123handydiscount.de Reviews 

Hallo habe mir nun lange Gedanken gemacht ob ich so schlecht beurteilen soll oder nicht da ich eigentlich nicht der Typ dafür bin, doch das was hier abgeht ist ein aushängeschild für die Servicewüste Deutschland.

Wollte ein Handy Samsung S8000 bestellen laut Onlineshop verfügbar, also Bestellung am 03.04, Geldeingang und Bestätigung dann am 06.04, danach lange nichts 3 Mails wo Ware bleibt, sehr sperrliche Meldungen, Gerät anscheinend nicht verfügbar trotz Verfügbarkeit laut Onlineshop, dann am 19.04 Auftrag storniert durch micht da nur Fadenscheinige Ausreden am Telefon, warte bis heute 29.04. noch auf mein Geld, keine Rückmeldung mehr auf meine Mail, echt übel, auf diesen Shop kann das Web meiner Meinung nach verzichten.
Also an alle die mal nicht nur die Positivbewertungen auf der Startseite lesen, sondern wirklich die Bewertungen mal anschauen, FINGER WEG von dem LADEN und entspannter Shopen bei anderen !!!!!!

Zuerst einmal wurde das Samsung Galaxy i9000 als vorrätig angegeben, was es scheinbar nicht war. Geldeingang wurde prompt bestätigt, zu dem Versand kam aber mehrere Tage keine Angabe, auch nicht auf Anfrage. Es kam die nur schon viel zitierte "auto-respond" Mail, dass aufgrund eines hohen Postaufkommens mit Verzögerungen zu rechnen sei.Zusätzlich haben wir 2 - 3 mal probiert tel. durchzukommen, aber auch hier gab es keine Chance auf Antwort, da keiner erreichbar war.
Nachdem wir dann die vielen negativen Berichte gelesen hatten, stornierten wir den Vorgang, was auch prompt bestätigt wurde. Die Rückzahlung ließ aber auf sich warten und erfolgter erst nach Mahnung per Einschreiben/Rückschein.

Insgesamt war der Vorgang frustierend, zeitaufwendig und mühsam von Seiten von 123handydiscount aus. Würde hier jedem abraten zu bestellen und lieber bei den "üblichen Bekannten" zuverlässig für ein paar Euro mehr zu bestellen.

Zu aller erst:
Das ist mein erster Einkauf bei 123HD und ich würde wieder hier kaufen. :)

3 Tage, nachdem ich mein Samsung Galaxy S bestellt hatte, kam es morgens bereits mit der Post, was mich positiv überraschte, man kennt ja die Deutsche Post...

Die Lieferung war in einem Top Zustand, etwas anderes habe ich auch gar nicht erwartet.

Alles in Allem bin ich zu 100 Prozent überzeugt und freue mich schon auf meinen nächsten Kauf.

Ich habe mein Samsung Galaxy S i9000 am 7.4.2011 per Vorkasse bestellt.Am 11.4.2011 kam die Zahlungseingangsbestätigung per Mail:
"Wir haben den Betrag von Ihnen erhalten und werden die Bestellung ausliefern, insofern alle bestellten Produkte vorrätig sind.

Sie erhalten bei Versand der Ware eine gesonderte e-Mail."

Als am Donnerstag den 14.4.2011 immer noch keine Versandbenachrichtigung kam,wurde ich aufgrund der schlechten Bewertungen in letzter Zeit nervös und wandte mich an den Kundenservice.Hier bekam ich aber lediglich eine eine automatische Vertröstungsantwort (zu viel Posteingang,kann dauern bis sie eine Antwort bekommen).

Am Dienstag den 19.4. dann endlich ein Lebenszeichen und was für eines.Ihre Bestellung wurde versandt. Keine 24 Stunden später halte ich nun ein nagelneues,einwandfreies,schickes Smartphone in meinen Händen.

Fazit:
Die angegebene Lieferzeit bei Vorkasse nach Geldeingang wurde ausgereizt. Der Kundenservice lässt zu wünschen übrig.Die Ware ist einwandfrei und der Preis ist unschlagbar.

