Winz.nl - Online Casino Reviews 30

TrustScore 2 out of 5

2.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 2 out of 5 stars

Over winkansen en dergelijke ga ik mij niet uitlaten. Daarvoor heb ik te kort gespeeld. Weliswaar een hoop dode spins, maar dat wijt ik gewoon aan variantie. Waarom ik ontevreden ben: De 100% stort... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

De reviews over dat je hier snel alles verliest klopt, ik heb hier nu een paar keer gespeeld en binnen 10 minuten was het balans weer op, geen speel plezier te vinden. En dat is een slechte inst... See more

Company replied

Rated 1 out of 5 stars

Bijzonder bonus systeem : paasweekend actie 300 spins bij storting. Blijkt dat het opgeknipt is in 5x 60 spins, met een minimale storting van €40,00 euro. Vervolgens kun je de "bonus winst" alleen ron... See more

Company replied

Rated 3 out of 5 stars

Wel wat problemen ervaren met dit casino, maar dat wordt elke keer netjes opgelost. Ze zijn nieuw, en dat merk je ookwel. Gelukkig doen ze wel echt wat met de feedback. Meerdere uitbetalinge... See more

Company replied

Company details

  1. Online Casino or Bookmaker

Written by the company

Winz is jouw online casino in Nederland voor maximaal speelplezier en topservice. Met een vergunning van de Nederlandse Kansspelautoriteit (Ksa) speel je bij ons in een veilige en eerlijke omgeving. Heb je een vraag? Ons team staat snel voor je klaar. En natuurlijk staat verantwoord spelen altijd voorop, zodat je zorgeloos kunt genieten binnen je eigen grenzen.


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

30 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 95% of negative reviews

Typically takes over 1 month to reply

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

De reviews over dat je hier snel alles…

De reviews over dat je hier snel alles verliest klopt, ik heb hier nu een paar keer gespeeld en binnen 10 minuten was het balans weer op, geen speel plezier te vinden. En dat is een slechte instelling als het gaat om return to player op langer termijn als je niks wint, en blijvend niks wint, ik heb dan ook geen een keer iets nuttigs gehad om verder te kunnen spelen.

Dramatische ervaring, en ik adviseer hier niet je geld naar toe te sturen! Betere alternatieven, ook is de welkomst bonus een grote misleiding maar ze zullen zeggen van niet.

Gaan ze me gegevens opvragen om te denken dat ik een of andere bot ben ofzo, geloof me ik heb me ook direct uitgeschreven, knettergek eigenlijk dat ze niet eens fatsoenlijk bemiddelen, als je de reviews leest ga je dan zelf geen onder zoek starten, als jullie dan toch geen invloed hebben hè op de machines?

Er stinkt als dat er iets goed mis is met dit casino, en zojuist ook een melding gedaan naar de KSA, we moeten deze casino’s zien op te doeken, de overheid is een slecht grond.

April 24, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Thomas,

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.

De uitkomsten van onze spellen zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP. Daarbij geldt dat RTP wordt berekend over een langere periode en geen garantie geeft over individuele sessies of korte speelmomenten.

Ook voor de welkomstbonus gelden specifieke voorwaarden. We vinden het jammer als dit als onduidelijk of misleidend is ervaren.

Onze bonusvoorwaarden staan op de website vermeld:
https://www.winz.nl/bonus

Mocht je vragen hebben over je speelervaring of de bonusvoorwaarden, dan helpt onze klantenservice je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Erik
Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Zeer slechte casino mensen moeten…

Zeer slechte casino mensen moeten melding maken bij ksa. De welkomstbonus is pure misleiding l. Je krijgt het niet na het vrijspelen. Wat Oplichters. Kijk maar uit hier

April 22, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste heer/mevrouw,

Vervelend om te lezen dat je deze indruk hebt gekregen van onze welkomstbonus.

Graag lichten we toe dat de cashbonus binnen deze actie niet direct bij storting wordt toegevoegd. Na het voldoen aan de inzetvereiste van 15x het stortbedrag, wordt de cashbonus toegekend aan het cashsaldo. Deze bonus is daarna direct uitbetaalbaar en kent geen aanvullende inzetvereisten.

We begrijpen dat dit vragen kan oproepen. Mocht je willen dat we jouw situatie inhoudelijk nakijken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 2 out of 5 stars

100% stortingsbonus misleidend.

Over winkansen en dergelijke ga ik mij niet uitlaten. Daarvoor heb ik te kort gespeeld. Weliswaar een hoop dode spins, maar dat wijt ik gewoon aan variantie.

