O primeiro contacto com o cliente é excepcional. Têm plena consciência do serviço que se procura em momentos desafiantes da vida. Indicam, esclarecessem, os pagamentos são claros e estabelecem o conta... See more
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Já ha imensos anos que consulto na Wengo. Tem excelentes profissionais muito assertivos, certeiros, simpatiquissimos e aconselham excelentemente. Não o que queremos ouvir, mas os conselhos para sermos... See more
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A minha opinião foi tem sido sempre e será sempre a Wengo é uma empresa de EXCELÊNCIA os Tarologos são 5 ⭐ as funcionárias que nos atendem são outras 5⭐ . Não tenho razão nenhuma negativa da Wengo m... See more
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A vida às vezes vai nos dando sinais de que a nossa intuição está certa , e quando é assim conto sempre com os especialistas wengo que me dão um grande apoio esclarecendo sempre as situacoes e ajudan... See more
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Excellent
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Profissionais de qualidade.
Profissionais de qualidade.
Uma equipa ao TOP no atendimento.
November 13, 2023
Unprompted review
Reply from Wengo Portugal
Olá Foxit,
Muitíssimo obrigada pelo seu comentário!
Toda a nossa equipa e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
amem
Bem, eu já sou cliente há bastante tempo na Wengo e digo já tem especialistas muito bons, para não dizer que são ótimos, sempre atenciosos diretos no que dizem, normalmente, consulto a sol taróloga ,vanda e o Rogério Duarte.
O que eu pedia à administração da wengo e para as consultas/minuto serem mais acessíveis, faz com muitas pessoas desistirem de consultar os especialistas, deve ser acessível a toda a gente, mas é claro que os especialistas tem que cobrar o seu serviço.
Mas no geral penso que todo o global da equipa que presta serviço a nós sem duvida que presta um bom serviço, foi só uma sugestão.
December 29, 2023
Unprompted review
Reply from Wengo Portugal
Olá Monica,
Agradecemos o seu comentário! Ficamos muito contentes que aprecie os nossos serviços e que confie na Wengo Portugal há vários anos.
Toda a nossa equipa, todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt, a Sol, a Vanda e o Rogério, estão sempre ao seu dispor.
Agradecemos a sua sugestão e compreendemos, mas como sabe a Wengo propõe um serviço de excelência, daí os preços praticados. Temos várias surpresas para os/as nossos/as Clientes ao longo ano, o nosso programa de fidelidade e todas as semanas poderá usufruir da nossa promoção se assim o desejar.
Qualquer dúvida não hesite a contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Serviço 5 estrelas.!!!
December 20, 2023
Unprompted review
Reply from Wengo Portugal
Olá Paula,
Agradecemos imenso a sua confiança e as suas palavras que nos tocam! Toda a nossa equipa, a Tyna e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Serviços excelentes!
A Wengo me ajuda muito. E o Tarólogo Ricardo é excepcional. Eu estou a ver um novo caminho desde que tenho me consultado com este especialista. Grata a Wengo por proporcionar uma plataforma de autoconhecimento com serviços de excelência. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
December 2, 2023
Unprompted review
Reply from Wengo Portugal
Olá Sandra,
Muitíssimo obrigada pelas suas palavras! Ficamos muito contentes por a auxiliarmos ao quotidiano.
Toda a nossa equipa, o Ricardo e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
Wengo
É um lugar onde pessoas capazes direcionam, aconselham e orientaram, com resultados -satisfatórios- visíveis! Para além dos especialistas, também os demais colaboradores dão sempre, e cada vez mais, o seu melhor para atender às necessidades solicitadas assim que surgem. Recomendo com nível de satisfação muito elevado.
November 12, 2023
Unprompted review
Reply from Wengo Portugal
Olá Tatiana,
Agradecemos de coração, as suas palavras! Ficamos muito contentes que aprecie os nossos serviços a todos os níveis.
Toda a nossa equipa e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
Excepcional!
O especialista Ricardo é um bom ouvinte. Os seus conselhos tem sido um norte para todas as minhas recentes escolhas. Ele me ajuda a tomar decisões importantes e o faz com imensa qualidade, dedicação e realismo. Uma experiência a repetir! Sempre tive medo de fazer uma consulta de cartas e ele me acalmou com verdade e luz. Gratidão a Wengo por nos proporcionar essa experiência.
November 8, 2023
Unprompted review
Reply from Wengo Portugal
Olá Marlene,
Agradecemos imenso as suas palavras! Ficamos muito contentes que aprecie os nossos serviços e que o Ricardo tenha iluminado a sua vida, ajudando-a a libertar-se de qualquer receio relativamente a este mundo do Esoterismo.
