Hele goede ervaringen bij AllSafe in Capelle aan den IJssel. Personeel denkt echt met je mee en schakelt super snel. Absoluut een aanrader wanneer je even of voor langere termijn wat extra ruimte nodi... See more
Company replied
Location
Switch locationFascinatio Boulevard 708, 2909 VA Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ruim op tijd op zoek gegaan naar de mogelijkheden voor een opslagbox. Maar om te kijken wat de beschikbaarheid is en hoe ver van te voren je zo iets moet boeken blijft een raadsel. Uiteraard laat je d... See more
Company replied
Snelle en fijne service Ik ben snel en adequaat geholpen door de medewerker die helder uitlegde wat de mogelijkheden waren en aan de hand van de reeds bekende gegevens in zeer korte tijd de huurovere... See more
Company replied
Geweldige service, met een glimlach. Heel erg behulpzaam! Denken mee en zoeken naar de beste oplossing voor onze goederen en portemonnee. Echt een aanrader.
Company replied
Company details
Written by the company
Je kunt veel ruimer leven dan je denkt. Heb je te veel spullen en steeds de wens om groter te wonen? Of wil je juist kleiner gaan wonen, maar kan je geen spullen wegdoen? ALLSAFE Mini Opslag biedt jou de ruimte om te wonen en te werken!
ALLSAFE Mini Opslag - Geeft Ruimte
Written by the company
- De beste service voor de laagste prijs
- Uniek alarm per unit
- Gratis transport
Contact info
Fascinatio Boulevard 708, 2909 VA, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Netherlands
- 010-3092148
4.4
Excellent
33 reviews
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
At Trustpilot, it's all about human content. This business can also access our AI-assisted response tool which helps them draft replies.
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Ze waren zeer meehelpend en denkend
July 24, 2026
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Martin,
Dank voor je positieve review over ALLSAFE! Fijn dat je hebt ervaren dat ons team zo meehelpend is en graag met je meedenkt. We vinden persoonlijke service erg belangrijk, dus dit doet ons goed.
Met vriendelijke groet,
Joris
Netjes en goed beveiligd
Goede informatie. Heel vriendelijk personeel. Schoon complex. Netjes en goed beveiligd.
July 13, 2026
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Erica,
Bedankt voor je review over ALLSAFE Capelle aan den IJssel. Fijn dat je tevreden bent over de informatie, onze vriendelijke medewerkers en het schone, goed beveiligde complex!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Zeer vriendelijk personeel
Zeer vriendelijk personeel. Makjelijk systeem door middel van een eigen code.
June 29, 2026
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Rob,
Bedankt voor je review over ALLSAFE Capelle aan den IJssel. Fijn om te horen dat je ons personeel vriendelijk vindt en het toegangssysteem gemakkelijk in gebruik!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Supergoed geholpen
Supergoed geholpen. Ik ben erg tevreden en kom graag terug wanneer dat nodig zou zijn.
June 22, 2026
Unprompted review
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste heer/mevrouw Snijders,
Bedankt voor je review over ALLSAFE Capelle. Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen en graag weer bij ons terugkomt als dat nodig is!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Snel geholpen
Snel geholpen. Had geen afspraak gemaakt, maar er werd toch tijd vrij gemaakt om de box te regelen.
June 17, 2026
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste heer/mevrouw Overes,
Bedankt voor je review over ALLSAFE Capelle. Fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen en flexibel waren om zonder afspraak alles te regelen!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Prima bedrijf, klantgerichtheid kan beter
Prima bedrijf, meerdere units voor enkele maanden gehuurd. Goed bereikbaar, mooie ruimtes. Alleen de service en klantgerichtheid zou wat beter kunnen. Er is een lopende actie dat een oud-huurder een bonusje krijgt bij het aanbrengen van een nieuwe huurder. Leuk, maar wees dan klantgericht en geef dat aan als je klant specifiek een afspraak maakt voor opzegging en daarbij vermeldt dat hij meteen de nieuwe huurder meeneemt voor een nieuw contract. Achteraf informeren heeft weinig zin. Jammer joh, had je vooraf moeten melden. Tja.. hoe dan, als je achteraf pas hierover wordt geïnformeerd?
Ook de Allsafe klantenservice nog de zaak voorgelegd. Maar hebben niet de moeite genomen om nog te reageren.
Terugbetaling borg 4 tot 6 weken. Vanwege te nemen administratieve stappen. Tuurlijk. Vorige week ook bij een ander bedrijf wat gehuurd, met borgbetaling. Na de huur 1 dag later borg terug ontvangen. Zo kan het ook dus.
June 9, 2026
Unprompted review
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Alexander,
Bedankt voor uw feedback.