Waarom ik ontevreden ben: De 100% stortingsbonus staat nogal misleidend omschreven. Er word gesproken van 15x wager van je gestorte bedrag, bij een 100% stortingsbonus. Om voor de bonus in aanmerking te komen dien je dus 15x je eigen storting rond te spelen. Dat vind ik onzin. Meeste casino’s hebben de wagering voorwaarden gekoppeld aan de bonusgelden en zodoende speel je dus ook echt met bonusgeld. Erg misleidend en voor mij reden genoeg om direct mijn account te sluiten.

April 20, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Danny,

Bedankt voor je feedback!

Vervelend om te horen dat onze welkomstbonus voor jou misleidend overkwam. Onze bonus werkt anders dan een bonus met bonussaldo: je speelt 15x je storting rond en zodra je aan de inzetvereiste voldoet, wordt het bonusbedrag direct als cash bijgeschreven en kun je dit meteen uitcashen. We nemen je feedback serieus en zullen nogmaals beoordelen of we dit in onze communicatie duidelijker kunnen toelichten.

Mocht je hier nog vragen over hebben dan helpt onze klantenservice je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 5 out of 5 stars

Snel en makkelijk

April 17, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Fijn om te horen dat je ervaring snel en makkelijk was Ron, daar doen we het voor!

Rated 3 out of 5 stars

Proberen waard

Wel wat problemen ervaren met dit casino, maar dat wordt elke keer netjes opgelost.
Ze zijn nieuw, en dat merk je ookwel. Gelukkig doen ze wel echt wat met de feedback.

Meerdere uitbetalingen mogen doen.

Bonussen gingen dus niet helemaal lekker (werd geannuleerd bij een automatische opname door het bereiken van het saldolimiet) maar is intussen opgelost.

Meeste uitbetalingen waren instant, ook een paar ging er een paar uur overheen.

Klantenservice via chat mag wat vriendelijker en professioneler, Klantenservice via email gaat goed.

April 1, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Bedankt voor je uitgebreide feedback JK!

Fijn om te horen dat de problemen die je hebt ervaren telkens netjes voor je zijn opgelost en dat je merkt dat we echt iets met feedback doen. Je opmerkingen over de bonussen en onze chatservice nemen we serieus en gebruiken we om ons verder te verbeteren.

Mocht je in de toekomst ergens tegenaan lopen, dan helpt onze klantenservice je natuurlijk graag verder. Tot snel!

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Deze is echt slecht maar dan ook echt…

Deze is echt slecht maar dan ook echt slecht. Beter bij jacks, comeone! 109 euro ren zielige bonus

April 8, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Gg,

Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over je speelervaring en de bonus.

We begrijpen dat dit teleurstellend is. Mocht je willen dat we dit inhoudelijk voor je nakijken, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Dan kijken we graag met je mee.

Met vriendelijke groet,

Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Tja wat zal ik zeggen hierover 1 grote…

Tja wat zal ik zeggen hierover 1 grote grap! Reviews staan er niet voor niks. By far het slechtste casino wat ooit een licentie heeft gehad. Als je hier 10 cent wint op een inzet van 3 euro vier gerust feest want dit is echr echr een casino wat alleen maar geld pakt. Als ze hier onderzoek naar doen dan hangen ze. Ook voor mij gaat er een melding uit naar ksa!

Update zojuist ksa ingelicht hier moeten ze echt eens controles gaan uitvoeren ik denk dat er een hoop slachtoffers zijn.
Mij nooit meer gezien en die idioot die hier een keer wat won en gelijk mensen voor gokverslaafde uitmaakt schaam je want je praat alleen zo omdat jij toevallig wat hebt gewonnen! Vroeg of laat verlies jij hier ook ze innen alleen en op 700 euro 2 x een bonus gehad met als prijs 10 euro en dat nu al 3 maanden op een rij! Dus reken maar uit 2100 versus 20 euro! Walgelijk

April 8, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Jennifer,

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.

Wij herkennen ons niet in de beschuldigingen in je review. De uitkomsten van onze spellen zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP. Daarnaast worden onze spellen gecertificeerd en getest door KSA-erkende testing labs, waardoor wij geen invloed hebben op de speluitkomsten.

We begrijpen dat een teleurstellende speelervaring frustrerend kan zijn, maar individuele sessies of resultaten vormen geen weergave van de RTP op langere termijn.

