Wir haben ein Sideboard für 2100 Euro bestellt und sofort bezahlt. Lieferzeit ist mit 8-12 Wochen angegeben. Nach 12 Wochen haben wir angefangen, bei Wohnpalast nachzufragen. Telefonisch wurden wir v... See more
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Mein Mann und ich wollten uns einen neuen Esstisch aus Teakholz bestellen und sind dabei auf den Onlineshop von Wohnpalast gestoßen. Eine wirkliche schöne Auswahl an Teakholz-Möbeln, vor allem Tischen... See more
Haben am 09.08.2025 3 Möbel im Wert von Rund 5000€ vor Ort in Neuss gekauft. Das Personal vor Ort war auch freundlich und kompetent. Der Liefertermin war mit 8-12 Wochen angegeben. Leider sind wi... See more
Wir haben im Wert von 1.400 € eine Kommode bestellt, die auch nach 5 Monaten nicht geliefert wurde. Telefonisch erhielten wir lediglich wiederholte Vertröstungen. Zum Glück haben wir per PayPal bezahl... See more
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WOHNPALAST MÖBEL www.wohnpalast.de Landhaus Möbel, Massivholz, Gartenmöbel, Möbel auf Maß. Seit 2004 bieten wir außergewöhnliche Einrichtungsideen für Massivholzmöbel. Selbstverständlich in sehr guter Qualität und zu fairen Preisen. Sie entdecken wunderschöne Unikate und ausgefallene Wohnaccessoires, die vom Wohnpalast Team mit viel Liebe und Gefühl für Trends und Stil dekoriert werden. Bei uns finden Sie das Besondere, dass nicht alltägliche. Darauf legen wir großen Wert, denn nur das Außergewöhnliche und Schöne wird zum Lieblingsstück. Neuss - Mainstr.85A - 41469 Neuss Showroom Neuss Öffungszeiten: Mo.-Fr. 10-18 Uhr, Samstag 10-16 Uhr
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Toller Kundendienst
Sehr freundlicher Kundendienst.
Ergänzende Fragen zu den Möbeln wurden prompt beantwortet.
Die Lieferung erfolgte rasch (auch nach Österreich).
Bank und Sessel sind sehr schön und fein gearbeitet.
Leider war bei der Terrassen-Sitzgarnitur nach dem Auspacken ein massiver Transportschaden am Holztisch zu sehen.
Die Transportfirma iloxx weigerte sich jedoch den Schaden anzuerkennen.
(Vor dem Versand wurden die Waren aber von Wohnpalast noch kontrolliert und verpackt.)
Wohnpalast.de übernahm daher die Kosten und lieferte einfach einen neuen Tisch.
Diesmal jedoch mit dem eigenen Lieferwagen nach Österreich.
Fazit: Wohnpalast.de --> Top :)
iloxx Spedition --> Flop :(
(P.S. Wird wohl der letzte Auftrag für iloxx gewesen sein...)
Und nun freu ich mich erst mal auf einen schönen Sommer mit den neuen Terrassen-Möbeln. - Danke.
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