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. We begrijpen uw teleurstelling over de communicatie rondom de actie, het uitblijven van een reactie op uw vraag en de verwerkingstijd van de borg. Uw opmerkingen nemen we serieus en zullen we intern bespreken om onze service verder te verbeteren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Snel en efficient
Het huren van een beschikbare ruimte en de overeenkomst werden snel an adequaat op een zeer prettige manier geregeld.
May 8, 2026
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Rob,
Bedankt voor de positieve review. Wat fijn om te horen dat de huur van de ruimte zo snel en prettig geregeld zijn.
Met vriendelijke groet,
Louisa
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Francois,
Bedankt voor je positieve review over ALLSAFE Capelle aan den IJssel!
Me vriendelijke groet,
Marieke
Snelle en fijne service
Snelle en fijne service
Ik ben snel en adequaat geholpen door de medewerker die helder uitlegde wat de mogelijkheden waren en aan de hand van de reeds bekende gegevens in zeer korte tijd de huurovereenkomst geregeld had.
May 1, 2026
Unprompted review
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Neddiver,
Hartelijk dank voor je positieve review over ALLSAFE Capelle aan den IJssel!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Belachelijke service
Belachelijke service. Het begon al op de eerste dag. Ik had een afspraak op het hoofdkantoor om 17:30 uur, maar eenmaal daar was de baliemedewerker duidelijk niet blij, omdat ze om 18:00 uur zouden sluiten. Ik dacht dat dit eenmalig was, maar later merkte ik dat meerdere medewerkers niet erg klantvriendelijk waren.
Ik had mijn motoren in opslag staan. Op een dag ontdekte ik dat ik mijn beide motorstandaards vergeten was binnen in de opslag te zetten. Eerst dacht ik dat ze niet weg konden zijn, omdat alles goed in de gaten zou worden gehouden. Ik ben met dit verhaal naar de medewerkers gegaan, maar kreeg te horen dat het te veel werk was om de camerabeelden van alle dagen terug te kijken.
Ik begreep dat niet echt, maar één ding werd me duidelijk: je spullen zijn hier niet veilig. Ik raad iedereen aan goed na te denken voordat je hier iets opslaat. Als er spullen verdwijnen, wordt er geen enkele moeite gedaan om je te helpen.
April 13, 2026
Unprompted review
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Arash,
Bedankt voor uw review.
We willen graag benadrukken dat wij veiligheid en service zeer serieus nemen. Naar aanleiding van uw melding is er uitgebreid meegekeken en heeft u terugkoppeling gekregen van mijn collega.
Daarnaast hebben wij begrepen dat de opslagruimte inmiddels is opgezegd. Dat vinden wij jammer om te horen.
Mocht u toch nog vragen hebben, dan kunt u uiteraard altijd contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Kortom perfect
Vriendelijk personeel
Duidelijke uitleg
Alles snel en proffesioneel geregeld
March 9, 2026
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Ilonka,
Bedankt voor je positieve review over ALLSAFE Capelle aan de IJssel!
Fijn te lezen dat je zo tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Joris
Uitstekende service
Uitstekende service, zeer laklantvriendelijk en medewerkers denken met je mee. Het is er altijd netjes schoon en ruikt fris.
March 9, 2026
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Maria,
Bedankt voor je positieve review en complimenten over ALLSAFE Capelle!
Fijn te lezen dat je zo tevreden bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Gert,
Bedankt voor de positieve review over ALLSAFE Capelle aan den Ijssel.
Met vriendelijke groet,
Louisa
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Guillio,
Bedankt voor de positieve review over ALLSAFE Capelle aan den Ijssel.
Met vriendelijke groet,
Louisa
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste heer Schreutelkamp,
Bedankt voor de positieve review over ALLSAFE Capelle aan den Ijssel.
Met vriendelijke groet,
Louisa
Superservice bij Allsafe Fascinatio!!!
Superservice bij Allsafe Fascinatio!!!
Jarno doet er echt alles aan om de klant blij te maken. Top!
February 8, 2026
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste heer/mevrouw Heijboer,
Bedankt voor je positieve review over mijn collega's van ALLSAFE Capelle!
Fijn te lezen dat je zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Marieke
Prettige communicatie
Er werd duidelijk gecommuniceerd, helder contact in afspraken.
December 29, 2025
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Tim,
Bedankt voor je positieve review over ALLSAFE Capelle aan den IJssel!
Met vriendelijke groet,
Marieke
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste mevrouw Ellensburg,
Bedankt voor de positieve review over ALLSAFE Capelle aan den Ijssel.
Met vriendelijke groet,
Louisa
Prima opslag
March 14, 2025
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Jelle,
Bedankt voor de positieve review over ALLSAFE Capelle aan den Ijssel.
Met vriendelijke groet,
Louisa
Reply from ALLSAFE - Capelle aan den IJssel
Beste Kirsti,
Bedankt voor je positieve review over ALLSAFE Capelle aan den IJssel!
Met vriendelijke groet,
Marieke
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.