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Ebenfalls sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Händler gemacht. Ellenlanger Mailverkehr für reklamierte Ware, keinerlei Kulanz oder Entgegenkommen. Kann man nicht weiterempfehlen…
Dhl wurde angekündigt, dann aber mit Hermes verschickt ohne Sendungsnachverfolgung. Und das nicht für ein paar Unterhosen sondern für einen Smart TV. Wie immer war Hermes zu blöde
Sparen Sie sich den Stress hier - denn dieser ist vorprogrammiert!
Retouren sind nur auf eigene Kosten möglich.
Widerrufsrecht zB. aufgrund überteuerter Preise wird nicht akzeptiert.
Es besteht seitens des Händlers kein Interesse an kundenorientierter Einigung.
Katastrophal!
Wirkt sehr unseriös auf mich.
Ich werde dort nicht wieder bestellen.
Fazit: Keine Weiterempfehlung! Finger weg!
Warnung unseriöser Verkäufer ! Gewährt keine kostenlose Rücksendung !
Leider keine gute Erfahrung gemacht. Eine Retoure ist ja eigentlich Standardprozedur. Gutschrift dauerte ewig und auf Nachfrage war der Kundenservice doch recht unfreundlich und es wurde sogar damit gedroht meine Retoure absichtlich liegen zu lassen weil wohl meine Nachfragen nervig waren.
Die Ware an sich war super war nur leider eben nicht das richtige Geschenk deshalb ging sie zurück. Also die negative Bewertung bezieht sich nur auf die Retourenprozedur nebst Kundenservice.
Ich habe Zubehör für meine Senseo gesucht und bei mehreren Händlern angerufen und angefragt, beim Agent wurde mir geholfen und auch sofort auf meine Mail geantwortet. Weiter so
Dieser Shop ist mehr als schlecht. Mir wurde ein Artikel zugeschickt, der sichtlich schon einen Vorbesitzer hatte. Zudem war der Artikel auch noch defekt. Ich habe den Anbieter über den Defekt informiert, dieser sagte mir, ich soll das Gerät so verpacken, das es gleich weiter verkauft werden kann. Aha also wird ein Dummer gesucht, dr das defekte Gerät behält.
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