Gli spazi nella palestra che frequento sono ampi e ben organizzati, con attrezzature moderne. Gli istruttori sono preparati, disponibili e sempre pronti a motivare con professionalità e sorriso. L’at... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Gli spazi nella palestra che frequento sono ampi e ben organizzati, con attrezzature moderne. Gli istruttori sono preparati, disponibili e sempre pronti a motivare con professionalità e sorriso. L’at... See more
Company replied
Il personale è uno dei punti di forza: istruttori competenti, disponibili e sempre pronti a motivare. È un luogo dove allenarsi diventa un piacere e non un obbligo. Consiglio vivamente questa palestra... See more
Company replied
Ormai frequento la palestra da anni, mi sento a casa. Ambiente informale e piacevole. In alcune ore molto affollata,ma basta evitare orari di punta e ci si può allenare comodamente. Il grande vantagg... See more
Company replied
Palestra notevolmente sporca, sia la sala che gli spogliatoi, attrezzature vecchie risistemate, quelle nuove spesso insufficienti per garantirne un utilizzo da parte di tutti (due sole skillbike...)... See more
Company replied
Da oltre 40 anni lavoriamo ogni giorno per crescere costantemente per garantire una palestra a marchio WebFit in ogni città d’Italia per offrire a tutti l’opportunità di investire nella propria salute a un prezzo accessibile a tutti. Attualmente WebFit ha 16 club aperti in tutto il Nord Italia Le palestre sono aperte 365/365, con attrezzature di ultima generazione istruttori qualificati, ad un prezzo low cost: solo 29,90€ al mese
Via Pier Paolo Pasolini, 33040, Pradamano, UD, Italy
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 72% of negative reviews
Typically replies within 1 week
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Sono bravi, stanno crescendo ed offrendo un servizio ad un prezzo accessibile

Reply from WebFit - Udine
Qualità attrezzatura e cortesia e professionalità dello staff

Reply from WebFit - Udine
Il vero plus della sede di Udine sono i Trainers Luca Michel Stefano e Andrea, sempre disponibili, gentili, professionali e pure simpatici!!!
Veramente soddisfatto!!

Reply from WebFit - Udine
Personale disponibilissimo e competente.Ambiente piacevole con tanta bella gente.
Lo consigliere

Reply from WebFit - Udine
Azienda piena di soldi in quanto sponsorizzano e aprono nuove sedi ogni anno, tutte belle accessoriate e fresche. Però lasciano questa a morire di caldo
Poi qui a parte 2 macchinari nuovi technogym nulla di innovativo

Reply from WebFit - Udine
Anche io come tanti altri ho fatto presente ai trainer che il caldo all'interno della palestra rende estremamente spiacevole l'allenamento, ed è ormai risaputo che sono state inviate decine di lamentele durante tutta l'estate. Io ho voluto aspettare, ma ora siamo arrivati al capolinea: è quasi settembre, e oltre a non aver fatto assolutamente niente il servizio clienti risponde ancora che il clima è funzionante (?!?)...AGGHIACCIANTE
Sul serio ancora questa risposta, per di più pubblicamente, con un sacco di recensioni che denotano bene la situazione e dopo che avete ricevuto infinite lamentele?? SURREALE
Un clima è fuori uso da mesi e i gli altri sono completamente inutili oltre che essere oramai sempre spenti, ma non è colpa del personale che anch'esso non sa più cosa fare. Anche qualora fossero accesi non cambierebbe nulla anzi si soffocherebbe ancora di più con quei 4 split da casa di 30 metri quadri, quindi aprono le finestre sperando che giri aria, ma anche se fuori è più fresco e le finestre sono spalancate all'interno della sala SI SCHIATTA essendo un capannone senza isolamento. La gente è perennemente fradicia e sta male, più di qualcuno se n'è già andato. E chissà quanto si andrà avanti così dato che è sempre più caldo e umido fino ad ottobre inoltrato. La gravità della situazione evidentemente non è ancora chiara ai piani alti nonostante la miriade di segnalazioni, ma la presa in giro del servizio clienti lascia di stucco!
Nella concorrenza si sta freschi, non rinnoverò assolutamente l'abbonamento, neanche se fosse gratis mi potrei allenare ancora in tali condizioni.
(Inoltre una palestra con le docce a pagamento mai vista o sentita ma questo è un altro discorso)

Reply from WebFit - Udine
Salve,
Allenamento di Prova,
per me' è no.
Punti positivi:
Palestra ben attrezzata , gli spazi sono giusti.
Punti negativi:
Come personale era presenziato da un solo istruttore con anche il compiti di reception,quindi l'attesa per entrare è stata lunga e non sono stati informato che all' interno non esistono phone e per usufruire dell' acqua calda per le docce servivano dei gettoni o crediti.
Pulizia: la sala attrezzi era pulita, ma i bagni non erano puliti.
Infine è non per ultimo come criterio di importanza i climatizzatori erano spenti con le finestre aperte e la temperatura non era confortevole per gli allenamenti, la temperatura era sgradevole con molto caldo.