Handy angeblich lt. Shopseite in 1 - 3 Werktagen lieferbar.
Warte jetzt seit 5 Tagen. Nachfragen werden nicht beantwortet (angeblich hoher Posteingang).
Das ist heutzutage einfach ein schlechter Service. Werde den Kauf widerrufen und woanders kaufen. Wenn ich die Nachnahmegebühr hinzurechne ist es hier ohnehin nich viel billiger als woanders.

ich war erst skeptisch, da es doch einige negative bewertungen des shops gab.
aber da der handypreis verlockend war, habe ich zugeschlagen und habe es nicht bereut.
nach der bestätigungsmail, dass meine zahlung angekommen ist, hatte ich nach ca. 6 tagen mein handy.
ich bin sehr zufrieden und würde 123handydiscount.de jederzeit weiterempfehlen!
vielen dank für die gelungene transaktion!

Nachdem ich mein Handy (Sony Ericsson Xperia X10 mini pro) per Vorkasse bestallt hatte, habe ich 4 Tage später eine Bestätigung über den Erhalt meines Geldes bekommen, wobei ein Wochenende dazwischen lag. Mir wurde zugesichert, dass eine Email rausgeht, sobald die Ware versendet wird. Laut Internetseite war mein Handy sofort lieferbar und über das Wochenende sogar noch im Preis gefallen. Allerdings ging bei mir keine Email über den Versand ein.
Ich versuchte ein Kontaktformular zu senden, doch es gab keinen Button, der das Absenden ermöglichte! Also schrieb ich wieder eine Email, erhielt allerdings nur eine automatisierte Antwort, dass momentan eine hohe Auftragslage vorliegt und es zu Verzögerungen kommen könne (Standardemail). Daraufhin wollte ich auf der Telefonnummer anrufen, die in der Email angegeben war, diese war allerdings nicht mehr vergeben. Also blieb nur noch die kostenpflichte Hotline.
Nach einigen Anrufen, die damit endeten, dass ich aus der Leitung flog, erreichte ich einen Mitarbeiter. Es hieß dann, dass das Handy vor Ende der Woche bei mir eintreffen sollte. Montags drauf, gab es immer noch keine Versandemail. Also versuchte ich es erneut über die Hotline, diesmal wurde mir erklärt, dass Sony alle Handys ohne Ladekabel geliefert habe, ich mein Handy aber WIEDER vor Ende der Woche erhalten solle.
Im Internet habe ich dann gelesen, dass dies eine Masche war.
Daraufhin stornierte ich mein Handy, bestellte es bei einem anderen Anbieter, erhielt es innerhalb von 2 Tagen inklusive Ladekabel!!!
Die Stornierung wurde mir wieder zügig per automatisierter Mail bestätigt.
Ich sollte die Kontodaten per Email an das Unternehmen senden, dies tat ich umgehend. Es tat sich nichts.
Über die Hotline konnte ich bisher niemanden mehr erreichen und trotz weiteren Emails gibt es bis heute keinen Kontakt mehr und keine Aussicht auf mein Geld!

Freitag Nachmittag das Handy bestellt Sonnabend schon erhalten
Ware wie beschrieben Lief alles super danke schön

entgegen zu anderen positiven Meinungen bin ich absolut verärgert über diesen Shop. Habe einen Shoprückläufer (Handy) gekauft, aber nicht erwartet, dass ich ein total zerkratztes Gerät erhalte, was Gebrauchsspuren aufweist, als wäre man mit einem Auto drübergefahren. Funktion in ordnung aber teilweise tiefe Kerben und Kratzer am Gehäuse, so was sollte man als Ersatzteilspender verkaufen! Unter Shoprückläufer verstehe ich ein Gerät, welches auf Grund eines Fehlkaufes o.ä. zurückgeht. Geräte in diesem Zustand gehören nicht mehr in den Verkauf - ich hätte selbst Bedenken jemanden solche Ware zu schenken.

