Ik had al goede ervaringen met WNED met de hosting van de website van Forever Young Leudal. Mede daarom hebben we ervoor gekozen om ook de website en e-mail van Forever Young Collectief naar W... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Een ticket werd door mijn eigen fout onvoldoende nauwkeurig geformuleerd, waardoor er onbedoeld enige verwarring was ontstaan. Dit werd keurig opgepikt en prima opgelost. Zoals steeds een goede... See more
Company replied
Een betere webhoster zou ik echt niet kennen. Er werd SPAM via de website verspreid. Onderhoud en updates werden door de eigenaar van de website zelf gedaan. Wned ondernam onmiddellijk adequaat acti... See more
Company replied
Vooraf contact gehad of bepaalde wensen mogelijk waren. Met enige aanpassingen dit werkend gekregen waarbij de ondersteuning vanuit WNED als zeer prettig is ervaren. Voor de rest draait de dienst e... See more
Company replied
Company details
Written by the company
Op weg naar jouw eigen online succes. Zoek of verhuis je domeinnaam, bouw je eigen website en maak er een succes van. Met onze snelle servers en klantenservice maken wij dit mogelijk.
Contact info
Ceintuurbaan Noord 105 E, 9301 NT, Roden, Netherlands
- 050 569 0142
- support@wned.nl
- wned.nl
4.8
Excellent
293 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Goede service maar het kan zeker beter!
Het zou ontzettend fijn zijn als je gewoon kunt bellen of chat functie.
De aangemaakte tickets worden best snel in behandeling genomen maar menselijk contact vind ik persoonlijk gewoon fijner en dit zou voor mij wel een reden kunnen zijn om een andere partij in de toekomst te kiezen.
Verder ben ik zeer tevreden met WNED. Hoop wel dat jullie snel DNSSEC eens gefixt hebben.
November 3, 2021
Unprompted review
Reply from Wned.nl
Hallo Thomas,
Bedankt voor je review maar het is niet geheel juist en dit kun je ook terug lezen op onze contactpagina.
Wij bellen klanten op verzoek en als dit ook zinvol is. Gebeld worden belast te veel collega's omdat het heel vaak vragen zijn welke niet hosting gerelateerd is, daarom bellen wij terug.
Een chat is altijd door de week beschikbaar van 10 tot 18 uur.
Duidelijk meedenkend en oprecht
Duidelijk meedenkend en oprecht.
Helaas heb k zelf de kennis niet het probleem op te lossen.
September 25, 2021
Unprompted review
Uitstekende afhandeling van klantcontacten
De websites zijn altijd goed bereikbaar maar vooral de snelle reactie op vragen is uitstekend. Prettig als er plotseling iets speelt.
September 22, 2021
Unprompted review
Zeer behulpzaam.
September 20, 2021
Unprompted review
Niks op aan te merken.
Al enige tijd klant. Heldere uitleg, fijne support. Aanrader wat mij betreft.
August 20, 2021
Unprompted review
Top klantenservice!
Ik ben al jaren klant bij Wned en sowieso was ik altijd al postief verrast door de snelle reactie bij vragen. Maar toen mijn site onlangs langdurig intensief werd aangevallen stonden ze mij met raad, en vooral met daad, terzijde om dit zo snel mogelijk te stoppen. Dit is nu echt klantenservice! En zorgt ervoor dat ik al jaren een tevreden klant ben. Bedankt!
August 2, 2021
Unprompted review
Aanpassing hostingpakket
Bij de jaarlijkse verlenging van mijn hostingpakket toch nog eens naar de tarieven gekeken. Bleek dat ik een veel te zwaar pakket had gepasseerd op huidige situatie. (Ben met pensioen gegaan). Verzoek ingediend om dit te kunnen wijzigen naar een lager pakket en dit werd binnen een uur geregeld en ik kreeg zelfs een creditfactuur.
Hulde!
July 1, 2021
Unprompted review
Prima bedrijf en goede after sales…
Prima bedrijf en goede after sales afdeling
June 28, 2021
Unprompted review
Goede provider
Goede provider met een degelijke service. Laatst werd mijn site gehackt. Met assistentie van de provider binnen 24 uur weer online met degelijke verbeterpunten betreffende de veiligheid.
June 4, 2021
Unprompted review
Snelle, goede service, betaalbare prijzen
Snelle, goede service, betaalbare prijzen. Helpen je meteen wanneer je iets nodig hebt. Wat wil je nog meer
April 20, 2021
Unprompted review
Super klantenservice!
Super klantenservice!
Ik ben hier al verschillende keren super snel en goed geholpen. Geen lange wachttijden zoals bij andere hosts maar snel handelen.
