Winahost Reviews 51

Confiar en Winahost fue todo un acierto para nuestro alojamiento. Antes, nos comían las gestiones y siempre estábamos preocupados, pero desde que lo dejamos en sus manos vivimos mucho más tranquilos. Los ingresos han subido y lo mejor es que ellos se encargan de todo: limpieza perfecta, checkin sin líos y un trato muy profesional que se nota.

Antes nos encargábamos nosotros de todo en el alojamiento y era un lío tremendo. Desde que lo lleva Winahost nos quitamos un peso de encima. Ellos se ocupan de la limpieza, de recibir a los huéspedes y encima estamos ganando más. La verdad, ha sido un cambio total para bien.

Poco profesionales: no revisan las propiedades que administran, no asumen sus errores, y lo peor de todo, cuando se encuentran con un cliente exigente, no admiten las quejas.... Esperan que el cliente admita cualquier problema, y lo asuma como algo normal. Es impresionante... Y ahora que tienen una mala crítica es cuando de verdad aparecen y ocupan su tiempo acusando a uno de que el problema es suyo. Es increíble que existan empresa que siguen pie con un servicio tan malo.

Son amables y confiables. Hablé con Paula, muy profesional

Honteux !
Annulation faite d'une réservation par Winahost qui était payée, validé par eux sur une plateforme et aujourd'hui annulation sans excuse ni raison.
Je leur pose la question à savoir pourquoi et aucun réponse.
Les dates sur le calendrier sont de nouveau libres mais ont augmenté.
Malhonnête !

Buena atención, buen alojamiento y ubicacion, buen recibimiento. 100% recomendable.

Perfecta estancia con Winahost!

El apartamento era tal y como se mostraba en las fotografías, muy limpio y moderno. Check-ing i check-out super puntual. Lo recomiendo 100 por 100

Gracias a Winahost he aconseguido muy buenos resultados de la propiedad y me he podido despreocupar de todo lo que comporta. Un personal muy atento.

estamos muy contentos con el servicio prestado por Winahost. Lograron un muy buen rendimiento de la propiedad juntamente de una buena gestión.

Mi experiencia fue muy buena porqué tenia algunas dudas sobre como gestionar mi apartamento turístico y recibí muy buen asesoramiento. Estoy mas tranquila desde que me lo gestiona todo Winahost.

Mi experiencia con Winahost, ha sido fantástica. Muy buena atención y gestion, sobre todo son muy agradables y profesionales!!

Fatal, reservé un apartamento durante una semana en verano con aire acondicionado. Pues bien, no tenía aire acondicionado, estaba junto a las vías del tren en una zona plagada de mosquitos, resultado: no poder dormir una semana. No se hicieron responsables de nada aunque me quejé toda la semana. Unos sinvergüenzas.
Los fines de semana no responden a mensajes ni teléfono, aunque la locución diga un horario los sábados y los domingos, es otra mentira.

Lo positivo es que han cumplido con las fechas de publicación del anuncio y los precios acordados. En la parte negativa es que tienes que decir varias veces los errores que encuentro en el anuncio, ha habido un error en un reserva, esto puede pasar pero lo que no puede pasar es que se tenga que repetir para que se cambie

Winahost me ofrece un gran servicio como propietario al estar pendiente de todos los detalles, lo que me proporciona gran tranquilidad. Su equipo es muy profesional y proactivo.

Buen servicio y excelentes profesionales. Conocen el negocio y saben satisfacer las necesidades del cliente y del huésped.

Al principio tenía miedo pero después de la experiencia pienso repetir

Encantada con el trato y la profesionalidad!