Mocht je een concrete vraag of klacht hebben, dan kijkt onze klantenservice daar graag inhoudelijk naar.

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Bijzonder bonus systeem

Bijzonder bonus systeem : paasweekend actie 300 spins bij storting. Blijkt dat het opgeknipt is in 5x 60 spins, met een minimale storting van €40,00 euro. Vervolgens kun je de "bonus winst" alleen rondspelen als je je eigen geld vergokt hebt.. bijzondere manier van een bonussysteem.

April 5, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste H.S. ,

Vervelend om te lezen dat je het bonussysteem als onduidelijk hebt ervaren.

Voor acties en bonuswinsten gelden specifieke voorwaarden. We begrijpen dat dit vragen kan oproepen. Als de bonusvoorwaarden niet helemaal duidelijk zijn, raden we aan om pas deel te nemen zodra alles voor je helder is.

Mocht je hierover nog vragen hebben, dan helpt onze klantenservice je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Ik had m'n geld beter direct de rivier…

Ik had m'n geld beter direct de rivier in kunnen gooien dan had ik nog meer kans gehad op winst. Wat een kansloze site, niet normaal...

April 5, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Dealer Wheeler,

Dank voor het delen van je gegevens.

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd. We raden uiteraard niet aan om je geld “in de rivier te gooien”, maar we horen wel graag wat er volgens jou precies is misgegaan.

Op basis van de bij ons bekende gegevens zien we dat je nog steeds klant bij ons bent. Daarom komen we graag met je in contact om beter te begrijpen waar je ontevredenheid precies vandaan komt en of we ergens duidelijkheid over kunnen geven.

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos online casino

Waardeloos online casino
Trage website
Valt niks te winnen hier

April 1, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Faizel,

Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over je ervaring bij Winz.

De uitkomsten van onze spellen zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP. Daarnaast worden onze spellen gecertificeerd en getest door KSA-erkende testing labs, waardoor wij geen invloed hebben op de speluitkomsten. Ook vinden we het jammer om te lezen dat je de website als traag hebt ervaren.

Mocht je je ervaring verder willen toelichten, dan helpt onze klantenservice je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Valt niets te spelen

Valt niets te spelen , noch te winnen. Paar keren gestort. Slots betalen 0,0. Ik heb niet eens relax gespeeld, kon niet eens ff chillen, Alles gaat meteen naar 0. En website is ontzettend traag. Geen aanrader!

March 28, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Anoniem,

Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over je speelervaring en dat je de website als traag hebt ervaren.

De uitkomsten van onze spellen zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP. Daarnaast worden onze spellen gecertificeerd en getest door KSA-erkende testing labs, waardoor wij geen invloed hebben op de speluitkomsten.

We vinden het jammer dat je ervaring niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Mocht je hierover nog vragen hebben, dan helpt onze klantenservice je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Weer zo een kansloze website extreem…

Weer zo een kansloze website extreem slechte rtp. Ongelofelijk mensen lees mijn bericht en sla deze casino over slechter kan niet.

March 20, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Mo,

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.

Wij herkennen ons niet in de beschrijving in je review. De uitkomsten van onze spellen zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP. Daarnaast worden onze spellen gecertificeerd en getest door KSA-erkende testing labs, waardoor wij geen invloed hebben op de speluitkomsten.

Mocht je concrete vragen of klachten hebben, dan helpt onze klantenservice je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Weer zoon Nederlandse STAATS versie van…

Weer zoon Nederlandse STAATS versie van een buitenlandse casino naam ,winz.com nooit problemen en gek daar kon je wel winnen en hier in Nederland is alles gemodificeerd naar de wensen van de Nederlandse STAAT en zo is het en voor de mensen die nietzo slim zijn ,KSA de zogenaamde controleur is de Nederlandse STAAT zelf ,en zij hebben alles gemaakt en goedgekeurd (de gok server die op 00,00 staat) alle casino's met .NL moet je vermijden dat is verre van echt te noemen en de verschillen met de echte gokwereld is niet voor niets 100e %procenten meer verlies voor de Nederlanders ,sinds deze eigen casinootjes van de Nederlandse STAAT er zijn en tevens ook de redenen waarom alles binnen Nederland gehouden wordt, zo dat Nederland alles voor zich zelf heeft en alles zelf mag bepalen ,en niet voor de zogenaamde eerlijkheid van het spel of ZORG voor de SPELERS,wat ze wel beweren ,feit is wel dat er zoon 1miljoen gokverslaafde in Nederland zijn rarara hoe dat komt met al DIE GOK reclames(afgelopen jaren heeft de KSA toegestemd om aan MILJARDEN GOK RECLAMES te maken) en zogenaamde bonussen waar mensen 99,99% verliezen en bij winz moet je altijd minimaal 1x je inzet rond spelen voor je mag uitbetalen hahahah dat is echt een vorm van wij willen niet verliezen.NL ,en stoort u zich aan 99,99 de zelfde gameplays en sessie dode spins of allemaal net niet of je uren lang zoet houden met h3t patroon ,je begint met 50 euro en ben je bijna leeg weer prijsje geven en dan weer 100e dode spins met preciessie en ben je weer bijna leeg weer een schein prijsje om je zo uren zoet te houden ,dat is allemaal gemodificeerd door de Nederlandse STAAT. Nogmaals speel geen Nederlandse STAATS KAS CASINO'S ,en zitten vol met fouten!!!!