Toda a nossa equipa, o Ricardo e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
Adoro a Teté
A minha experiência na Wengo é muito boa,plataforma séria e fácil de usar e deu-me oportunidade de conhecer a Teté,que mudou e continua a mudar a minha vida com mais sorrisos do que tinha antes....Grata
October 27, 2023
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Reply from Wengo Portugal
Olá Helena,
Agradecemos as suas maravilhosas palavras, o seu carinho e confiança! Ficamos felicíssimas que aprecie os nossos serviços e que tenhamos contribuído para mudar a sua vida para melhor! Toda a nossa equipa, a Tété e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Esperamos continuar a proporcionar-lhe os melhores sorrisos que iluminarão a sua vida!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada!
Wengo Portugal
A simpatia
A simpatia, a rapidez na resposta e a luz que transmite são uma sensação única e revigorante!
Ajudou-me muito e deu-me uma força incrível!
Vou voltar para falar as novidades!
Agradeço Margarida!
Bem Haja!
October 10, 2023
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Reply from Wengo Portugal
Olá Cláudia,
Agradecemos o seu carinho, confiança e maravilhosas palavras! 🤩
Toda a nossa equipa, a Margarida e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento, sempre!
Esperamos que as novidades ultrapassem as suas expectativas!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Há cerca de 1 anos que sou cliente…
Há cerca de 1 anos que sou cliente Wengo e tenho o meu top 3 que nunca falha. São a eles que recorro sempre que preciso e são eles que me dão os ótimos conselhos que devo seguir. Muito obrigada!
A ju , a Lenita e claro senhor salvador.
October 2, 2023
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Reply from Wengo Portugal
Olá,
Agradecemos imenso a sua confiança e o seu carinho! Toda a nossa equipa, a Ju, a Lenita, o Salvador e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento!
Esperamos continuar a ajudar e a iluminar a sua vida!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Recomendo muito!
A Wengo é uma excelente plataforma. E existe sempre algum especialista pronto para nos receber. Pela minha experiência a maioria dos especialistas são incríveis e tentam ajudar da melhor forma. Recomendo a Tyna que para mim é um anjo da guarda ☺️ e aconselho a aproveitaram os descontos que a Wengo vai fazendo regularmente. Esta plataforma apareceu na minha vida numa altura má, mas contribuiu em muito para me ajudar a resolver questões da minha cabecinha que estava a precisar.
September 29, 2023
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Reply from Wengo Portugal
Olá Ana,
Agradecemos imenso a sua confiança e as suas palavras que nos tocam! Toda a nossa equipa, a Tyna e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento!
Esperamos continuar a iluminar a sua vida!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
☺️ adorei a consulta e vou repetir…
☺️ adorei a consulta e vou repetir concerteza
September 23, 2023
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Reply from Wengo Portugal
Olà Bruno,
Muito obrigada pelo seu feedback 🤗
Continuaremos sempre a fazer tudo para proporcionar os melhores serviços aos/às nossos/as Clientes.
Muito obrigada pela sua confiança.
Wengo Portugal
Satisfação
Há cerca de 1 anos que sou cliente Wengo e tenho o meu top 5 que nunca falha. São a eles que recorro sempre que preciso e são eles que me dão os ótimos conselhos que devo seguir. Muito obrigada!
August 1, 2023
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Reply from Wengo Portugal
Olá Marta,
Muito obrigada pelo seu comentário e pela sua confiança desde o ano passado 😍 A sua satisfação é muito importante para nós!
Proporcionar os melhores serviços e o melhor acompanhamento aos/às nossos/as Clientes é, sem dúvida, o nosso principal objetivo.
O nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Muito mão
Muito mão, paguei e fiquei sem o dinheiro ! Niguem responde !
August 16, 2023
Unprompted review
Reply from Wengo Portugal
Boa tarde caro João,
Apesar da surpresa ao lermos o seu comentário, lamentamos que não tenha apreciado os nossos serviços.
Por favor, queira contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente com a maior brevidade possível, para que possamos compreender a situação e ajudá-lo da melhor forma. A satisfação dos Clientes é para nós, primordial!
O nosso Serviço de Apoio ao Cliente está disponível de segunda a sexta-feira das 08h00 às 21h00; de sábado a domingo das 11h00 às 21h00 (horário de Portugal Continental) através do email: apoiocliente@wengo.com e/ou do número de telefone: (00351) 308 803 009.
Agradecemos a sua opinião, compreensão, colaboração e lamentamos, uma vez mais, o sucedido.
Atenciosamente,
Wengo Portugal
Mau serviço
A dificuldade em aceder aos pacotes promocionais só possível no serviço apoio ao cliente e impossibilitados de aceder fora do horário de atendimento.
