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Azienda assolutamente da evitare Abbiamo acquistato una coppia di pneumatici su Ebay e ci arriva la mail con scritto che erano stati spediti la settimana successiva vediamo che l'ordine non è anc... See more

Rated 1 out of 5 stars

Acquistate 2 gomme tramite Ebay il 14 ottobre con consegna garantita il 16/17 ottobre. Al 18 nessuna notizia e gomme non consegnate, quindi scrivo al venditore che mi fornisce fattura e tracking, ques... See more

Rated 1 out of 5 stars

Negativa non lo consiglio o preso le gomme il 13 oggi 22 è non sano dove sono e oltre tutto non risolvono nemmeno il problema io però o già pagato non possono rimborsare perché non sono ancora arivate... See more

Rated 5 out of 5 stars

Acquistato da loro 4 pneumatici per l'auto di mio figlio. Purtroppo avevo sbagliato ad ordinare ma grazie alla gentilezza della persona che si occupa degli ordini, in meno di mezz'ora hanno sistemat... See more

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Poor

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Frode in commercio pagato pneumatico come nuovo su Amazon, e ricevuto usato.

Milano 30/03/2023
Oggetto: Querela per frode in commercio e richiesta di risarcimento danni
Al Procuratore della Repubblica di Milano
e alla Camera di Commercio di Roma
Sono il sottoscritto xxxx e con la presente voglio formalizzare una querela nei confronti della società AG Company SRL, Tipo di attività: Impresa privata, Numero di iscrizione al registro delle imprese: RM-1591901, Numero di partita IVA: IT05320830655, con sede legale in VIA SIRIA 24, ROMA, Roma, 00179, IT, per i seguenti fatti.
In data 16 marzo 2023 ORDINE # 407-8343214-3466758, ho acquistato dalla società AG Company SRL tramite la piattaforma Amazon un pneumatico che era stato presentato come nuovo. Tuttavia, al momento della ricezione del prodotto, ho potuto constatare che il pneumatico era stato utilizzato in precedenza, come dimostrato dal battistrada usurato, dalla presenza di pietrisco nei solchi del battistrada e dall'assenza degli aghi di gomma sopra il battistrada.
Inoltre, il pneumatico non era stato fornito con l'obbligatoria Energy Label come previsto dalla normativa vigente (UE) 2020/740, che modifica la modalità di etichettatura dei pneumatici a partire da maggio del 2021.
Questi fatti rappresentano un chiaro caso di frode in commercio e costituiscono una violazione delle normative europee e nazionali in materia di tutela dei consumatori e di commercio equo e trasparente.
Aggiungo che, successivamente alla mia denuncia di questi fatti ad Amazon, la società Amazon alla quale ho chiesto il rimborso totale in base alla loro Garanzia dalla A alla Z( La Garanzia dalla A alla Z protegge i tuoi acquisti per gli articoli venduti e spediti da un venditore terzo. Si applica in caso di ritardo nella consegna e inconvenienti con le condizioni degli articoli acquistati o con i resi. Se riscontri un problema, puoi segnalarcelo e il nostro dipartimento verificherà se il tuo ordine è idoneo per un rimborso.) ha inviato una comunicazione solo il 30/03/2023 in cui chiede di restituire il prodotto al venditore, ma prevede che i costi di spedizione e di assicurazione siano a mio carico, unitamente alla commissione di ristoccaggio eventualmente applicabile. Tale richiesta è stata da me respinta, e pertanto ho intenzione di costituirmi parte civile in questo procedimento per chiedere un risarcimento dei danni subiti.
Nomino come mio difensore l'avvocato xxxx
In considerazione di quanto sopra esposto, chiedo alla Procura della Repubblica di Milano e alla Camera di Commercio di Roma di avviare le necessarie indagini per accertare la veridicità dei fatti denunciati e di intraprendere le azioni legali necessarie per far valere i miei diritti come consumatore.
In caso di eventuale archiviazione della presente querela, chiedo che l'atto di archiviazione sia notificato all'avvocato xxxx per ricevere assistenza legale in merito alla possibile presentazione di un'eventuale opposizione.

Inoltre, chiedo un risarcimento dei danni subiti a causa della truffa subita, quantificati in 2.500 euro, e chiedo di essere costituito come parte civile in questo procedimento.

Allego alla presente copia della fattura d'acquisto del prodotto e della comunicazioni inviate dalla società Amazon.

Distinti saluti,

xxxx

March 16, 2023
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