop zou komen en zij het ook niet wisten. Ik maar wachten en wachten en ondertussen 3 maanden verder. Ik had besloten mijn bestelling te annuleren en zou mijn geld binnen 2 weken binnenkrijgen. Je raad het al, na 2 weken niks ontvangen. Contact opgenomen via de telefoon en ik kreeg via de mail een ''betalingsbevestiging'' met dat het geld uiterlijk 9-6 op mijn rekening zou staan. Weer niks ontvangen en nu ben ik er wel klaar mee. Heb ondertussen via een andere site een vaatwasser besteld en nog steeds mijn geld niet terug. Ik eis dat ze deze week mijn geld overmaken, of ik neem maatregelen. Slechte service.

Bestel hier nooit wat! 2 weken extra op mijn wasmachine moeten wachten. Er was een ‘probleem met de levering’ vanuit Samsung werd er gezegd. Er is wel 4 keer gezegd dat de wasmachine die dag geleverd zou worden maar steeds werd aan het einde van de dag de afspraak geannuleerd en was hij opeens niet meer onderweg. Ze zijn telefonisch niet te bereiken en op de mail erg onprofessioneel. Door alles begonnen wij steeds meer te denken dat dit om oplichting ging. Nadat ik uiteindelijk meerdere keren heb aangegeven dat ik mijn bestelling wilde annuleren en het geld terug gestort wilde hebben, zou dit in orde worden gemaakt. Een aantal dagen later ontving ik opeens een mail met een track&trace code van de wasmachine die die dag geleverd ging worden. Aan het einde van de dag stond de wasmachine op de stoep. Ik was daar na al het gedoe erg blij mee, maar ik had mezelf graag alle stress en tijd bespaard door bij een andere winkel de wasmachine te bestellen. Dan maar liever wat extra uitgeven!

9 weken moeten wachten tot mijn bestelling kwam. Verwacht geen klantenservice, daar doen ze hier niet aan. Telefoonverbinding wordt, naar jou een paar minuten aan het lijntje te hebben gehouden, verbroken.