Reply from WebFit - Udine
Ottima palestra e personale più che qualificato, se solo fosse aperta anche sabato e domenica pomeriggio sarebbero 5 stelle sicuramente.

Reply from WebFit - Udine
Ho contattato il servizio clienti per segnalare che nella palestra il caldo è diventato un grosso problema. Mi hanno chiamata dicendo che non risultano problemi al clima, così ho spiegato che infatti il problema del clima non è che non funziona bensì che non è minimamente idoneo a rinfrescare un ambiente così grande con decine di persone dentro, sono climatizzatori per una piccola abitazione.
Bene, dopo tale telefonata mi arriva un'email ribadendo che "come da chiarimenti telefonici non risultano segnalazioni di malfunzionamento dell'impianto di climatizzazatione". (??)
Confrontandomi con altri clienti, che anche loro hanno segnalato in quanto non ce la fanno più ad allenarsi in tali condizioni, mi hanno riferito di aver ricevuto la stessa risposta. In poche parole nonostante le molte segnalazioni che stanno avendo danno risposte copia incolla e dicono che non risultano segnalazioni di malfunzionamento del clima.
1. Che vengano a provare di persona.
2. Attenzione a prendere in giro i clienti perché la voce gira presto.
Peccato... perché lo staff in sala è molto competente, ma in tale condizioni risulta difficile e pericoloso allenarsi.

Reply from WebFit - Udine
Com'è stato più volte fatto presente allo staff, la climatizzazione è totalmente insufficiente alla grandezza della palestra, e ogni estate è peggio!
Si muore di caldo!!! Rischio capogiri!!!
Le sedi nuove sono invece rinfrescate a dovere, sarebbe dunque il caso di sistemare le sedi vecchie prima di aprirne di nuove.
Non è possibile in una palestra del genere non avere un impianto di climatizzazione adatto, problema abbastanza grave in quanto ne va della salute di chi la frequenta.

Reply from WebFit - Udine
Pulizia, macchine abbastanza nuove, cortesia personale

Reply from WebFit - Udine
Staff sempre disponibile, la sala risulta ordinata. Ampio parco macchine anche se alcune un po’ datate. Peccato per l’insegna d’ingresso non visibile e rovinata.

Reply from WebFit - Udine
parco macchine limitato ,
nelle ore di maggior affluenza non ci si riesce a concentrare nell’allenamento

Reply from WebFit - Udine
Buona disponibilità di macchinari, pulizia migliorabile, cortesia dello staff. Buon rapporto qualità prezzo.

Reply from WebFit - Udine
Palestra super attrezzata e personale gentilissimo e disponibile

Reply from WebFit - Udine
Dal giorno dell’apertura con voi. Il clima è speciale

Reply from WebFit - Udine
Esperienza incredibile. Atmosfera motivante, clienti educati e disponibili a alternare gli attrezzi. Fiore all’occhiello è lo staff. Nota negativa, manca wifi e il cardio non si può collegare alla mia app technogym

Reply from WebFit - Udine
È da anni che frequento questa palestra proprio perché all’interno ho trovato dei professionisti in grado di soddisfare tutte le mie esigenze.

Reply from WebFit - Udine
Frequento da agosto '24. Questo spazio di allenamento e' serio e intendo che non ci sono eccessi, si può fare il proprio lavoro e condividere l'alternanza agli attrezzi con persone normali e gentili. Tanta roba credetemi, che realtà così sono rare. Merito di chi gestisce la palestra. Trovo gli spazi e la pulizia adeguata, anche la possibilità di disinfettare gli attrezzi:perfetta. Punti di forza sono il servizio di assistenza tecnica, la ottima disponibilità di attrezzi e l'eterogeneità degli iscritti, un punto a sfavore ma che forse non dipende da loro, il parcheggio che in diverse occasioni aveva l'asfalto saltato e poco illuminato.

Reply from WebFit - Udine
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.