March 10, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Tim,

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.

Wij herkennen ons niet in de beschuldigingen en feitelijke onjuistheden in je review. Winz opereert onder een Nederlandse vergunning en onze spellen worden gecertificeerd en getest door KSA-erkende testing labs. De speluitkomsten zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP, waardoor wij geen invloed hebben op de uitkomsten van de spellen.

Ook de suggestie dat spellen of spelverlopen door ons of door de Nederlandse Staat zouden worden aangepast, is onjuist.

Mocht je een concrete vraag of melding hebben over een spel of functionaliteit, dan kijkt onze klantenservice daar graag inhoudelijk naar.

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Welkomstbonus is niet vrij te spelen.

Welkomstbonus is niet vrij te spelen.
Ze hebben een lijst met spellen die niet meetellen. Dus ik heb andere spellen gespeeld om de bonusgeld alsnog vrij te spelen, blijft hangen op 73% .
Maakt niet uit welke spel je doet.
Meerdere malen aangegeven dat er een fout is “er is een ticket aangemaakt” geen mails geen reactie ..
zoiezo klopt die rtp niet.
Ik stream al 2 jaar meerdere sites waarop ik speel .. dit is veruit de slechtste .. zal binnenkort ook gesprekken van klantenservice doorsturen naar KSA.

March 11, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Erhan,

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad.

We kijken dit graag inhoudelijk voor je na en helpen je graag met een oplossing, maar daarvoor hebben we wel je gegevens nodig. Als je deze met ons deelt, kunnen we jouw account en bonusverloop gericht controleren.

We willen daarnaast graag verduidelijken dat de inzetvereiste van de welkomstbonus bij Winz geldt over het stortbedrag, niet over het volledige bonusbedrag. Voor bepaalde spellen kunnen afwijkende of uitgesloten bonusvoorwaarden gelden.

Mocht je je gegevens alsnog met ons delen, dan kijken wij dit graag verder voor je uit.

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Zeer slecht

Zeer slecht. Onderhand 1000 verloren 🤣

March 11, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Peter,

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.

De uitkomsten van onze spellen zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP. Daarnaast worden onze spellen gecertificeerd en getest door KSA-erkende testing labs, waardoor wij geen invloed hebben op de speluitkomsten.

Als je vragen hebt over je speelervaring of behoefte hebt aan ondersteuning, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Met vriendelijke groet,
Petra
Winz.nl

Rated 5 out of 5 stars

Dit casino is nog steeds prima.