Deveriam rever com urgência
Passei a utilizar menos o vosso serviço.
July 1, 2023
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Reply from Wengo Portugal
Olá Nuno,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos que não considere da melhor forma os nossos serviços.
Relativamente ao exposto, compreendemos o seu desagrado, mas relembramos que os pacotes promocionais tal como o nome indica, se tratam de promoções que poderão terminar a qualquer momento e cujas condições de acesso aos mesmos também são susceptíveis de serem alteradas, como em qualquer outro site.
Não hesite a contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente para mais informações.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Dos tarologos apresentados
Dos tarologos apresentados, apenas 02 ou 03 são de confiança.
Quanto ao serviço, de excelência.
June 30, 2023
Unprompted review
Reply from Wengo Portugal
Olá Daniela,
Agradecemos imenso o seu comentário e as suas palavras quanto à excelência do nosso serviço!
Contudo, temos imensa pena que ache que somente 2 ou 3 Tarólogos/as são de confiança. Como sabe, todos/as os/as Especialistas são selecionados com critérios extremamente rigorosos e trabalhamos ao quotidiano para que os serviços propostos sejam de excelência.
Não hesite a contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, para que nos possa esclarecer, mais detalhadamente, em relação ao seu desagrado.
Estamos ao seu dispor!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Desconto não aplicado
Recebi SMS oferecendo desconto de 40% na consulta. Entrei pelo link, fiz o carregamento e nada aconteceu. Achei muita má fé da Wengo não ter aplicado o desconto e ter demorado mais de uma semana para dar o feedback. Fiquei triste com eles…
October 9, 2022
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Reply from Wengo Portugal
Olá Patricia,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos, verdadeiramente, o seu desagrado.
Em quase todas as nossas promoções (excepto nas que incluem um código promocional) é necessário clicar no link das mesmas e verificar até ao final do processo, que o desconto é aplicado; ou seja que é o preço com a promoção que aparece quando é solicitada a confirmação da tarifa no processo de pedido de consulta.
Se o desconto não for aplicado ao preço e o/a Especialista escolhido/a fizer parte da promoção, é necessário clicar novamente no link ou nos links do site e das redes sociais, ou então contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Não podemos aplicar a promoção depois do dia da mesma e só podemos efetuar um reembolso quando os nossos técnicos nos confirmam que o processo de pedido de consulta, com promoção, foi respeitado e que efetivamente ocorreu um problema técnico.
O nosso Serviço de Apoio ao Cliente responde aos emails o mais rapidamente possível, o que aconteceu neste caso, visto que os seus emails obtiveram resposta no mesmo dia do envio. Possivelmente terá de verificar os seus spams.
Uma vez mais, agradecemos a partilha da sua experiência no nosso site e relembramos que o nosso Serviço de Apoio ao Cliente está sempre ao dispor dos/as nossos/as Clientes.
Wengo Portugal
Desde A Marta a atendente até a…
Desde A Marta a atendente até a taróloga Sol foi ótimo. A Sol é incrível e acertou tudo. Impressionante como é boa. Muito obrigada.
September 30, 2022
Unprompted review
Reply from Wengo Portugal
Olá Luciene,
Muito obrigada pelo carinho nas suas palavras 🤩
Pode contar sempre com a nossa simpatia, acompanhamento e profissionalismo.
Faremos sempre tudo para ajudar os/as nossos/as Clientes a encontrarem o caminho!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Ótimos Profissionais
September 5, 2022
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Reply from Wengo Portugal
Olá Pauleta,
Muito obrigada pelas suas palavras! O seu feedback e o seu carinho são muito importantes para nós!
Continuaremos sempre a fazer tudo para proporcionar os melhores serviços e o melhor acompanhamento aos/às nossos/as Clientes.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal.
Fantástico!
Sempre muito simpáticos, acessíveis e esclarecedores nas respostas e dúvidas.
August 3, 2022
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Reply from Wengo Portugal
Bom dia Leslie,
Queremos agradecer a partilha que fez sobre a sua experiência na Wengo🤩 A satisfação dos/as nossos/as clientes é, sem dúvida, o nosso principal objetivo!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Maravilhosos
Maravilhosos, uma 2 casa, um conforto imenso, desde os especialistas, a toda a equipa interna, um especial beijinho à Marta que esta sempre pronta a ajudar.
Alexandraatm
August 2, 2022
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Reply from Wengo Portugal
Olá Jéssica,
Muitíssimo obrigada por essas palavras que nos aquecem o coração! 😍
Pode contar sempre com o nosso "espírito de família", a nossa simpatia, acompanhamento e profissionalismo a todos os níveis.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
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