Es schien alles gut zu gehen mit meiner Bestellung. Ich habe sofort überwiesen und das Handy wurde schnell geliefert - leider ein falsches Modell. Ich habe angerufen, kein Wort der Entschuldigung, nichts! Aber das Versprechen, sie werden es umtauschen und das Porto erstatten. So, dann kam das richtige Modell, das Orginalsiegel war schon aufgebrochen und einfach ein neues darübergeklebt. Der Stecker des Ladekabels passt nicht in unsere Steckdosen, deshalb lag noch ein Adapter im Paket. Davon stand nichts in der Produktbeschreibung. Eigentlich hätte ich so ein Handy wieder zurückgeschickt, aber nachdem ich andere Erfahrungsberichte gelesen hatte, war mir das zu heikel. Lieber ein gerauchtes behalten, als kein Geld mehr zu bekommen. Auf die Erstattung der Portokosten musste ich fast 2 Monate warten und 5mal anrufen. Deshalb: Lieber ein paar Euro mehr bezahlen und dafür ein neuwertiges Gerät und Kundenservice!!!

Sehr genaue Artikelbeschreibung, sehr schnelle Lieferung, grosse Auswahl. Einziges Manko, der Preis, ist sehr velockend wird aber durch abnorme Nebenkosten stark getrübt.

Habe zwei HAndys bestellt, diese wurden nachträglich von "sofort lieferbar" auf "Ware im Zulauf" umgestellt und ich musste auf beide, ca. 3 Wochen warten :-(

Sehr gute Abwicklung. Einfach, schnell, optimal. Bin ein zufriedener Kunde. Gerne wieder!!!

Wunsch Handy sehr einfach in der Suchmaschine/123 Shop gefunden.
Ware ruck zuck da und auch sehr gut verpackt.
Sehr zu empfehlen.

Wunsch-Handy zu einem TOP-Preis über Preissuchmaschine in diesem Shop entdeckt..., und wie gesagt, ...und auf der Site versprochen: heute bis 17Uhr bestellt (per Nachnahme - was für den Kunden punkto Geld immer gut ist!) - und am nächsten Tag in den Morgenstunden war es, eben wie versprochen - per UPS da !!!! Also einfach gut und einfach vertrauenswürdig! Ware TOP und gut verpackt.

Statt des bestellten Sony Ericsson Handys T 715 ohne Vertragsbindung und ohne Branding kam eben doch ein Handy mit Branding, wodurch ein uneingeschränkter Internetzugang unmöglich ist.
Der Service dieser Firma beschränkt sich auf rein formale Abläufe. Das mag gut gehen, wenn die Ware zufriedenstellend ist. Wird die Ware zurückgegeben, beginnt ein zeitaufwändiger Horror an formalen Abläufen. Auch nach einem Monat habe ich mein Geld noch nicht zurückerhalten. Am anderen Ende der Emailleitung scheint ein Computerautomat zu "sitzen".
Aus meiner Sicht: Hände weg von dieser Firma - nie wieder!

Nachdem 123handydiscount.de mir ein Handy verkauft hat, daß nicht Lieferbar war, wollte ich mein Geld zurück haben. Ich habe es aber erst nach mehreren Wochen nach Androhung einer Anzeige wegen vorsetzlichen Betrug zurück bekommen. Dann allerdings innerhalb von drei Tagen.

2 SonyEricsson T303 Handys bestellt (1x schwarz,1x silber) und SOFORT bezahlt!!!
Das schwarze Handy sofort erhalten, das silberne bis heute nicht (obwohl dieses am Bestelltag im Online-Angebot und laut Bestellbestätigung lieferbar war!!!) !!!
Auf mehrere Anfragen nur Standardmails erhalten!!!
Nun nach fast 3wöchiger Wartezeit mit Anbieter über ein Weiteres schwarzes Handy geeinigt (Anbieter war im Preis kulant)!!!
Ich kann nicht mit Sicherheit sagen, ob ich diesen Anbieter wieder kontaktiere bzw. anderen empfehlen werde!!!

Schnelle Bearbeitung,super schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, Alles reibungslos. Jede zeit wieder