Ultimately resolved, though communication could improve
(dutch bellow)
In the end, a new energy label was issued and correctly registered, which is of course positive.
The original energy label had been withdrawn (outside the control of this company), which was the reason for this process.
Communication and follow-up during the process could at times have been clearer and faster, which led to some delay.
Glad that it was ultimately resolved.
DUTCH
Een nieuw energielabel is opgesteld en correct geregistreerd, en dat is natuurlijk positief.
Het oorspronkelijke energielabel bleek echter te zijn ingetrokken (buiten de invloed van deze partij), wat de aanleiding was voor dit traject.
De communicatie en opvolging hadden in dit proces soms wat duidelijker en sneller gekund, wat voor enige vertraging zorgde.
Fijn dat het uiteindelijk goed is opgelost.