Kortom: erg tevreden over WNED.nl
April 16, 2021
Unprompted review
Reply from Wned.nl
Beste Ilse,
bedankt voor je mooie review. Korte wachttijden is een van onze kenmerken en dit doen wij al jaren en zal ook altijd zo blijven. Fijn om te horen dat jij dit ook zo hebt ervaren.
Wij zitten al jaren bij Wned
Wij zitten al jaren bij Wned, en gelukkig hebben wij weinig problemen met onze websites. Maar als dingen niet lukken en we plaatsen een ticket met een verzoek om contact met ons op te nemen, kun je er zeker van zijn dat het gebeurd en geholpen word. Ik adviseer dan ook zeker niet bij deze provider over te stappen, want dan worden ze drukker 😂😂😂
April 16, 2021
Unprompted review
Reply from Wned.nl
Beste schrijver,
Dat er nog vele jaren mogen volgen. En! drukte kunnen we aan hoor! :-) we hebben hiervoor de beste manier van werken bedacht in ingericht. Ieder zijn vak en daar houden wij ons aan dus je krijgt altijd met ervaren deskundigen te maken waardoor de communicatie altijd snel gaat en blijft gaan.
Reply from Wned.nl
Beste schrijver,
Heel erg bedankt voor je mooie review. We doen altijd onze uiterste best om alle klanten tevreden te houden en dit is terug te zien aan je review. Nogmaals dank hiervoor.
Ongevraagd je review vragen
Ongevraagd je review vragen. Stop toch eens met dit soort onzin.
April 12, 2021
Reply from Wned.nl
Helaas is deze klant niet tevreden, dat kan gebeuren en proberen we dan ook op te lossen. Helaas heeft de klant niet gereageerd op een mail waarin gevraagd werd welke mails het over gaat. We sturen 1 per 800 dagen, als dit al gebeurt, hooguit een herinnering vanuit het systeem van TrustPilot.
Mijn vraag ging dus ook over de hoeveelheid mails en of we dit samen konden uitzoeken. Echter na een aantal dagen heb ik helaas nog niets mogen vernemen. Wij sturen geen mails zoals de klant formuleert. Ik heb ook aangegeven, TrustPilot wordt door veel bedrijven gebruikt en als je daarvan geen mails wil ontvangen dan kun je dit in de mail van TrustPilot aangeven. Doe je dit niet! Dan bestaat de kans dat er meer komen van andere bedrijven waar je zaken mee doet.
Deze review vind ik dan ook niet gepast/ gericht aan Wned maar aan TrustPilot en waarschijnlijk is dit een reactie op meerdere mails vanuit andere bedrijven. Zoals aangegeven, wij doen dit maar eenmalig.
Hopelijk wil de klant alsnog reageren op de mail? Dit moeten we afwachten.
Super service en altijd super snel…
Super service en altijd super snel reactie op de mail!
April 12, 2021
Reply from Wned.nl
Beste schrijver,
Heel erg bedankt voor je mooie review. We doen altijd onze uiterste best om alle klanten tevreden te houden en dit is terug te zien aan je review. Nogmaals dank hiervoor.
TOP TOP TOP!
Goede service, bij vragen of problemen snelle reactie van helpdesk, met altijd een oplossing, vergeleken met andere aanbieders zeer voordelig en veel betere kwaliteit!
April 12, 2021
Reply from Wned.nl
Beste schrijver,
Heel erg bedankt voor je mooie review. We doen altijd onze uiterste best om alle klanten tevreden te houden en dit is terug te zien aan je review. Nogmaals dank hiervoor.
Kwalitatief goed, betrouwbaar en voordelig.
Ik maak al vele jaren (zakelijk) gebruik van de diensten van WNED. De dienstverlening is betrouwbaar (nauwelijks verstoringen of andere problemen), de service is goed en snel en de prijs is nog altijd goed. Ik beveel ze dus van harte aan.
April 12, 2021
Unprompted review
Reply from Wned.nl
Beste schrijver,
Heel erg bedankt voor je mooie review. We doen altijd onze uiterste best om alle klanten tevreden te houden en dit is terug te zien aan je review. Nogmaals dank hiervoor.
Hele goede provider
Al jaren neem ik de diensten van WNED af. Hele goede provider, weinig verstoringen en problemen. Heb geen klachten.
April 12, 2021
Reply from Wned.nl
Beste schrijver,
Heel erg bedankt voor je mooie review. We doen altijd onze uiterste best om alle klanten tevreden te houden en dit is terug te zien aan je review. Nogmaals dank hiervoor.
Het is prettig om via whatsapp je…
Het is prettig om via whatsapp je vragen te stellen. Ik ben goed geholpen.
April 9, 2021
Reply from Wned.nl
Beste schrijver,
Heel erg bedankt voor je mooie review. We doen altijd onze uiterste best om alle klanten tevreden te houden en dit is terug te zien aan je review. Nogmaals dank hiervoor.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.