Dit casino is nog steeds prima.
Het aanbod is echter nog steeds erg mager,6 providers.
Er zijn casino's met 30+ providers en 4500 slots.
Op deze manier overleef je het niet met meer dan 25 concurrenten.
Zo'n langzame uitbreiding heb ik nog nooit meegemaakt.
Dat ik opnieuw reageer,is de aantoonbaar verzonnen negatieve reviews van enkele verslaafden die elders geblokkeerd zijn.
Het is voor een legaal casino onmogelijk om met de RTP'S te sjoemelen.
Ook al verlies je de hele avond,de RTP'S kloppen.
Een RTP is gebaseerd op miljarden spins!!!
Je kunt derhalve pech hebben en met 1000 of meer spins,amper iets winnen.
Je kunt ook tienduizenden euro's winnen met 1 spin.
Blijkbaar zijn er nog steeds verslaafden,die dit maar niet willen snappen.
Een casino kan alleen doorgeven aan de providers wat de RTP moet zijn en die is bij elke slot zichtbaar.
Het casino zelf heeft hier geen invloed op.
Oplichting is onmogelijk!!
De KSA lacht je uit,als je die benadert.
Als je denkt,dat dit wel zo is,moet je hulp zoeken,want jij hebt een probleem,je bent verslaafd en denkt dat je alleen maar kunt winnen,als je maar lang genoeg speelt: FOUT!!!
En dan iemand die klaagt,omdat ie geen bonus zou hebben gekregen.
Als je een uitbetaling doet,terwijl er nog een bonus niet is vrijgespeeld,dan vervalt uiteraard de bonus,dat is bij ELK!! casino zo.
Logisch toch?
En dan iemand die zogenaamd 8000 euro zou hebben verloren.
Aantoonbaar gelogen en waarom zou je 8000 euro verspelen bij een casino met zo'n beperkt aanbod?
Blijkbaar ben je overal geblokkeerd en heb je hier een account geopend.
Maar hoe dan ook,8000 euro verloren is compleet uit de duim gezogen.
Casino's kunnen spelers onvrijwillig in Cruks registreren.
Misschien moet dat maar eens wat vaker gebeuren.
Gebeurt nu amper.

March 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Speel hier niet

En ja hoor, weer de volgende oplichtersbende . Ik dacht toch echt dat unibet de ergste was die er bestond maar dit casino breekt alle records . Dode spins keer op keer . Werkelijk alle legale casinos zijn oplichterij . Ik weet nu eindelijk dat het ook zo is . KSA laat dit gewoon toe want de schatkist moet gevuld worden. Ik ga weer lekker terug naar illegale casinos waar wel alles eerlijk verloopt. Voorbeeld slot ice wolf . Die hele graf wolf eens in de 300 spins gemiddeld . Bij illegale casinos meerdere keren op 100 soins . Bij vermeningvuldigers nooit een prijs of die wolf. RTP is tot aan het criminele toe . Speel nooit meer in een legaal casino. Voor een medewerker die hier op reageert , moet je niet kotsen als je jouw zelf in de spiegel ziet .

February 26, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Dennis,

Vervelend om te lezen dat je deze ervaring zo hebt beleefd.

De uitkomsten van onze spellen zijn voor iedere speler gelijk en gebaseerd op RNG en RTP. Daarnaast worden onze spellen gecertificeerd en getest door KSA-erkende testing labs, waardoor wij geen invloed hebben op de speluitkomsten.

Mocht je inhoudelijke vragen hebben, dan helpt onze klantenservice je graag verder.

Met vriendelijke groet,
Winz.nl

Rated 1 out of 5 stars

Niet bereikbaar plus welkomstbonus niet toegevoegd

Welkomstbonus niet gekregen 100 procent tot 200 euro. Per chat niet bereikbaar en reageren ook totaal niet op emails. Gestort 200 euro > 30 free spins wel krijgen plus 50 punten, maar de beloofde 200 euro bonus niet. Inmiddels ook al heel wat rondgespeeld, wat dus niet meetelt omdat er geen actieve bonus in mijn account staat.

Heel kwalijk dar ze zeggen 24/7 per chat bereikbaar zijn, terwijl je uren tevergeefs wacht. Per enail ook geen enkele reactie.

Oftewel zijn ze hun vergunning niet waardig!

February 23, 2026
Unprompted review
Winz.nl - Online Casino logo

Reply from Winz.nl - Online Casino

Beste Niels,

Dank voor je review!

Wij hebben het een en ander nagekeken voor je.

Wij zien dat je inderdaad aanspraak hebt gemaakt op de welkomst bonus. Deze is ook netjes aan jouw toegekend. Je hebt tijdens het spelen een mooie winst behaald en deze laten uitkeren. Zoals bij alle online casino's komt een bonus te vervallen op het moment dat er nog niet aan de voorwaarden is voldaan en er een uitbetaling wordt aangevraagd.

Geniet van je mooie winst!

Ook hebben wij nagekeken of wij echt niet op een e-mail of chat hebben gereageerd. Wij hebben nog nooit een e-mail of chat ontvangen van het account waar je mee bent geregistreerd. Heb je ook echt gemaild naar klantenservice@winz.nl?

Mocht je toch in contact met ons willen komen in verband met een vraag of als je ergens hulp bij nodig hebt, onze Klantenservice reageert in de chat meestal in minder dan 1 minuut. Maar je kan ons natuurlijk ook altijd gewoon mailen via klantenservice@winz.nl

Met vriendelijke groet,

Winz.nl

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look