Beschädigte Ware und keinerlei Entgegenkommen
Leider kann ich diesen Onlineshop nicht empfehlen. Die Dose mit dem BARF-Zusatz für meinen Hund kam komplett demoliert und zerkratzt bei mir an. Das Produkt selbst scheint zwar in Ordnung zu sein, aber bei dem Preis ist so ein Zustand einfach nicht akzeptabel. Ich habe freundlich nach einem kleinen Nachlass gefragt, weil ich eine Rücksendung in so einem Fall unnötig finde – auch aus Umweltgründen. Das wurde jedoch abgelehnt. Stattdessen wurde mir nur angeboten, die Ware ungeöffnet zurückzuschicken. Für mich ist das kein kundenfreundlicher Service, vor allem nicht bei einem so teuren Produkt. Ich werde dort nicht noch einmal bestellen.








