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Company details


Contact info

2.5

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

5 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

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Rated 1 out of 5 stars

Ware kommt nicht an und Verkäufer reagiert nicht auf Anfragen!

Ich kann mich den anderen Bewertenden nur anschließen. Ich habe ebenfalls am 13. November 2025 das Weihnachtsgeschenk inklusive Katzenfutter, Snacks und Buch vorbestellt. Es sollte vor dem 24.12.2025 ankommen, bis heute (09.02.2026) kam keine Ware an, noch habe ich eine Bestellbestätigung erhalten. Auf mehrfache Nachfrage (2 E-Mails und eine Nachricht über Instagram) wurde nicht reagiert. Ich lasse mir nun ebenfalls mein Geld über Paypal rückfordern.

February 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Lieferung, Kein Support, Keine Antworten

Ich habe am 05.11.2025 zusammen mit Katzenfutter das Buch vorbestellt, dass laut Webseite und Werbung anfang Dezember hätte geliefert werden sollen. Das Buch wurde bis heute am 06.01.2026 nicht versendet.
Teile meiner Katzenfutterbestellung fehlten, wofür ich bereits das erste mal Mailkontakt aufnahm. Ich erhielt nie eine Antwort, weshalb ich einen PayPal Fall eröffnete, auf dem auch nie reagiert wurde und PayPal zu meinen Gunsten entschied.
Mehrmalige Nachfragen blieben unbeantwortet.
Die Qualität der Produkte ist auch nicht besser als die der Konkurrenz, allenfalls mittelmäßig.

November 5, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Keine Lieferung, keine Rückmeldung

Am 14.11.25 habe ich das Weihnachtsgeschenk (Buch, Nassfutter, Snack) bestellt und war schon sehr gespannt. Leider erfolgte auch nach über einem Monat weder eine Lieferung, noch eine Versandbestätigung der Ware. Ich hab per Mail und über das Kontaktformular versucht den Kundensupport zureichen, aber nie eine Rückmeldung erhalten. Zum Glück konnte ich über Paypal das Geld zurückfordern.

November 14, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolut schlech

Absolut schlech. Werbt mit 30 Tage rückgaberecht. Doch nichts. Sobald man eine rückerstattung anfordert. Keine antwort!!! Kann ich absolut nicht empfehlen. Zudem werden futterportionen für die tiere vermittelt die nicht einmal 2 verschidene Tierärtze bei denen ich nachgefragt habe mit gutem gewissen Bestätigen konnten… Und on top gibt es lachsdosen die aufgebläht ankommen. Bei nachfrage sagt der besitzer: „das ist normal bei denen deswegen sind sie auch mur 170g statt 200g.“ Absolut lächerlich auch hier wieder. 2 unabhängige Tierärtze haben mir schwer davon abgeraten dies zu füttern. Unter diesen umständen wird der Rechtschutz in den nächsten Tagen eingeschalten und es wird eine Anzeige bei der Polizei eingereicht. Absolut ein Verhalten das allem wiedersprucht was ich auf seiner website gefunden habe.

November 17, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kundensupport Enttäuschend/ nicht vorhanden

Wir bestellen schon mehrere Jahre die Snackis von Ammannchoice. Meine Kater lieben sie.
Bei der letzten Bestellung, wurde jedoch etwas vergessen, der Betrag dafür jedoch mit eingezogen.
Wir schrieben darauf hin, dem Support und baten darum, dass der Artikel nachgesendet oder erstattet werden soll. Leider bekamen wir nie eine Antwortet. Wir nutzten daraufhin den Paypal-Käuferschutz.
Auf den Fall selbst hatte Ammannchoice ebenfalls nicht reagiert.
Das Geld wurde am Ende von Paypal zurückgezahlt. Dass es so weit kommen muss, macht leider ein sehr negatives Bild, da hilft auch die positive Instagram Präsenz nicht.

Edit:
Das Buch, welches wir ebenfalls zu Weihnachten bestellt hatten, kam bis heute 15. März nicht an.

November 4, 2025
Unprompted review

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